JK ieškinys pagilina 2017 m. „Batterygate“ ginčą
JK vartotojų teisių gynėjas pateikė 750 mln. svarų sterlingų reikalavimą, kaltindamas „Apple“ sulėtinti tokių senų telefonų kaip „iPhone 6“. Tai yra dėl „Batterygate“ – ginčo, kuris pirmą kartą kilo dar 2017 m. ir jau seniai buvo išspręstas JAV ir kitose šalyse.
Nepaisant to, prieš penkerius metus priimtas blogas sprendimas vėl persekiojo įmonę.
Prisimenant vieną iš blogiausių Apple sprendimų
2017 m., kai „iPhone 8“ buvo karštas naujas modelis, „Apple“ pateko į bėdą paslapčia lėtina senstančius iPhone modelius nes kitu atveju telefonai gali sugesti, kai jų procesoriui reikia daugiau energijos, nei galėtų tiekti beveik išsikrovusios baterijos. „Batterygate“ ginčas nebuvo susijęs su įrenginių slopinimu – „Apple“ nepranešė klientams, kad tai daro.
Apple atsiprašė ir pristatė laikina baterijos keitimo programa tai sumažino baterijų keitimo išlaidas. Ji taip pat įdiegė „iOS“ sistemą, leidžiančią vartotojams sumažinti savo senstančius „iPhone“.
Kompanija išsprendė Batterygate grupės ieškinį už 500 mln. dolerių, o atsiskaityti sumokėjo 113 mln JAV valstijos generalinių prokurorų grupės iškelta byla.
„Batterygate“ grįžta į JK
Justino Gutmanno atsineštas šviežias JK kostiumas „Apple“ nekaltina niekuo naujo. Kalbama apie bendrovės veiksmus 2017 m., susijusius su iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S ir iPhone 6S Plus. Pasak jo, jis pateikė ieškinį Konkurencijos apeliaciniam teismui Globėjas.
„Aš pradedu šią bylą, kad milijonai „iPhone“ vartotojų visoje JK gautų kompensaciją už žalą, patirtą dėl „Apple“ veiksmų“, – sakė Gutmannas.
„Niekada nedarėme ir nedarysime nieko, kad tyčia sutrumpintume bet kurio Apple produkto tarnavimo laiką arba pablogintume vartotojo patirtį, kad paskatintume klientų atnaujinimus“, – sakoma Apple pranešime. Globėjas. „Mūsų tikslas visada buvo sukurti produktus, kuriuos mėgsta mūsų klientai, ir tai, kad iPhone tarnautų kuo ilgiau, yra svarbi to dalis.