Tai išskirtinis „Cult of Mac“ stulpelis, kurį parašė tikras „Apple Store Genius“, kuris atsako į visus jūsų klausimus apie darbą „Apple Store“. Mūsų genijus turi likti anonimas, bet ne „Kas tu vis dėlto?“ paklauskite visko, ko norite, apie tai, kas vyksta už to slidaus parduotuvės fasado.
Šią savaitę mūsų „Genius“ patiekalai apie tai, kaip „Apple“ pataisyti jūsų „iPhone“ ar „MacBook“, kai esate už šalies, kurioje ją įsigijote, ribų. Be to, galbūt pastebėjote, kad po atnaujinimo į „iOS 7“ mūsų „Genius“ akumuliatoriaus veikimo laikas šiek tiek sumažės nurodys, kaip išspręsti akumuliatoriaus problemą ir išgauti kiekvieną papildomą sulčių minutę galima.
Turite klausimą, į kurį norite atkreipti dėmesį? Atsiųskite mums savo klausimus ir atsakymai pirmiausia bus paskelbti „Cult of Mac“ Žurnalas Kioske. Siųskite savo klausimus į newsATcultofmac.com, o temos eilutėje įrašykite „genijus“.
Aš nusipirkau „MacBook Pro“ Honkonge, kad galėčiau jį naudoti čia, Filipinuose. Ekranas vieną dieną staiga užges, o jei rimtai, jis dar nesutiko vandens. Čia nėra „Apple“ parduotuvių, ir aš laukiu kelionės į Kanadą. Ar galiu jį atnešti į „Apple“ parduotuvę? Ko galiu tikėtis?
Būtinai, priimk. „MacBook Pro“ suteikiama vienerių metų tarptautinė garantija. „Apple“ palaikymo puslapis internete pateikiama kiekvienos šalies kontaktinė informacija, todėl iš anksto patikrinkite, kokios yra jūsų pasirinkimo galimybės toje šalyje, nes jos įvairiose šalyse skiriasi. Jei lankotės netoli „Apple Store“, susitarkite ir susitarkite.
Jie norės nuskaityti „MacBook“ aparatinę įrangą ir atlikti tam tikrą diagnostiką, kad surastų problemos priežastį. Būtinai sukurkite atsarginę savo duomenų atsarginę kopiją prieš kiekvieną susitikimą su paslauga. Jei jie randa aparatūros gedimą, gali tekti keletą dienų laikyti „Mac“, kad juos būtų galima pataisyti. Būtinai suplanuokite savo kelionę tinkamu laiku.
Japonijoje gavau „iPhone“ ir, deja, palikau Japoniją, tačiau sužinojau, kad telefono negalima atrakinti, net jei jį paleisiu. Dabar, kai jo namų mygtukas neveikia, ar galiu jį atnešti į „Apple“ parduotuvę kitur, kad būtų galima pataisyti ar pakeisti? Jei dar nepraėjo vieneri metai, spėju, kad jis bus nemokamas, bet kiek tai kainuos, jei jam nebetaikoma garantija? (Tarkime, aš jį atnešiu, pavyzdžiui, į „Apple Store“ San Francisko centre.)
„IPhone“ tai daro ne turi tarptautinę garantiją ir garantija įvairiose šalyse skiriasi. Dėl šios priežasties, jei jūsų „iPhone“ reikia priežiūros, gali tekti jį nuvežti į kilmės šalį. Atminkite, kad „iPhone“ taip pat skiriasi visame pasaulyje, nes skiriasi korinio ryšio technologija. Skirtingos šalys turi skirtingas dalis ir pakaitinius modelius pagal tai, kas parduodama toje šalyje. Keitimo ir remonto variantų kainos taip pat skiriasi.
Jei norite tarptautinės „iPhone“ aprėpties, „AppleCare+“ paslaugų sutartys yra tarptautinės, nors kai kuriuos modelius gali tekti išsiųsti. Jei nunešėte jį į „Apple Store“ San Franciske, jie gali jums pašalinti „iPhone“ ir nustatyti diagnozę, bet jie jums pasakys, kad jūs turite nuvežti jį į kilmės šalį, kad gautumėte aptarnavimą, nebent turite „AppleCare+“.
Atrodo, kad mano „iPhone“ akumuliatoriaus veikimo laikas pastaruoju metu nukrito nuo uolos, ką galiu padaryti, kad jis tarnautų ilgiau?
Mano nuomone, pagrindinės trumpo baterijos veikimo priežastys yra ekranas, mobiliojo ryšio naudojimas ir vietos nustatymo paslaugos. Galite tinkinti pastarųjų nustatymus meniu „Nustatymai“> „Privatumas“> „Vietos paslaugos“ ir išjungti nereikalingų programų paslaugas arba visiškai išjungti paslaugas. Yra daug sistemos paslaugų, kurias galima išjungti pačiame meniu apačioje. Taip pat pabandykite išlaikyti savo ryškumą 50% diapazone ir, jei pageidaujate, naudokite automatinį ryškumą, kad ekranas nenaudotų akumuliatoriaus energijos.
Jūsų mobiliojo ryšio naudojimą taip pat galima tinkinti meniu Nustatymai> Mobilusis. Išjunkite korinio ryšio duomenis, jei reikia daug programėlių, arba visiškai išjunkite. Jei neturite „iDevice“ su „Bluetooth 4.0“, galite šiek tiek sutaupyti, kai nenaudojate „Wi-Fi“ arba „Bluetooth“. Įjungimas Sumažinti Judėjimas prieinamumo nustatymuose ir statinio fono naudojimas, o ne dinaminis fonas, gali padėti modeliams be M7 bendraprocesorius.
Jei vis tiek atrodo, kad viskas neveikia tinkamai, nuneškite „iPhone“ į „Genius“ juostą. Mes galime išbandyti „iPhone“ akumuliatorių ir atlikti programinės įrangos diagnostiką atlikdami akumuliatoriaus naudojimo analizę, kuri parodo akumuliatoriaus procentą per pastarąsias dvi savaites. Išsamią informaciją apie kiekvieną apdorojimo valandą galima pasiekti, kad pamatytumėte, kokios programos ar paslaugos sunaudojo akumuliatorių, pvz., Ryškumą ar korinio ryšio duomenis ir net kokias dažniausiai naudojamas programas. Puiku, kai galima sakyti, kad akumuliatorius išbandytas tobulai, o priežastis yra jūsų „Facebook“ priklausomybė. Kitais atvejais, kai viskas atrodo puikiai, gali tekti gilintis. Kartais programinės įrangos problemos gali sukelti baterijos veikimo trukmę, todėl gali prireikti ją atkurti, o kitais atvejais gali tekti tiesiog valdyti pašto siuntimo ir gavimo nustatymus.
