„Apple“ pagaliau ištaiso „Siri“ abortų „klaidą“

„Apple“ pagaliau ištaiso „Siri“ problemą, apie kurią ji žinojo mažiausiai nuo 2011 m.

Problema atsirado, kai vartotojai paprašė virtualiojo asistento parodyti netoliese esančias priemones, siūlančias aborto paslaugas. Daugelį metų rezultatai nukreipė žmones į įvaikinimo centrus, o tai yra priešingai tam, ko jie ieškojo.

„Apple“ teigia, kad nuo tada, kai pirmą kartą nustatė problemą, patobulino paieškos algoritmą, tačiau kai kurie vartotojai vis dar gauna nepageidaujamų pasiūlymų.

„Mes tai padarėme, nes tai sukuria stigmą“, - sakė „Sea Change Program“ vadovė Lauren Himiak „TechCrunch“. „Turėti tą [paieškos rezultatą] savo veide yra nepateisinama“. Himiakas sakė „TechCrunch“. „Pas mus visos šalies moterys patiria patyčias ir gėdą, o jos turi būti nukreiptos į įvaikinimo centrą, o ne ignoruoja moterų pasirinkimus“.

Jūros keitimas yra ne pelno siekianti organizacija, kovojanti su „abortų stigma“, skatinanti moterų reprodukcines teises. Nuo tada, kai ji atrado, „Himiak“ pranešė apie „Siri“ ir „Apple Maps“ problemas „Apple“ vadovui Timui Cookui ir bendrovės viešųjų ryšių komandai.

„New York Times“ pranešė apie šią problemą lapkritį, praėjus mėnesiui po „Siri“ debiuto „iPhone 4S“. Tuo metu „Apple“ atstovas teigė, kad blogi paieškos rezultatai buvo „ne tyčinis praleidimas, turintis ką nors įžeisti“, ir teigė, kad kūrėjai stengiasi tobulinti programinę įrangą.

Tai parodė tam tikrą pažangą. Greitas mano telefono patikrinimas, kai rašiau, grąžino tris vietines planuotos tėvystės vietas, tačiau geriausias rezultatas buvo netoliese esančios ligoninės motinystės sparnas. Manau, kad „Siri“ tai padarė pirmiausia, nes ji yra arčiausiai manęs, bet vis tiek ne tai, ko aš ieškojau.

„TechCrunch“ taip pat praneša apie paieškų pagerėjimą per pastarąsias kelias dienas. Tačiau „Apple“ atstovas šiai svetainei sakė, kad aktualesnius ir naudingesnius pasiūlymus kuria natūralus programinės įrangos tobulinimas laikui bėgant, o ne visuomenės spaudimas.

Ši problema nėra nedidelis nepatogumas, pavyzdžiui, ieškant „McDonald's“ ir gaunant rezultatus tik „Burger King“. Diskusijos apie abortus ir moterų teises bei būdingas sprendimo, dėl kurio kyla kratos, sunkumas Visų pirma, sunku atskirti tai, kas greičiausiai yra paprasta klaida, nuo supančios politikos tai. Džiaugiamės, kad dabar žmonės patiria geresnių patirčių, tačiau stebimės, kodėl prireikė tiek laiko, kad pasiektume net šį tašką.