Microsoft Store는 영원히 문을 닫습니다.
사진: 은다리 우토요/플리커 CC
Microsoft는 소매점 체인의 플러그를 뽑고 있습니다. 회사 발표 금요일. 뉴욕시, 런던, 시드니 및 레드몬드 캠퍼스의 4개 매장은 제품을 판매하지 않는 체험 센터로 전환되지만 모든 매장은 영원히 문을 닫을 예정입니다.
첫 번째 Microsoft Store는 Apple Store와 유사한 공식에 따라 2009년에 문을 열었습니다. 이는 경험적 쇼핑에 중점을 두고 질문에 답할 수 있는 전문가를 보유하고 있음을 의미했습니다. 마이크로소프트는 심지어 마이크로소프트 스토어를 디자인하기 위해 애플의 소매점을 만들도록 도운 조지 블랭켄십에게로 눈을 돌렸다.
그러나 Apple Stores가 확실한 히트작이 되었지만 Microsoft Stores는 결코 거의 같은 방식으로 잡혔다. 그것은 모든 종류의 것들에 대해 비난받을 수 있습니다. 그 중 일부는 Apple에 비해 브랜드로서의 Microsoft에 대한 열망이 부족하다는 것입니다.
또 하나는 회사의 역사적으로 하드웨어에 대한 집중이 부족하다는 것입니다. 마이크로소프트 서피스와 엑스박스로 상황이 바뀌었지만, 애플은 소매 경험을 구축하기 위해 아이폰 크기의 히트작으로부터 혜택을 본 적이 없다.
Microsoft Stores: 온라인 구매로의 전환
마이크로소프트는 오프라인 매장 폐쇄는 온라인 구매로의 전환을 반영한다고 말했다. "우리 제품 포트폴리오가 대부분 디지털 제품으로 발전함에 따라 우리의 판매가 온라인에서 성장했으며 우리의 재능 있는 팀은 Microsoft 기업 부사장인 David Porter는 다음과 같이 말했습니다. 성명. "우리는 Microsoft Store 고객에게 감사하며 Microsoft 기업 위치에서 온라인 및 소매 판매 팀과 함께 지속적으로 서비스를 제공하기를 기대합니다."
전 세계 4개국에 약 116개의 Microsoft Store가 있습니다. 애플 스토어와 마찬가지로 코로나19 팬데믹으로 인해 3월부터 대부분 문을 닫았습니다. Microsoft는 폐쇄 기간 동안 소매 직원을 가능한 경우 원격 근무로 옮겼습니다.
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