Praėjusią savaitę sukėlėme ginčų sūkurį kai paskelbėme apie Merginos aplink mane, „iOS“ programa, leidusi jums rasti ir peržiūrėti viešai prieinamą informaciją apie moteris bet kurioje srityje.
Po to, kai paskelbėme istoriją, daugiau nei pusė milijono žmonių atėjo į mūsų svetainę skaityti apie programą, daugiau nei 65 000 žmonių ja pasidalino „Facebook“ ir pirmaujantys leidiniai namuose ir užsienyje sekė mūsų pavyzdžiu pranešdami apie programą, kurią apibūdinome ne tik kaip galimas įrankis prievartautojams ir persekiotojams, keliantis pavojų tūkstančiams moterų be jų žinios, tačiau pažadintas privatumą.
„Girls Around Me“ nuo to laiko buvo ištraukta iš „iTunes App Store“, tačiau atsižvelgiant į tai, kad mes buvome tie, kurie sukėlė tiek rūpesčių programos kūrėjui iš Rusijos, i-Free, Maniau, kad pasieksime ir suteiksime jiems galimybę pataisyti rekordą. Kas buvo nemokama mąstydamas kada jie išleido šią programą? Ką jie mano apie aplinkinius ginčus? Ar jie gailisi? Ir ar merginos aplink mane grįš?
„i-Free“ atsakymai į šiuos klausimus gali pasirodyti tokie pat prieštaringi kaip pati programa. Bendrovė neigia padaręs ką nors blogo. Jie sako, kad „neįmanoma“ sekti ar sekti ką nors naudojant jų programą. Jie sako, kad programos tikslas yra ne tik vengti negražių moterų naktį, bet ir meilės paieška. Ir jie nesigaili.
Šis tekstas yra interviu el. Paštu, kurį atlikome su „Girls Around Me“ produkto vadovu Vladu Vishnyakovu. Po interviu surinkome keletą savo minčių apie „i-Free“ atsakymą.
Vladas Višnyakovas: Pagrindinis tikslas yra palengvinti ir patogią navigaciją vietoje.
Įsivaizduokite: norite pasirinkti vakaro praleidimo vietą - lažinuosi, kad jums labiau patiktų vieta, kurioje pilna gražių žmonių (ne negražių ar nemandagių), - galbūt norėsite susiraskite vyrišką kompaniją, kuri sporto bare stebėtų dėžę, arba ieškokite klubo, kuriame yra daug merginų (kokia prasmė eiti į tuščią klubą, vistiek?). Jei taip, galite naudoti „foursquare“ programą ar svetainę - pasirinkite vietą, peržiūrėkite dalyvavusių žmonių sąrašą, patikrinkite nuotraukas ir galbūt tyrinėkite jų interesus „Facebook“.
Tai veikia, bet nėra patogu (sudėtinga ir daug žingsnių).
Merginos aplink mane gali tą patį padaryti vienu ar dviem paprastais bakstelėjimais.
Taip pat norėčiau pabrėžti: techniškai (net) techniškai neįmanoma sekti ar sekti konkretų asmenį naudojant programą.
CoM: Jei „Girls Around Me“ tikslas yra, kaip jūs sakote, pamatyti žmonių demografinius rodiklius vietinėse naktinėse vietose, kodėl programa vadinasi „Merginos aplink mane?“ Jūs sakote, kad programa galiausiai yra apie tai, ar naktinis taškas šokinėja, bet jūsų programa yra aiškiai parduodama vyrams, ieškantiems „meilės ar iškart po vienos nakties nuotykio“, ir pagal numatytuosius nustatymus programa stebi moteris, o ne vyrus ar tiek. Kalbant apie tai, kodėl vaikinas, norintis rasti sporto barą, pilną vaikinų, stebinčių bokso rungtynes, pirmiausia turėtų atsisiųsti programą „Girls Around Me“?
Višnyakovas: „Girls Around Me“ iš pradžių buvo skirta socialinių atradimų programai, o ne pažinčių programai. Mes matėme, kad potenciali auditorija suskirstyta į tris pagrindines grupes: vyrai, kuriems įdomu apie juos supančias moteris, moterys smalsu apie juos supančius vyrus ir visus, kurie ieško vietos su žmonėmis ar kompanija, atitinkančia jų nuotaiką interesus.
Žinojome, kad vyrai dažniausiai yra ankstyvieji naudotojai, ir iš ankstesnės programų kūrimo patirties tai matėme vyrai buvo labiau linkę pateikti atsiliepimus apie programą arba pateikti pasiūlymų ir funkcijų prašymus. Taip pat matėme, kad „Foursquare“ yra aktyvesni vyrai nei moterys. Tai buvo pagrindinės priežastys pradėti nuo numatytosios parinkties „Girls Around Me“. Mes išlaikėme visus tris režimus programoje (merginos, vaikinai ir vietos) ir nurodė visas šias parinktis programos aprašyme „iTunes“ Programėlių parduotuvė. Norėjome gauti naudotojų atsiliepimų ir planavome išleisti „Guys Around Me“ ir (arba) „Venues Around Me“ kaip atskiras programas, jei pasirodys, kad prašoma šių dviejų variantų. Iš to, ką matėme, parinktis „Vieta“ buvo labai naudojama, todėl mūsų hipotezė, kad vartotojai linkę domėtis tiek vietomis, tiek žmonėmis, pasitvirtino.
Manome, kad jūsų straipsnis buvo parašytas sąžiningai ir galiausiai buvo padaryta vienareikšmė išvada: žmonės turėtų atidžiai apsvarstyti savo privatumo nustatymus. Tačiau pabrėžėte savo draugų, kurių niekas nesinaudojo šia programa, reakciją ir nedidelį faktinių klaidų skaičių. kurios vėliau buvo kartojamos kaip faktas kitose žiniasklaidos priemonėse, mūsų nuomone, padėjo susidaryti klaidingą programos vaizdą pajėgumus.
CoM: Kokios faktinės klaidos mano pirminėje ataskaitoje (ir tos, kurias kartoja kiti barai), kurias jūsų įmonė norėtų ištaisyti?
Višnyakovas: Štai pavyzdžiai.
a) Jūs rašėte: „„ Foursquare “leidžia patikrinti kitus žmones į vietą. Jei draugas be jūsų žinios prisijungia prie „Foursquare“ ir turite viešai matomą „Facebook“ profilį, galite atsidurti čia “.
Tai buvo ištaisyta vėliau atnaujinus, bet buvo cituojama ir vėliau pareikšta taip, tarsi naudodavomės „Facebook“ priverstiniais prisiregistravimais kelios apžvalgos.
b) Jūs rašėte: „Bakstelėjau Zoe. „Girls Around Me“ greitai įkėlė viso „Facebook“ profilio nuotraukos atvaizdą “.
Tai nėra „Facebook“ profilio nuotrauka. Tai „Foursquare“ avataro paveikslėlis. „Girls Around Me“ niekada nepataisė duomenų iš dviejų skirtingų tinklų. Vienintelis dalykas, kurį ji padarė su „Facebook“, yra nuorodos į profilį ir „Facebook“ pranešimų API, jei (ir tai svarbu) „Foursquare“ vartotojas savo viešai paskelbė nuorodą į savo „Facebook“ paskyrą profilį.
c) Kitas pavyzdys: autorius Šis straipsnis siūlo, kad programa atskleistų visus „Facebook“ duomenis, remdamasi jūsų vartotojo patirtimi, o programa to tikrai nedaro (programoje nėra saugomi jokie duomenys).
CoM: Ar „i-Free“ nesigaili dėl to, kaip buvo sukurtos ar parduodamos „Girls Around Me“? Ar ką nors darytumėte kitaip, dabar žinodami, kokius ginčus tai sukeltų?
Višnyakovas: Paleidę programą, mes ją paleidome kaip bandomąjį atvejį. Mes nelaikėme šios versijos galutiniu leidimu ir funkcionalumu, ir aš prieš tai paaiškiniau priežastis, kodėl ši funkcija buvo įdėta į pirmąją vietą. Programa nebuvo reklamuojama, siekėme surinkti naudotojų atsiliepimus ir prireikus išspręsti problemas. Aš kartoju, ir tai yra svarbi žinia - nė vienas vartotojas nuo programos paleidimo niekada nesikreipė į mus su neseniai išaugusiomis pretenzijomis. Tam tikra prasme dabar gavome neigiamų atsiliepimų, kurių vartotojai mums nepateikė per šiuos mėnesius. Nors mes nesutinkame su kai kuriomis nuomonėmis, pateiktomis neseniai, mes esame dėkingi už kiekvieną atsiliepimą, objektyvus ir subjektyvus, teigiamas ir neigiamas, tikras ar klaidingas - iš kiekvieno reikia pasimokyti pranešimą.
CoM: Ar merginos aplink mane grįš? Jei taip, kaip ketinate spręsti privatumo problemas?
Višnyakovas: Programa negrįš tokia, kokia yra dabar. Turime išspręsti problemą, susijusią su API prieiga, ir turime pakoreguoti programą peržiūrėję visus gautus atsiliepimus.
Mes vis dar tikime, kad geo-socialiniai atradimai yra žiniatinklio ir programų mobiliesiems ateitis, kad dalintis pomėgiais, susirasti naujų žmonių ar šaunių vietų yra geras dalykas.
Pavyzdžiui, „i-Free“ bando pasakyti, kad „Girls Around Me“ neturėtų būti kritikuojama, nes ji buvo išleista į „App Store“ rinką „rinkti atsiliepimus“. Kaip įrodymą jis tvirtina kad „i-Free“ nieko nedarė, kad reklamuotų programą per šią veiksmingą „beta“ būseną... bet tai, kaip aš atradau „Girls Around Me“, buvo todėl, kad buvau tiesiogiai el. „i-Free“ atstovas, norėjęs su manimi susitikti „Mobile World Congress“ Barselonoje, konkrečiai aptarti (ir paskatinti mane parašyti) apie šį ir kitus „i-Free“ programos. Ir net jei programa nebuvo reklamuojama ir buvo tik beta versija, sunku suprasti, kaip tai atleidžia „i-Free“ nuo visos atsakomybės už tai, kam programa galėtų būti naudojama netinkamose rankose.
„i-Free“ taip pat bando tvirtinti, kad „Girls Around Me“ pirmiausia buvo skirta kaip socialinių atradimų programa, o ne konkrečiai sekti moteris. Šį teiginį paneigia beveik visi pačios programos aspektai, pradedant nuo siluetus rodančio ekrano Išskleistų moterų geografinė vieta žemėlapyje, į numatytąjį programos nustatymą moterims surasti, į „Merginos aplink mane“ nuosavą svetainę, kuriame aiškiai sakoma, kad programa skirta žmonėms „po vienos nakties nuotykių“, kurie nori „naršyti nuostabių vietinių damų nuotraukas ir paliesti jų miniatiūrą, kad sužinotų daugiau apie jas“.
Galiausiai, nors „i-Free“ stengiasi ginčytis dėl tokios informacijos, kaip duomenys, tokie kaip nuotraukos ir kita asmeninė informacija apie merginas, iš kurių kilę programos įrašai, arba ar galite „sekti“ vieną konkrečią moterį, kuri ja naudojasi, jos ne kartą rimtai kreipiasi į susirūpinimą tiems, kurie mano, kad tai, ką programa daro, yra baisu, pavojinga, misogynist, išnaudojanti... ir labai neetiškas pažeidimas privatumą.
Kalbant apie tai, ar dėl to „i-Free“ kažkaip atrodo geriau, jei „Girls Around Me“ iš esmės yra skirtas padėti vaikinams išvengti vietų, užpildytų „negražiomis“ moterimis, na, kuo mažiau apie tai kalbama, tuo geriau. Nemanau, kad „i-Free“ kada nors buvo skirta merginoms aplink mane, kad nuliūdintų tiek daug žmonių, bet jei ne, tik toks nejautrumas ir užmaršties paviršutiniškumas iš pradžių juos įliejo į karštą vandenį vieta. Išmintingi, vaikinai.
Tai reiškia, kad nagrinėjamos problemos yra tos pačios, kokios buvo visada. „I-Free“ vaikinai gali būti nejautrūs klumpės, išleidę tikrai klaidingą programą, kuri su moterimis elgėsi kaip su mėsos gabalėliais, tačiau jų programa niekada negalėjo veikti be socialinių tinklų ir registracijos paslaugų, tokių kaip „Facebook“ ir „Foursquare“, kad jų vartotojai galėtų pradėti su. Šios įmonės uždirba pinigus, pasidalydamos savo vartotojo duomenimis, ir jos yra suinteresuotos užtemdyti galutinio vartotojo privatumo nustatymus, kad jie netyčia bendrintų tiek informacijos apie save galima. Galų gale jie yra atsakingi už tokias programas kaip „Girls Around Me“, ir jie turi šviesti savo vartotojus apie tai, kaip gali būti veikiami socialiniai tinklai. Kol „Facebook“ ir „Foursquare“ nepriims atsakomybės už savo vartotojų saugumą, niekas nesikeis.
Jei norite, kad tokios programos kaip „Girls Around Me“ nesektų jūsų be jūsų žinios naudojant „Foursquare“ ir „Facebook“, perskaitykite mūsų privatumo vadovą čia.
