„Apple“ savo dominuojančią padėtį pasaulyje sukūrė būdama drąsi. Ji ne tik kūrė populiarius produktus, bet ir niekada nesijaudino dėl esamų produktų „kanibalizavimo“, kad padėtų kelią ateičiai.
Ar ta pati strategija pasitvirtins tuo metu, kai „Apple“ dominuoja? Jei įmonė klestės per kitą technologijų bangą, tai užtruks daug Olandų Cupertino drąsa.
Produkto kanibalizavimo svarba
Buvęs „Apple“ inžinierius kartą man paaiškino „Apple“ filosofiją apie savo produktų kanibalizavimą. „Mums buvo liepta niekada nebijoti valgyti savo kūdikių“, - sakė jis.
Grubūs vaizdai? Gal būt.
Tikslus „Apple“ požiūrio vaizdavimas? Tikrai.
Rinkos kanibalizavimas reiškia bendrovę, pristatančią naujus produktus, kuriuos klientai gali įsigyti, o ne esamus. Tai strategija, kuri tradiciniu verslo požiūriu buvo vertinama neigiamai. Taip yra todėl, kad tai reiškė varžymąsi su savimi, o ne ieškoti gretimų rinkų, į kurias būtų galima pereiti.
Tačiau daugelį metų kanibalizavimas buvo viena iš pagrindinių „Apple“ stiprybių. Taip, „Apple“ persikėlė į daugybę naujų rinkų. Tačiau ji niekada nesijaudino dėl naujų produktų pristatymo vien todėl, kad jie nesukeltų problemų esamai gamai.
Sutrikdantis „iPod nano“
Nuotrauka: Dongyi Liu/„Flickr CC“
Pavyzdžiui, 2005 m „iPod mini“ buvo milžiniškas. Nepaisant to, „Apple“ žengė pirmyn „iPod nano“, kuris turėjo didžiulį neigiamą poveikį esamo produkto pajamų srautui.
Po dvejų metų „Apple“ ėmėsi dar drastiškesnių veiksmų. Tuo metu bendra „iPod“ linija buvo didžiausia „Apple“ pardavėja. Steve'as Jobsas žinojo, kad neišvengiamai išmanusis telefonas, kuris taip pat groja melodijas, nereikalauja specialaus muzikos įrenginio. Užuot laukęs, kol kas nors kitas tai padarys, „Apple“ kanibalizavo „iPod“ išleisdama „iPhone“.
Nuo to laiko „Apple“ kelis kartus rizikavo panašiai kanibalizuotis, taip pat ir vadovaujant dabartiniam generaliniam direktoriui Timui Cookui. „IPad“ kanibalizavo kai kuriuos „Mac“ pardavimus. „IPad mini“ rizikavo kanibalizuoti didesnius „iPad“ pardavimus. Didesni „phablet“ „iPhone“ rizikavo kanibalizuoti „iPad mini“. Ir taip toliau.
Kaip sakė Kukas per „Apple“ pajamų skambutį netrukus po to, kai pradėjo eiti generalinio direktoriaus pareigas:
„Aš matau kanibalizavimą kaip didžiulę galimybę mums. Viena, mūsų pagrindinė filosofija yra niekada nebijoti kanibalizmo. Jei tai padarysime, kažkas kitas tai tiesiog kanibalizuos, todėl mes niekada to nebijome. Mes žinome, kad „iPhone“ kanibalizavo kai kuriuos „iPod“ verslus. Mums tai nerūpi, bet tai padaryta. Mes žinome, kad „iPad“ kanibalizuos kai kuriuos „Mac“. Tai mums nerūpi “.
„Apple“ keičiasi su laiku
„Apple“ yra nuolat besikeičianti įmonė, nors daugelis jos pagrindinių vertybių išlieka tos pačios. Bet ar tas pats požiūris į produktų kanibalizavimą išliks?
Šiandien „Apple“ yra diversifikuota įmonė tiek, kiek dar niekada nebuvo. Tai, kas kažkada buvo verslas, priklausantis nuo vienos superžvaigždės produktų, dabar turi daug perspektyvių pajamų šaltinių.
The atostogų sezono nervingumas „iPhone“ pardavimų mažėjimas rodo, kad išmanieji telefonai vis dar lemia „Apple“ vertinimą.
Tačiau investuotojai taip pat optimistiškai žiūri į paslaugas. Tada yra Cupertino pastangos sveikatos priežiūros srityje, kurios Kukas sako, kad tai bus „Apple“ palikimas. Tada yra „Apple Watch“, populiariausias pasaulyje išmanusis laikrodis. „IPad“. The beprotiškai sėkmingi „AirPod“. Ir dar.
„Apple“ naujovių svarba
Nuotrauka: Amish Athatye
Žiūrint vakarykštė „Samsung“ tema priminė man, kiek tiesioginio produkto kanibalizavimo slypi technologijų horizonte. Jei sulankstomi išmanieji telefonai pakilo taip, kaip prieš keletą metų, jie gali pakeisti tiek „iPhone“, tiek „iPad“ daugeliui vidutinių vartotojų. Sveikatą sekantys „AirPod“tuo tarpu gali kanibalizuoti vieną iš pagrindinių „Apple Watch“ pardavimo taškų. „Apple“ iki šiol priešinosi „Mac“ jutikliniam ekranui. Tačiau daugybė gandų rodo, kad „Apple“ tai padarys artimiausiu metu sujunkite „iOS“ ir „MacOS“ programas.
Ar tuo metu, kai augimas grindžiamas daugybe įvairių sėkmingų pajamų šaltinių, ar vis dar bus apetitas kanibalizuoti „Apple“ produktų linijas? Istorija rodo, kad taip. Tačiau „Apple“ dabar yra visai kitoje vietoje nei bet kada anksčiau. Jau seniai praėjo tie laikai, kai Steve'as Jobsas sunaikino beveik visus neesminius produktus, kad sutelktų dėmesį tik į vieną ar du įrenginius.
Aišku viena: artimiausius kelerius metus tai bus įspūdinga technologijų pramonei.
