Daugiau įrodymų apie „MacBook Air“ mirgėjimą ir užšalimą - ir siūlomi pataisymai
Ankstyvieji „MacBook Air“ naudotojai pranešė apie problemas, susijusias su naujais nešiojamaisiais kompiuteriais, įskaitant vaizdo problemas ir dažną branduolio paniką. Dabar kai kurie iš šių vartotojų paskelbė nuotraukas ir vaizdo įrašus, įrodančius mirgančius vaizdo įrašus ir kompiuterio užšalimo problema, kuri, atrodo, vyksta beveik visuose 11 colių ir 13 colių modeliuose „MacBook Air“.
Mes buvome pirmieji ataskaitą šią problemą praėjusios savaitės pabaigoje ir nuo to laiko yra daugiau pranešimų apie kitus „MacBook Air“ vartotojus, susidūrusius su ta pačia problema. Naudotojai Vokietija praneša apie problemas ir „MacWorld“ žmonės pranešė matydami problemą, kylančią jų naujajame „MacBook Airs“.
Diskusijų forumas skelbimas Šios temos nagrinėjimas nėra toks didelis, kaip kai kurie kiti „Apple“ trūkumai, kuriuos matėme praeityje, todėl tikimės, kad ši problema nėra labai paplitusi. Nepriklausomai nuo diskusijos dydžio, problema tikrai yra. Vienas „YouTube“ naudotojas,
Ponas Schroderis, savo „MacBook Air“ paskelbė aiškų vaizdo įrašą, kuriame rodomas iškraipytas vaizdo įrašas, kad ir jūs galėtumėte jį pamatyti.Šią savaitę du kartus bandžiau susisiekti su „Apple PR“ vieną kartą el. Paštu ir vieną kartą telefonu. Mano prašymai pakomentuoti „Apple“ apie šią situaciją nebuvo grąžinti. Tai gana tipiška. Kreipiausi į juos dėl žemiškesnių dalykų ir gavau atsakymą, tačiau kai kalbama apie kažką tokio svarbaus, jie retai reaguoja. Laimei, man pasisekė su „AppleCare“.
„Apple“ išleis programinės įrangos atnaujinimą?
Aš paskambinau jiems dėl patarimo, kurį gavau iš to diskusija, nes vienas vartotojas patarė forumo nariams, kad „Apple“ žino apie šią problemą ir ieško jos sprendimo per kitą programinės įrangos naujinį. Aš kalbėjau su „AppleCare“ atstovu ir jis man patarė, kad taip yra iš tikrųjų, tačiau nebuvo jokių įvertinimų apie atnaujinimo išleidimo datą.
Galimas sprendimas: uždarykite dangtį
Tuo tarpu „AppleCare“ atstovas man pasakė, kad „Apple“ siūlo išspręsti problemą. Uždarykite „MacBook Air“ ir palaukite maždaug 10–15 sekundžių, tada vėl atidarykite. Tai tariamai įjungs nešiojamųjų kompiuterių ekraną ir jį iš naujo nustatys. Nesu tikras, ar tai padės, ar ne, nes nemačiau problemos atsiradimo nuo pirmo karto. Aš taip pat nesu tikras, ar tai padės, jei mašina užšals. Paprastai vienintelis išgydymas yra sunkus atstatymas naudojant maitinimo mygtuką.
Ką išbandyti: įdiekite seną MBA programinės įrangos naujinį
Vieną dalyką išbandžiau pati. „Apple“ jau išleido vieną „MacBook Air“ naujinį, kuriame buvo vaizdo taisymų. Iškart po to, kai pirmą kartą pamačiau problemą savo „MacBook Air I“ rankiniu būdu vėl pritaikė tą naujinimą su visomis programomis ir pan. uždaryta. Nuo to laiko problema vėl nepasirodė. Man būtų įdomu sužinoti, ar tai tinka kam nors kitam, ypač tiems, kurie praneša, kad tai vyksta nuolat.
Jei kuri nors iš šių idėjų jums tinka arba turite kitą pasiūlymą, nedvejodami palikite komentarą apie tai.
Taip pat primygtinai siūlau visiems, susidūrusiems su vaizdo ar branduolio panikos problema, nedelsiant paskambinti „AppleCare“ ir paprašyti, kad jie užfiksuotų jūsų problemą ir išduotų bylos numerį. Dėklo numeris bus naudingas tuo atveju, jei atsidursite „Genius“ bare, norėdami pataisyti ar pakeisti nešiojamąjį kompiuterį.
