„Apple iPhone“ dominuoja vartotojų išmaniųjų telefonų pasaulyje, tačiau verslo rinkoje šiek tiek atsilieka, tiesa?
Neteisinga! Pasirodo, kad yra priešingai. Iš tikrųjų „Apple“ yra palyginti menkas žaidėjas pasaulinėje vartotojų išmaniųjų telefonų rinkoje, tačiau iki šiol dominuojantis versle.
„Gartner“ duomenimis, „Android“ užima 52,5%pasaulinės išmaniųjų telefonų rinkos dalies, „Symbian“ - 16,9%, „iOS“ - 15%, „BlackBerry“ - 11%, „Bada“ - 2,2%ir „Microsoft“ - 1,5%.
Tačiau versle „iPhone“ turi neseniai atsirado yra didžiausias rinkos dalies lyderis, turintis 45 proc. Siekdama šio dominavimo, „Apple“ neseniai pašalino „BlackBerry“, kuri dabar sumažėjo iki 32% rinkos. „Android“ gauna 21%, neseniai aplenkusi „Nokia“.
Tiksliau sakant, šie skaičiai yra obuoliai ir apelsinai. „Gartner“ numeriai yra skirti vartotojams ir verslui, ir visame pasaulyje, o „iPhone“ numeriai yra verslo įmonės visame pasaulyje.
Dideli pasauliniai „Android“ vartotojų skaičiai ir dideli „iPhone“ verslo skaičiai daugiau pasako apie tai, kas turi pinigų, o kas ne, apie tai, kokie būtų žmonių pageidavimai, jei visų telefonų kaina būtų vienoda. Tai, kad pasaulyje yra labai pigių „Android“ telefonų, tačiau labai pigių „iPhone“ nėra, daug ką paaiškina.
Vis dėlto tai šokiruojantis rezultatas, prieštaraujantis įprastai išminčiai.
Galbūt dar labiau šokiruoja tai, kad „BlackBerry“ neseniai užėmė antrąją vietą įmonėse ir įmonėse „iPhone“. Verslas yra viskas, ką turi „BlackBerry“. Vis dėlto „iPhone“ sklendžia RIM šioje erdvėje.
Tiesą sakant, kaip telefonas, kuris tariamai ignoruoja verslo rūpesčius, gali pranokti telefoną, visiškai sukurtą verslui verslo rinkoje?
Štai kodėl versle „iPhone“ įveikia „BlackBerry“.
Keičiant vaisiusDabar net man sunku tuo patikėti, tačiau kai „iPhone“ pirmą kartą pasirodė 2007 m., Buvau pernelyg įsimylėjęs savo „BlackBerry Pearl 8100“, kad jį gaučiau.
Man patiko tas telefonas. Jis buvo mažas, ir... ir... tai buvo... Jis buvo tikrai mažas. Deja, ekranas buvo mažas, o vartotojo sąsaja buvo tarsi kažkas iš Ispanijos inkvizicijos.
(Kai pasiekė „iPhone App Store“, apkabinau „iPhone“ ir niekada neatsigręžiau.)
Kaip „BlackBerry“ gerbėjas, perėjęs prie „Apple“, buvau vaisius keičiančių tendencijų kūrėjas, nors ir lenkiau savo laiką.
Programėlės „Gazelle“ už pinigus aprašytas pastaruoju metu „Blackberry“ vartotojų, prekiaujančių savo prietaisais, tendencija. Bendrovė teigia, kad pagrindinė priežastis yra „iPhone 4S“.
Ir nors „Gazelle“ duomenys gali rodyti, kad „Apple“ yra „BlackBerry“ nužudymo kaltininkas, iš tikrųjų „Google“ taip pat prisideda prie mirties. „Google“ ne tik sėkmingai sukūrė klestinčią programų ekosistemą, tokią kaip „Apple“, ir siūlo įtikinamą alternatyva, bendrovė taip pat neseniai padarė kažką šiek tiek niokojančio „BlackBerry“ reputacijai - jie ištraukė „BlackBerry Gmail“ programą. Žinoma, tai nėra pasaulio pabaiga ar net „Gmail“ pabaiga „BlackBerry“. Mobiliosios naršyklės versija vis dar yra. Tačiau tai pabrėžia nuolatinį RIM impulsų praradimą.
Gerai, bet kodėl „iPhone“ per „BlackBerry“?
Vienas iš „iPhone“ populiarėjimo ir „BlackBerrys“ kritimo paaiškinimų yra tas, kad įmonės vis labiau leidžia darbuotojams pasirinkti ir pirkti savo telefonus, o ne pirkti įmonės telefonus ir juos išduoti darbuotojų.
Su šia tendencija susijęs bendras perėjimas nuo vidaus, pasirinktinių programų prie prieigos prie naršyklės ir debesų kompiuterijos. Kai prieiga prie duomenų yra standartizuota, jums nereikia specialios programos, veikiančios kliento įrenginyje, todėl yra mažiau paskatų priversti visus naudotis tuo pačiu telefonu.
Ir čia yra dar viena tendencija, kurios nemačiau, kad kas nors pasiūlytų, tačiau ją pastebėjau kalbėdamas su IT specialistais - jie taip pat mėgsta „iPhone“.
Žmonės, vadovaujantys IT skyriams vidutinėse įmonėse, yra linkę asmeniškai įvertinti pagrindinius telefonus, kai jie išeina. Jie turi biudžetą, kad nusipirktų daugybę telefonų, kad įsitikintų, jog viskas tinka mobiliems darbuotojams. Daugybė šių specialistų išbando „iPhone“, daugybę „Android“ telefonų, „BlackBerries“ ir kitus pagrindinius telefonus. Ir atlikę šiuos vertinimus, jie linkę pirmenybę teikti „iPhone“ asmeniniams telefonams. Šie žmonės taip pat yra pagrindiniai įtakingi savo įmonėse, ir jie liepia bendradarbiams pirkti „iPhone“, nes mano, kad tai sumažins jų pačių techninės pagalbos naštą.
Neturiu tvirtų duomenų, kurie tai patvirtintų. Tačiau atrodo, kad tai tendencija tarp IT vadovų ir informacinių technologijų vadovų, su kuriais kalbėjau.
Kita didelė „BlackBerry“ problema konkurenciniu požiūriu yra ta, kad jos pradinis reikalavimas į šlovę nebegalioja.
Prieš daugelį metų „BlackBerry“ buvo geriausias telefonas rašyti žinutes. Žmonės iš „BlackBerries“ kaip pašėlę rašė žinutes ir el. O žmonėms patiko platus ragelis su erdviais fiziniais raktais.
Visi susilaukė „BlackBerry“ pranešimų siuntimo paslaugų. Neseniai „iMessage“ pasiūlė puikią alternatyvą ir „Siri“ smogė į paskutinį karsto vinį. Fizinės klaviatūros apskritai nepatiko, kad atsirastų vietos didesniems ir geresniems ekranams.
Nepadeda tai, kad RIM naudoja patentuotą tinklą, kuris retkarčiais nutrūksta ir sukelia regioninius elektros energijos tiekimo sutrikimus.
Daugeliui vartotojų kyla ne klausimas, kodėl „iPhone“ įveikia „BlackBerry“, bet kodėl po velnių apskritai kas nors pasirinktų „BlackBerry“?
Galų gale, viskas nėra taip sudėtinga. Versle „iPhone“ pranoksta „BlackBerry“, nes verslininkai yra žmonės, o žmonės renkasi „iPhone“.
Tikrai pasikeitė tai, kad kliūtys žmonėms rinktis savo telefonus pamažu sumažėjo. Gavę galimybę, žmonės renkasi „iPhone“.
(Nuotrauka mandagumo Natasha Lomas/silicon.com)