Facebook Shops, 소규모 비즈니스를 위한 온라인 마켓플레이스 출시

페이스북과 인스타그램, 페이스북 샵(Facebook Shops)이라는 새로운 온라인 쇼핑 마켓플레이스를 출시합니다. CEO 마크 주커버그(Mark Zuckerberg) 발표 화요일. 이 새로운 벤처는 코로나바이러스 대유행을 이용하기 위한 타이밍으로 기업을 위한 전자 상거래에 대한 Facebook의 가장 큰 움직임입니다.

안에 블로그 게시물, 회사는 서비스가 결국 Facebook, Messenger, Instagram 및 WhatsApp을 포함한 모든 플랫폼에서 작동할 것이라고 말했습니다.

우리는 사람들에게 번거로운 구매보다 쇼핑의 즐거움을 경험할 수 있는 장소를 제공하고자 합니다. 그리고 우리는 소규모 기업이 적응할 수 있도록 돕고 사람들이 좋아하는 것을 더 쉽게 발견하고 구매할 수 있도록 하고 싶습니다.

지금 많은 어려움을 겪고 있는 중소기업, 매장이 문을 닫으면서 더 많은 사람들이 온라인 비즈니스를 모색하고 있습니다. 우리의 목표는 쇼핑을 원활하게 하고 소기업 소유자부터 글로벌 브랜드에 이르기까지 누구나 우리 앱을 사용하여 고객과 연결할 수 있도록 하는 것입니다. 이것이 바로 우리가 Facebook Shop을 출시하고 사람들이 쇼핑을 하고 온라인에서 더 쉽게 구매 및 판매할 수 있도록 영감을 주는 앱 전반의 기능에 투자하는 이유입니다.

'상점' 전략

Shops를 사용하면 비즈니스 소유자는 Facebook 또는 Instagram 페이지에 전용 "shop" 섹션을 만들 수 있습니다. 사용자가 탐색하고 구매할 수 있도록 제품의 온라인 카탈로그를 구축할 수 있습니다. 이러한 다른 서비스와 달리 Facebook Shop은 제품 또는 서비스의 거래를 관리하지 않습니다. 제품 목록은 Facebook이나 Instagram의 인앱 결제 기능을 사용하는 소수의 회사가 아닌 한 비즈니스의 기존 웹사이트로 연결됩니다.

Facebook Shops는 Messenger, WhatsApp 및 Instagram Direct에서 잠재 고객과 채팅할 수 있는 상점 소유자를 통해 비즈니스의 소셜 미디어 팬을 제품에 끌어들일 것입니다.

회사는 앞으로 몇 달 안에 라이브 화상 채팅 기능을 제공할 계획입니다. 비디오 쇼핑 채널과 ​​유사한 라이브 방송을 제공하여 제품을 시연하고 판매 온라인.

Facebook은 또한 포인트 및 보상 구매를 추적 및 관리하는 기능과 함께 로열티 프로그램을 Facebook Shop에 통합할 수 있는 기능을 기업에 제공하는 방법을 테스트하고 있다고 말했습니다.