| „Mac“ kultas

Daug žmonių pasiūlė savo mintis ir nuomones apie „Microsoft Surface“ įrenginius po to, kai bendrovė šią savaitę pristatė du planšetinius kompiuterius. Viena ypatinga pokalbio tema buvo tai, ką „Surface“ reiškia „iPad“ įmonėms ir įmonėms. Vienas kūrinys, kuris man pasirodė, buvo Justino Watt tinklaraščio įrašas Galijotas nori Dovydo turgaus.

„Watt“ siūlo įdomų ir gerai parašytą argumentą, kad „Surface“ gali sulaukti sėkmės daugelyje įmonių, nes jos vis dar naudoja senas programas ir procesai - kai kurie iš jų galėjo atsirasti gerokai anksčiau nei „Windows XP“ ir „OS X“ ir buvo pataisyti daugybę kartų iki metų ar dešimtmečių, kad būtų galima tęsti veikiančios. Pagrindinis jo argumentas yra tas, kad daugelis „iPad“ vartotojų prieina prie šių įrankių naudodami virtualius darbalaukio sprendimus, tokius kaip „Citrix Receiver“. Dėl to, bent jau atliekant kai kurias užduotis, „iPad“ veikia kaip „Windows“ planšetinis kompiuteris. Tai galėtų suteikti „Surface“ ir kitiems „Windows“ planšetiniams kompiuteriams pranašumą prieš „iPad“, jei jie gali tiesiogiai susidoroti su senu kodu arba pateikti tą pačią virtualiojo darbalaukio patirtį.

Tačiau tiesa ta, kad daugelis kompanijų ieško senų sprendimų, kurie niekada nebuvo sukurti dirbti su tokiais įrenginiais kaip „iPad“. Tiesą sakant, kai kurios plačiai naudojamos senosios sistemos turi šaknis, kurios net nebuvo sukurtos dirbti su „Windows“! Daugelyje įmonių IT sugebėjo išlaikyti šių sistemų amžių ir būseną. Tačiau „iPad“, o dabar „iPad“ ir „Surface“ diskusijos, dabar į dienos šviesą iškelia tą nešvarią mažą paslaptį.

Įmonių saugumo pardavėjas „Fortinet“ nusprendė, kad geriausias būdas suprasti tūkstantmečio kartos (arba „Gen-Y“) atstovus ir jų galimas poveikis IT ir saugumo politikai buvo tiesiogiai paklausti jų nuomonės apie technologijas darbo vieta. Tai, ką sužinojo „Fortinet“, tikriausiai neleis CIO ir IT lyderiams naktį.

Dauguma tūkstantmečių BYOD programas ir galimybę pasirinkti technologiją, kurią jie naudoja darbui, laiko teise, o ne privilegija, ir turi mažai nerimauja dėl to, kad visiškai ignoruoja šią teisę ribojančią politiką - net ir tada, kai žino, kad svarbūs duomenų pažeidimai gali būti rezultatas.

Tačiau labiausiai nerimą kelia IT lyderiai, nes dauguma jaunų darbuotojų mano, kad įrenginių ir duomenų saugumas yra jų asmeninis reikalas atsakomybę net tada, kai neskelbtini verslo duomenys yra saugomi arba pasiekiami iš jų asmeninio „iPhone“, „iPad“ ar kito prietaisas.

Šių metų pradžioje mes profilizavome „Mac“ IT pameistrystės programa siūlo Londone įsikūrusi konsultavimo ir mokymo grupė „Amsys“. IT pameistrystė siūlo technologijų mokymus, pagrįstus įvairiais bendrais IT sertifikatais ir realia IT patirtimi. Pameistriui mokamas laikas ir jie paprastai gauna karjeros paslaugas pasibaigus mokymuisi.

Pameistrystės modelio taikymas IT pramonei yra gana paplitęs Europoje, tačiau Amerikoje - retas. Nauja bandomoji programa, sukurta IT mokymo ir sertifikavimo galiūnų „CompTIA“ siekia tai pakeisti ir iš esmės pristatyti IT pameistrystės koncepciją į JAV.

„Microsoft“ skelbimas jo naujo Paviršiaus tabletės vakar sulaukė viso technologijų pramonės dėmesio. Skelbimas buvo didelis dėl dramos, bet ne toks didelis dėl detalių. Nepaisant to, kad demonstruoja naujus „Surface“ įrenginius ir naudoja juos sukuriant ažiotažą „Windows RT“ ir „Windows 8“, „Microsoft“ neatskleidė kai kurių pagrindinių informacijos punktų, tokių kaip kainų nustatymas ir aiškus supratimas, kaip įrenginiai tilps į mobiliųjų technologijų rinką.

Šis pranešimas taip pat paliko daugybę technologijų profesionalų, kurie sukrėtė galvas dėl sumišimo dėl „Microsoft“ sprendimą turėti visą skaičiavimo procesą taip, kaip tai daro „Apple“ - nuo aparatūros iki OS, iki programos turgus. Kitas galvos įbrėžimas, ypač informacinių technologijų vadovams ir IT lyderiams, yra tai, kaip ir kur „Surface“ įrenginiai tiks įmonėms.

Pirmiausia pažvelgėme į „Mobilisafe“ prieš porą mėnesių kai įmonės parašas mobiliesiems valdyti dar buvo privatus beta versijos. Įmonė, kurią įkūrė buvę „T-Mobile Android“ inžinieriai, siekia pasiūlyti platų mobilųjį įrenginį ir duomenų saugumą nereikalaujant įrenginiuose naudojamų agentų tipų ar profilių, kuriuos naudoja dauguma mobiliųjų įrenginių ir taikymas valdymo komplektai.

„Mobilisafe“ vadovai savo produktą apibūdina kaip mobilųjį rizikos valdymo sprendimą, o ne kaip įrenginį ar programų valdymo įrankį. Skirtumas tas, kad „Mobilisafe“ padeda IT skyriams nustatyti konkrečias grėsmes, kurias vėliau galima sumažinti, o ne tiesiog užrakinti apriboti prieigą prie įrenginio funkcijų, pvz., blokuoti „iPhone“ vartotojo galimybę fotografuoti ir įkelti jas į „iCloud“.

Per savo veiklą aprašėme įvairias įmones ir produktus Mobiliojo ryšio valdymo mėnuo įvykis. Vienas iš dalykų, kurie kai kuriems skaitytojams atrodo ryškūs, yra daugybė įmonių, siūlančių mobilųjį valdymą kaip didesnį įmonių ir IT sprendimų rinkinį. Integruoti sprendimai nėra naujiena IT srityje. Kultūrinis mobiliųjų įrenginių poslinkis ir BYOD programosvis dėlto daugelis organizacijų svarsto, ar eiti su integruotu, ar atsiskirti į naują teritoriją ir naudoti a įvairius diegimo, valdymo ir stebėjimo įrankius, skirtus darbalaukio sistemoms, taip pat mobiliesiems įrenginiams, pvz., „iPhone“ ir „iPad“.

Gegužė yra mobiliųjų telefonų valdymo mėnuo „Cult of Mac“, kur kiekvieną darbo dieną profiliuosime skirtingą mobiliojo ryšio valdymo įmonę. Galite rasti visus ankstesnius įrašus čia ir perskaitykite mūsų mobiliojo telefono valdymo manifestą čia.

„FileWave“ yra naujas dalyvis mobiliųjų įrenginių valdymo erdvėje, tačiau ilgametis daugelio verslo ir įmonių aplinkų žaidėjas. „FileWave“ siūlo kelių platformų failų ir programų diegimo bei licencijavimo valdymą visose organizacijos stalinių kompiuterių sistemose. Bendrovė turi labai įspūdingų rezultatų tiek IT valdomų, tiek savitarnos paslaugų teikimo srityje diegimas, kuris tapo tvirtu įmonės sprendimu įmonėms, turinčioms „Mac“, „Windows“ kompiuterius ir „Linux“ staliniai kompiuteriai. Visai neseniai bendrovė pradėjo siūlyti „iOS“ įrenginių valdymo funkcijas. „Apple“ orientuotoms įmonėms, derinant stalinių kompiuterių ir mobiliųjų įrenginių programų valdymą, „FileWave“ verta apsvarstyti.

Didžiausias iššūkis daugeliui verslų sprendžiant IT vartojimas ir BYOD tendencijos dažnai yra kultūrinės. IT turi atsisakyti valdyti įrenginius, programų pasirinkimą ir tai, kur/kada darbuotojai ir vadovai iš tikrųjų sąveikauja su įmonės duomenimis. Tai yra kultūrinis poslinkis IT. Lygiai taip pat turi įvykti kultūrinis poslinkis, kai kalbama apie vartotojus ir vadovus, kurie privalo to imtis dalinė atsakomybė už jų „iPhone“, „iPad“ ar kitų įrenginių saugumą kartu su verslo duomenimis juos.

Tam reikia vartotojų švietimo ir tvirto bendravimo tarp vartotojų ir IT. Kad saugumo politika būtų tikrai veiksminga, jai turi pritarti vyresnioji vadovybė, o jos priėmimas ir supratimas turi būti vykdomas iš viršaus į apačią per organizaciją.

Deja, daugelyje įmonių taip nėra. Tiesą sakant, žmonės, dažniausiai ignoruojantys ar pažeidę tokią politiką, yra C lygio vadovai, direktorių valdybos nariai ir net IT.

Yra keletas vidinių įsitikinimų, kuriuos „Apple“ turi kaip kompaniją - dauguma jų kilo iš Steve'o Jobso. Nuolatinis dėmesys patirties kūrimui, o ne tik produktams, yra vienas iš jų. Kitas dalykas yra tas, kad „Apple“, kalbėdama apie technologijas, žvelgia į priekį, o ne atgal. Bendrovė tiesiog pripažįsta, kad norėdama savo vartotojams pasiūlyti tikrai puikios naujos patirties (ir produktų), ji negali laikytis pasenusių technologijų (ir jos negali sulaikyti).

„Apple“ dažnai sulaukia kritikos dėl to, kad stumia į priekį savo technologijas ir vartotojus, ypač verslo ir įmonių IT sluoksniuose. Nepaisant tos kritikos, „Apple“ gali padaryti didelę naudą įmonėms (ir vartotojams), nepalaikydama senesnių „Mac“ ir „OS X“ neribotą laiką išleidžiama kaip „Microsoft“ su „Windows XP“ - ir šis pranašumas yra ne tik geresnis Produktai.

„Microsoft“ užsakytas IDC tyrimas atskleidė, kad „XP“ palaikymas įmonėms ir mokykloms dabar kainuoja penkis kartus daugiau nei tai kainuotų palaiko „Windows 7“-todėl į ateitį orientuota „Apple“ politika yra ne tik techniškai naudinga, bet ir ilgainiui žymiai mažesnė bėgti.

Dažnai diskutuojama aplink BYOD ir mobiliojo ryšio valdymas sutelkti dėmesį į tokias didesnes įmones kaip IBM ir „VMWare“ (abu jie padarė didelius statymus BYOD). Didesnėms įmonėms BYOD yra didelis pokytis tiek IT specialistams, tiek vartotojams. Bandymas ir perėjimas prie BYOD modelio kupinas kultūrinio šoko, iššūkių ir gilių susirūpinimą keliančių duomenų ir įrenginių saugumo.

Tačiau mažų ir vidutinių įmonių patirtis gali būti labai skirtinga. To galima tikėtis, nes mažesni IT skyriai dažnai yra labiau integruoti į darbuotojus, atliekančius įvairias pareigas ir mažiau apibrėžiant pareigas ir darbo funkcijas. Dažnai dėl to smulkaus verslo IT tampa judresnis ir labiau įsitraukia į likusią organizacijos dalį.

Pasak „Nasstar“, mažos įmonės BYOD naudoja daug ir turi teigiamų rezultatų.