„Twitter“ klientų aptarnavimas ką tik atnaujintas
Nuotrauka: Jimas Merithew/„Mac“ kultas
„Twitter“ padarė naujus pakeitimus, kurie palengvina įmonėms teikti klientų aptarnavimą tiesioginėmis žinutėmis.
Supaprastintos taisyklės reiškia, kad įmonės gali laisviau atsakyti klientams, kuriems reikia pagalbos, nesirūpindami, kad pasiektų tiesioginių pranešimų limitą. Tačiau šlamšto paskyrose vis tiek bus sunku bombarduoti vartotojus šiukšlėmis.
„Twitter“ dabar filtruoja tiesioginius pranešimus iš vartotojų, kurių nestebite
Nuotrauka: „Twitter“
„Twitter“ pasekė „Facebook“ pavyzdžiu, filtruodama tiesioginius pranešimus iš vartotojų, su kuriais dar nesate prisijungę.
Tiesioginiai pranešimai iš paskyrų, kurių nestebite, dabar atsidurs savo gautuosiuose kaip pranešimų „užklausos“.
„Twitter“ atsisako 140 simbolių apribojimo tiesioginiams pranešimams
Nuotrauka: „Twitter“
„Twitter“ pagaliau įvykdė pažadą pašalinti 140 simbolių apribojimą iš tiesioginių pranešimų, todėl nebereikės siųsti kelių jų, kai jaučiatės plepūs. Naujas 10 000 simbolių apribojimas bus pasiekiamas žiniatinklyje ir pirmosios bei trečiosios šalies „Twitter“ programose.
„Twitter“ paleidžia specialią programą tiesioginiams pranešimams [gandas]
„Twitter“ tikisi konkuruoti su momentinių pranešimų paslaugomis, tokiomis kaip „WhatsApp“ ir „Line“, su nauja programa, skirta tiesioginiams pranešimams, praneša „AllThingsD“. Bendrovė tikisi, kad šis žingsnis iškels „seniai palaidotą funkciją“ ir iš naujo pabrėš jos privačių pranešimų siuntimo galimybes.
„TweetDeck“, skirta „Mac“, leidžia lengviau dalytis „Twitter“, siųsti DM ir peržiūrėti vaizdus prieš bendrinant
„TweetDeck for Mac“ - nemokamas „Twitter“ klientas iš „Twitter“, kuris nėra oficialus „Twitter“ klientas buvo atnaujinta, kad vartotojai galėtų lengviau dalytis žinutėmis, siųsti DM ir peržiūrėti vaizdus prieš bendrinant juos. „Twitter“ įrašų kūrimas, publikavimas ir atsakymas į juos yra greitesnis nei bet kada anksčiau.
Dabar galite gauti „Twitter“ DM iš žmonių, kurių nestebite
„Twitter“ šiandien pristatė galimybę vartotojams gauti tiesiogines žinutes iš žmonių, kurių jie nenori sekti. Iki šiol vartotojai turėjo sekti vienas kitą, kad galėtų bendrauti privačiai, tačiau nauja parinktis leidžia jums gauti DM iš visų, kurie jus seka.
