Kenas Segalas, pavadinęs „iMac“ ir dirbęs kampanijoje „Pagalvok kitaip“, turi keletą pasirinkimų iš darbo su Steve'u Jobsu, kuriuo jis pagaliau dalijasi knygos pavidalu Beprotiškai paprasta: obsesija, lemianti „Apple“ sėkmę.
Švariai suprojektuotas „Apple“ firminio „Myriad“ šrifto viršelis atrodo beveik taip, kaip turėtų būti išpakuotas; viduje rasite pasirinktų vidinių pasakojimų apie flopus, klaidingus startus ir istoriją, sukurtą su „Apple“ per 12 metų, kai jis dirbo su „Cupertino“ kompanija. (Galite perskaityti išskirtinę ištrauką iš Beprotiškai paprasta ir mūsų knygos apžvalga čia.)
Segalas pasakoja „Cult of Mac“ apie tai, kodėl motyvuojamos mažosios raidės „i“, laimėjęs Jobsas ir kas nutiko, kai skelbimai iškrito. Galite pasivyti jį per jo tinklaraštį arba „Facebook“ puslapyje, kur taip pat rasite išsamią informaciją apie būsimą jo knygų turą.
Šiame įraše yra filialų nuorodos. „Mac“ kultas gali uždirbti komisinius, kai naudojate mūsų nuorodas prekėms pirkti.
„Mac“ kultas: Koks yra paprasčiausias jūsų knygos išsinešimas?
Kenas Segalas: „Sudėtingame pasaulyje niekas neišsiskiria kaip paprastumas“.
CoM: Knygą pradėjote, kai Steve'as Jobsas dar buvo gyvas. Ar planavote, kad jis perskaitytų rankraštį?
KS: Nuo pat pradžių galvojau, kaip elgtis su Steve žinant ar nežinant; Aš tikrai su tuo kovojau. Norėjau pasidalinti tuo, ką iš jo išmokau, bet nežinojau, koks jis bus dėl to laimingas... tada Walteris Isaacsonas paskelbė, kad rašo leidžiamą biografiją; tuo metu geriau buvo tai pasilikti sau ir tęsti.
[Mano knyga] yra duoklė „Apple“ ir „Steve“, tai kompanija, kurią myliu labiau nei bet kurią kitą, kurioje dirbau. Ten yra magija, apie kurią nebuvo kalbėta, ir tai yra mano tikslas ją rašant.
CoM: Ar perskaitęs Isaacsono biografiją, ar ketinote pakeisti žmonių nuomonę apie Jobso „žiaurumą“?
KS: Taip. Aš žinojau tą Styvo pusę, bet vis tiek buvau šiek tiek nustebęs dėl kai kurių neigiamų Isaacsono knygos dalykų. Mačiau tokį elgesį, bet kalbant apie verslą, jis egzistavo dėl priežasties. Jis nepakentė kvailių ir norėjo, kad viskas vyktų greitai ir pan.
Steve'as tikrai buvo nuoseklus su visais, tačiau žmonės yra skirtingi ir visi reaguoja skirtingai. Vieni mano, kad jis buvo blogio įsikūnijimas, kiti šlovina jį iki galo. Jis buvo neįtikėtinas žmogus, su kuriuo teko dirbti, vertas visų jam girtų pagyrų, tačiau jis buvo labai sudėtingas žmogus, kaip ir mes visi.
CoM: Skaitytojas jūsų knygą pavadino būdu pasipelnyti iš „Jobs“ ir „Apple“ populiarumo. Kaip į tai atsakytumėte?
KS: Tai, ką aš stengiuosi padaryti, yra stoti už tai, kuo giliai tikiu, ir to išmokau iš „Apple“.
Mes visi sekame savo aistras ir tai aš darau. Aš neketinu užsidirbti pinigų „Apple“. Visa tai - išsiskirti nesudėtingais; „Apple“ iš to padarė meną. Be to, visi žinome, kad knygų leidyboje nėra pinigų! (juokiasi.)
CoM: Steve'o Jobso vadinimas kastuvu - tai keletas įdomiausių jūsų knygos epizodų - gali būti pavojingas daugelyje įmonių, tačiau jūs kalbate apie mušimąsi „paprasta lazda“, kaip ir jis padarė. Ar tai tikrai kažkas, ką patartumėte žmonėms daryti?
KS: „Dell“ sutikau keletą protingų žmonių, kurie suprato, kad viskas ne taip, kaip turėtų būti, ir norėjo juos pakeisti, tačiau jie nesugebėjo pakeisti vidinės kultūros. Knygos esmė yra įkvėpti žmones, kurie tikrai gauna tai, dėl ko „Apple“ buvo tokia skirtinga, kad pavyktų. Kai kurie iš tų žmonių galiausiai palieka šias įmones, nes jie nusivilia, kiti liks kaip krumpliaračiai mašinoje. „Apple“ išgyveno, nes įkūnija vertybes, kurių, atrodo, nėra kitur.
CoM: Taigi paprastumo įgyvendinimas nebūtinai yra paprastas ...
KS: Daugelis kompanijų nori būti panašios į „Apple“, tačiau jos negali priartėti prie jos. Tai visada atsiranda, net ir su klientais, nepriklausančiais technologijų sričiai: „Apple“ visada yra tai, kuo nori būti visi. Taigi mažai žmonių daro tai, ką jiems reikia - dalykus, kurie yra gana akivaizdūs. Jie neturi nei galimybių, nei įsipareigojimų, nei pastangų iš tikrųjų įgyvendinti šias taisykles.
CoM: Jūs paliečiate pražūtingus „Apple“ laikotarpius be Steve'o Jobso; jei jis neužtikrina paprastumo vertės iš viršaus į apačią, kas atsitiks?
KS: Kai jis grįžo ir viskas nuolat gerėjo, visi sustojo, kad pripažintų, jog „Apple“ inovacijos tapo institucionalizuotos. Kai jis grįžo ir sutvarkė laivą su keliais populiariais produktais iš eilės, tapo aišku, kad „Apple“ viskas bus gerai, kol bendrovė nuolat dės naujoves.
Tai galėjo būti akivaizdu ir anksčiau, tačiau po beveik mirties patirties tai buvo dar daugiau. Dabar į bendrovę jis kepamas labiau nei bet kada; Timas Cookas supranta, Jony Ive'as, visa krūva „Apple“ žmonių supranta, kad taip „Apple“ išgyvena ir klesti. Yra pajėgų, kad tai tęstųsi, nors niekada nebus kito Steve'o Jobso.
CoM: Jūs pasakojate istoriją apie laimėtą „iMac“ vardų mūšį, kurį Jobsas norėjo pavadinti „MacMan“. Man vis dar įdomu, kodėl nusprendėte naudoti mažąsias raides „i“?
KS: Iš visų dalykų, apie kuriuos kalbėjau apie šį vardą, aš niekada to nesvarstiau. Nuo pat pradžių tai buvo mažosios raidės, manau, kad turėjau tai padaryti, nes atrodė geriau. Tais laikais technologijų srityje jau buvo tokių terminų kaip „el. Verslas“ ir panašiai. Aš to nedariau labai sąmoningai, tikriausiai atrodė tik geriau. Tiesą sakant, tai galiausiai paskatino Steve'ą, jam tai nepatiko, tada jis apžiūrėjo mašiną šilkografiškai ir manė, kad tai atrodo gerai.
CoM: Ar visada turėjai jį laimėti?
KS: Pirmą kartą sulaukėme tam tikrų pasisekimų, o kiti buvo panašesni į „iMac“, kur Steve'as pasakytų: „Nekenčiu to. Negaliu pakęsti. Negaliu pakęsti. Ai, gerai." Jis tiesiog norėjo įsitikinti, kad ištyrė visas alternatyvas. Jis garsėjo tuo, kad pastatė žmones į padėtį, kurioje jie turėjo dėl ko nors ginčytis; jis išbandytų jų išbandymo aistros lygį. Jei buvote lengvai iškalbamas iš savo idėjos, tai negalėjo būti idėja.
CoM: Ar buvo idėjų, dėl kurių sėkmingai ginčijotės dėl to, kad baigėsi bombardavimas?
KS: Buvo viena reklama, kurią mes stumėme, o tai Styvui nepatiko. Galų gale jis pasakė: „Na, jei tau taip patinka, aš nesutrukdysiu“. Kartą jis tai padarė.
Mes manėme, kad jis turi energijos ir buvo protingas, jis buvo pramintas „Salsos“ reklama dėl muzikos; eilutė buvo maždaug tokia: „Ar keičiate savo dekorą, kad jis atitiktų jūsų„ iMac “, ar keičiate„ iMac “, kad jis atitiktų jūsų dekorą?
Tai truko apie savaitę. Paprastai jis sulaukė daugybės skambučių ar laiškų apie dėmeles; jis atėjo ir pasakė: „Aš nesulaukiu daug skambučių ar laiškų apie tai, manau, kad tai durnas. Atsiprašau, kad išklausiau jūsų, vaikinai “.
CoM: Ar buvo akistata?
KS: Ne. Pradžia buvo atlikta ir viskas. Mes judėjome toliau, greitai. Knygoje sakau: daug įmonių turi įdiegtas sistemas, kad būtų išvengta blogų skelbimų rodymo, tačiau tikslinės grupės ir visi šie keli patvirtinimo lygiai jiems tikrai netrukdo. „Apple“ to nedaro ir jie turi geresnę reklamą.
Salsos reklamos atveju galite teigti, kad jei ji būtų išbandyta, ji nebūtų paleista. Taigi tai nebuvo didžiausias hitas, tačiau „Apple“ neišstūmė iš verslo. Tikriausiai „Apple“ kasmet sutaupo nuo dviejų iki keturių milijonų bandymų ir kas žino, kiek darbo savaičių. Nematau naudos iš viso to sudėtingo dalyko, o ne penki žmonės, sėdintys prie stalo ir priimantys sprendimus.
CoM: Ką manote apie naujausius „Apple“ skelbimus?
KS: Man patinka naujausios „iPhone“ reklamos. Kurį laiką jie buvo įstrigę šablone, daug dėmesio skirdami programoms, maždaug trejus metus, ir man buvo įdomu, kodėl, kai jie užima vadovaujančias pareigas, jie nepadarė kažko naujo?
Naujieji su Samuelis L. Džeksonas ir Zooey Deschanel yra gana šaunūs. Tai įdomu, nes „Apple“ iš tikrųjų nedaug naudoja įžymybes. Man patinka, kad ne garsenybė tampa gaminio veidu, bet parodo „žmogiškąjį“ elementą (vieną iš pagrindinių knygoje pateiktų punktų), todėl svarbu, kaip jie jį naudoja savo kasdieniame gyvenime. Skelbimai žavūs, įdomūs ir - drįsčiau pasakyti - skirtingi.
CoM: Ar vėl dirbtumėte su „Apple“?
KS: Žinoma, jei jie man paskambins.
Beprotiškai paprasta: obsesija, lemianti „Apple“ sėkmę. Kenas Segalas vyks į knygų turą, daugiau informacijos apie jį galite sužinoti tinklaraštį arba „Facebook“ puslapyje.
