LAS VEGAS — Bryan Chaffin은 그의 Casper 매트리스를 좋아합니다.
“어디부터 시작해야 할지조차 모르겠어.” 맥 옵저버 부사장. “내가 잤던 것 중 가장 편안한 매트리스입니다. 설정하기가 정말 쉬웠습니다. 엄청나게 편해요.”
Chaffin은 만족스러운 고객입니다. 캐스퍼, 지친 낡은 매트리스 산업을 뒤흔드는 뉴욕 스타트업. Casper는 올 폼 매트리스의 디자인부터 판매 및 고객에게 직접 배송하는 방식에 이르기까지 모든 것을 다르게 하고 있습니다.
작년에 설립된 이 회사는 이미 큰 출발을 하고 있습니다. 5명의 공동 창립자는 전자 상거래에서 일했고 룸메이트는 매트리스를 찾고 있었습니다. 그의 경험은 너무나 비참했고, 공동 창업자들은 수십 년 동안 변하지 않은 산업을 뒤흔들기로 결정했습니다.
International CES의 공동 설립자이자 CTO인 Gabriel Flateman은 "우리는 훨씬 더 나은 경험을 만들고 사람들에게 진정으로 반향을 일으키는 브랜드를 만들 수 있는 엄청난 기회를 보았습니다."라고 말했습니다. (회사 이름은 매트리스 사냥 룸메이트의 이름을 따서 명명되었습니다.)
Casper는 대형 매장이 아닌 고객에게 직접 판매합니다. 직판은 중개자를 없애서 매트리스를 더 싸게 만들고, 매트리스 판매 담당자와 거래하는 번거로움이 없습니다.
대신 매트리스는 잘 설계된 웹 사이트를 통해 판매됩니다. 회사는 많은 기술 팟캐스트를 후원합니다. Chaffin의 Mac Observer 팟캐스트, 그러나 그는 매트리스를 직접 지불했습니다). Casper는 기술 커뮤니티를 교묘하게 목표로 삼았습니다. 그들은 젊고 돈이 많으며 이전에 매트리스를 구입한 적이 없을 것입니다.
전체 폼 매트리스는 큰 상자에 넣어 우편으로 도착하므로 기존 매트리스보다 훨씬 쉽게 집에 들어갈 수 있습니다. 회사 공장(모두 미국)에 있는 기계가 매트리스를 접어서 상자에 넣습니다. 가장 큰 Cal King 사이즈도 동일한 42인치 x 21인치 x 22인치 상자에 들어가며 전 세계적으로 무료로 배송됩니다.
Chaffin은 "가장 큰 문제는 오래된 매트리스를 제거하는 것입니다.
구조는 메모리 폼과 라텍스 폼의 혼합입니다. Flateman은 "적절한 양의 싱크와 적절한 바운스 양을 제공합니다."라고 말했습니다. 신기하게도 메모리폼은 매트리스 토퍼처럼 최상층이 아닙니다. 메모리폼은 너무 많이 가라앉는 경향이 있고 열을 유지하기 때문에 매트리스가 뜨거워지므로 한 겹 아래로 끼워 넣습니다.
캐스퍼의 매트리스는 쌍둥이의 경우 $500, 퀸의 경우 $850, King 또는 Cal King의 경우 $950부터 시작합니다. Casper는 질문 없는 반품 정책으로 100% 위험 부담이 없는 평가판을 제공합니다. 그들은 고객에게 매트리스를 반환하기 2주 전에 매트리스를 달라고 요청합니다.
