„Apple“ žino apie „iMac“ grafines anomalijas, tačiau dar nėra pataisymų
Praėjusią savaitę aš pranešė kad išleidus „Mac OS X Lion iMac“ vartotojai skundėsi dėl grafikos ar vaizdo problemų. Aš taip pat patyriau kai kurias praneštas problemas. Mano ypatinga problema buvo panaši į tai, ką kiti matė savo 2011 m. 27 colių „iMacs“, sukonfigūruotame su 3,4 GHz keturių branduolių „Intel Core i7“ ir „AMD Radeon HD 6970“ grafikos procesoriumi su 1 GB GDDR5 atminties. Problema yra protarpinė ir po tam tikro laiko ji išnyksta iš naujo. Aukščiau rasite pavyzdį, kaip pasireiškė mano problema.
Kreipiausi į „AppleCare“ dėl problemos, tačiau pataisos nebuvo, ir jie teigė, kad niekada anksčiau nematė šios problemos. Kita vertus, pateikus „Apple“ pranešimą apie klaidą, iš „Apple“ inžinerijos gavau visiškai kitokį atsakymą.
Remiantis informacija, kurią gavau savaitgalį, „Apple“ inžinieriai žino apie „iMac“ grafines anomalijas, apie kurias rašiau praėjusią savaitę. Problema gali būti ne tik mano naudojamame „iMac“ modelyje, nes skaitytojų komentarai apie paskutinių savaičių įrašą rodo, kad problema gali būti šiek tiek platesnė. Geros naujienos yra tai, kad neatrodo, kad mano „iMac“ turi aparatinės įrangos problemų ir kad problema gali būti išspręsta vėliau naudojant programinės įrangos naujinimą.Nors „Apple Engineering“ žino apie problemą, nebuvo informacijos apie tai, kada bus išleistas pataisymas, kad jis nepasikartotų. Todėl rekomenduoju įdiegti visus „Apple“ išleistus naujinius, nes šie naujinimai gali išspręsti šią problemą.