설문 조사: 지금 내 말을 들을 수 있습니까? AT&T보다 Verizon iPhone 4로 더 많은 이야기

현재 Apple 핸드셋을 제공하는 두 미국 통신 사업자에 대한 iPhone 4 사용자의 만족도를 측정하기 위한 새로운 설문 조사가 나왔습니다. 전반적인 만족도 수준에서 통계적 데드 히트를 우회하면 Verizon Wireless에 비해 두 배 많은 iPhone 4 소유자가 AT&T에 전화를 끊었다고 보고합니다.

ChangeWave가 조사한 응답자의 평균 4.8%가 AT&T에서 iPhone 4 전화를 끊었다고 답한 반면 조사 대상인 Verizon 고객의 평균은 1.8%였습니다. 이 비율은 AT&T 가입자의 4.6%와 Verizon 고객의 1.4%가 통화가 끊겼다고 보고한 일반 휴대전화 고객 설문조사와 밀접하게 일치합니다.

그러나 iPhone 사용자를 위한 콘테스트에서 승자를 선언하는 것은 너무 이르다. 연구원들은 Verizon이 2월부터 iPhone 4를 판매하고 있다고 지적했습니다. 리서치 회사는 화요일에 "Verizon은 소비자에게 iPhone 4를 제공하는 초기 단계에 있습니다."라고 발표했습니다. "Verizon iPhone 4 소유자의 수가 증가하고 필연적으로 시스템에 더 많은 압력을 가함에 따라 Verizon 네트워크가 얼마나 잘 작동하는지 지켜봐야 합니다."

관망하는 태도는 Verizon에 우위를 제공하는 것처럼 보이는 초기 수치에 대한 지적인 반응으로 보입니다. iPhone 소유자는 스마트폰의 경우에도 데이터 처리량에 대해 많은 요구를 하는 것으로 알려져 있습니다. 수년 동안 AT&T는 iPhone의 부담 속에서 자사의 신뢰성에 대해 공개적으로 비난을 받아왔습니다. 더 많은 사람들이 Verizon으로 눈을 돌릴수록 전반적인 만족도에 대한 인식이 어떻게 유지되고 전화 끊김이 iPhone 사용자의 핵심 요소인지 여부를 알게 될 것입니다.

[애플인사이더, 나인투파이브맥]