극비리에 Apple Industrial Design 그룹이 작동하는 방식

이 기능은 내 책에서 적용되었으며,Jony Ive: Apple 최고의 제품 뒤에 숨겨진 천재. Apple의 가장 비밀스러운 기관 중 하나인 Industrial Design studio의 내부를 보기 드문 모습입니다.

Apple의 훌륭한 제품은 어디에서 왔습니까?

스티브 잡스가 1997년 회사에 복귀한 이후 지난 18년 동안 대부분은 애플에서 나왔다. 영국의 저명한 디자이너인 Sir Jony가 이끄는 작고 비밀스러운 크리에이티브 그룹인 Industrial Design studio 아이브.

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Ive와 그의 산업 디자이너 그룹은 Apple의 주요 발명가입니다. 그들은 새로운 제품을 구상하고 만들고, 기존 제품을 개선하고, 기본적인 연구 및 개발을 수행하지만 회사 내에서 유일한 R&D 그룹은 아닙니다. 그들은 새로운 재료와 생산 공정을 조사합니다. 그들은 Apple의 제품과 제조 기술을 지속적으로 개선하고 개선합니다.

Apple 디자이너인 Christopher Stringer는 Apple에서 산업 디자이너의 역할을 “존재하지 않는 물건을 상상하고 그것들에 생명을 불어넣는 과정을 안내하는 것입니다. 여기에는 고객이 우리 제품을 만지고 느낄 때 느끼는 경험을 정의하는 것도 포함됩니다. 전체적인 형태와 재질, 질감, 색상을 관리합니다. 또한 엔지니어링 그룹과 협력하여 생명을 불어넣고, 시장에 출시하고, Apple 품질을 갖추는 데 절대적으로 필요한 장인 정신을 구축하기 위해 노력하고 있습니다.”

Ive의 산업 디자인 그룹은 전 세계에서 온 약 20명의 디자이너로 소규모입니다. 그들은 특히 그들 중 많은 사람들이 수십 년 동안 Apple에서 일했기 때문에 매우 긴밀합니다. 이에 비해 삼성전자는 전 세계 34개 연구소에 1000명의 디자이너가 근무하고 있다. 물론 삼성은 Apple보다 더 많은 제품을 만들고 있습니다(심지어 iPhone 및 iPad의 일부 구성 요소도 만듭니다).

다음은 Apple Industrial Design 그룹의 극비 세계에 대한 보기 드문 모습입니다.

Apple Industrial Design 그룹 스튜디오 내부

2001년 2월 9일, Macworld의 소란이 멈춘 후, Apple의 산업 디자인 스튜디오는 Valley Green Drive(Apple의 메인 캠퍼스 건너편)에 있는 건물에서 Apple 본사 내부의 넓은 공간까지. 새로운 디자인 스튜디오는 Apple 내부에서 IL2로 알려진 Infinite Loop 2의 1층에 설치되었습니다.

그것은 크고 상징적인 움직임이었습니다. ID 그룹의 창립자이자 디자이너인 Bob Brunner(지금 탄약에서), 회사의 나머지 부분에서 독립성을 부여하기 위해 길 건너편에 원래 스튜디오를 설정했습니다. 이제 Jony Ive와 그의 팀은 Apple의 심장부로 다시 이동되어 CEO인 Steve Jobs가 그들과 더 긴밀하게 협력할 수 있게 되었습니다. 회사 내에서 디자인의 높은 위상을 공고히 했습니다. Jony의 말에 따르면 ID는 이제 진정으로 "회사의 심장 박동에 가깝습니다."

물류적으로도 큰 움직임이었습니다. 스튜디오에는 프로토타이핑 장비를 포함한 많은 대형 기계가 있습니다. 또한 새 스튜디오의 모든 것은 목적에 맞게 제작되었습니다. 전 Apple 디자이너 Doug Satzger는 "그 공간의 모든 것은 맞춤 제작되었습니다. "모든 가구, 모든 테이블, 의자, 모든 유리 조각."

스튜디오는 IL2의 1층 대부분을 차지하는 넓은 공간입니다. 건물 바닥을 가로지르는 커다란 젖빛 유리창 벽으로만 외부에서 알아볼 수 있습니다. 불투명한 창문은 내부를 엿볼 수 없도록 합니다. 보안이 매우 철저합니다.

스튜디오는 여러 공간으로 나뉩니다. 입구 왼쪽에는 대형 테이블이 있는 완비된 주방이 있습니다. 이곳은 Ive의 팀이 격주로 브레인스토밍 세션을 진행하는 스튜디오의 핵심입니다. 스튜디오 정문 오른쪽에는 거의 사용하지 않는 작은 회의실이 있습니다.

조니 아이브의 유리벽 사무실

정문 맞은편에는 아이브의 사무실이 있습니다. 유리 큐브이자 스튜디오 내 유일한 개인 사무실입니다. 크기는 약 12피트 x 12피트입니다. 전면 벽과 도어는 Apple 매장에 있는 것과 마찬가지로 스테인리스 스틸 피팅이 있는 유리로 만들어졌습니다. 작은 선반 시스템을 제외하고 그의 사무실은 평범한 흰색 벽으로 되어 있습니다. 그의 가족 사진이나 디자인 어워드는 없고 책상, 의자, 램프만 있습니다. 책상은 Ive의 가장 친한 친구 중 한 명인 Marc Newsom이 주문 제작했으며 지금은 산업 디자인 팀의 일원. (Newsom은 2014년 9월에 고용되었습니다.)

Ive의 가죽 의자는 영국 사무용 가구 제조업체의 Supporto 의자입니다. 힐레 인터내셔널. 수상 경력에 빛나는 디자이너 Fred Scott이 1979년에 디자인한 가죽과 알루미늄 의자는 디자인 걸작으로 인정. Ive는 이 디자인을 자신이 가장 좋아하는 디자인 중 하나로 지정했으며 캘리포니아 쿠퍼티노에 있는 새로운 산업 디자인 센터를 위해 선택했습니다. "Supporto는 멋진 의자입니다."라고 그는 말했습니다. 상 잡지. 스튜디오는 그것들로 가득 차 있습니다. 디자이너들은 모두 Supporto 책상과 가죽 의자에 앉아 있습니다.

아이브의 책상은 17인치 맥북과 그림을 그릴 수 있는 색연필 몇 개를 제외하고는 거의 맨손으로 책상 위에 가지런히 놓여 있습니다. 그는 외부 모니터나 기타 주변 장비를 사용하지 않습니다.

프레젠테이션 테이블

Ive의 사무실 바로 밖에는 4개의 대형 목재 프로젝트 테이블이 있으며, 이 테이블은 경영진에게 프로토타입 제품을 제공하는 데 사용됩니다. 이곳은 스티브 잡스가 스튜디오를 방문했을 때 끌렸던 곳으로, 거의 매일이 되었습니다. 사실, 여기에서 잡스가 Apple 매장에 있는 크고 탁 트인 테이블에 대한 아이디어를 얻었습니다.

스튜디오의 각 테이블은 다른 프로젝트에 전념합니다. 하나는 MacBook용, 다른 하나는 iPad, iPhone용 등입니다. 그들은 Ive가 Apple 경영진에게 원하는 모든 것의 모델과 프로토타입을 표시하는 데 사용됩니다. 모델은 항상 검은 천으로 덮여 있습니다.

CAD실과 '숍'

Ive의 사무실과 프레젠테이션 테이블 옆에는 대형 CAD(Computer-Assisted Design) 룸이 있습니다. 유리벽이 앞에 있는 또 다른 유리 큐브입니다. CAD실에는 약 15명의 CAD 작업자 또는 "표면 작업가"가 있습니다. 설계자가 CAD 모델이 무엇인지 보고 싶다면 실제 물건처럼 보이는 파일을 옆에 있는 컴퓨터 수치 제어(CNC) 모델 샵으로 보냅니다. 때때로 그들은 제품의 모서리나 버튼과 같은 세부 사항일 수 있는 "스크랩 모델"을 출력합니다.

공간의 맨 끝에는 기계실 또는 "상점"이 있습니다. 가게 앞도 유리벽으로 되어 있습니다. 내부는 더 많은 유리벽으로 분리된 3개의 방으로 나뉩니다. 전면에는 세 개의 큰 CNC 기계가 있습니다. 이것들은 금속에서 금속에 이르기까지 무엇이든 만들 수 있는 거대한 밀링 머신입니다. 렌셰이프 폼보드.

덮개는 모든 스크랩 재료를 포함하여 "깨끗한" 상태를 유지합니다. 그 뒤에는 엉망이 될 수 있는 다양한 절단 및 드릴링 기계인 "더러운" 기계가 있습니다. 그들은 유리 뒤에 봉인된 방, 즉 "더러운 가게"에 보관됩니다. 더티 샵 옆과 오른쪽에는 모델과 프로토타입이 샌딩되고 도색되는 마감실이 있습니다. 그것은 몇 개의 고운 샌딩 기계와 자동차 크기의 큰 페인트 스프레이 부스를 포함합니다.

이 상점은 디자인 팀이 곧 출시될 제품의 모델을 만드는 데 사용됩니다. CNC 기계는 초기 모델을 만들거나 아이디어를 빠르게 검증하는 데 사용됩니다. “그들은 표면 처리를 위한 CAD 파일을 얻었을 것입니다. 그들은 표면을 기반으로 도구 경로를 만들고 모든 설정을 수행하고 부품을 실행했습니다.”라고 Satzger가 말했습니다. 종종 Ive의 팀은 그가 대학에서 했던 것처럼 수백 개의 모델을 만듭니다. 제품 개발 프로세스가 진행됨에 따라 디자인 팀은 외부 전문 회사에 모델 제작을 아웃소싱합니다.

디자이너의 작업 공간

Jony Ive의 사무실, 프레젠테이션 테이블, CAD 룸 및 상점은 모두 정문 오른쪽에 있습니다. 왼쪽에는 디자이너가 일하는 공간으로 이어지는 Ive의 사무실 입구가 있습니다. 외부 반투명 창문의 긴 벽이 늘어서 있는 넓고 열린 공간입니다.

디자이너는 로우 디바이더로 세분화된 5개의 큰 테이블에서 작업합니다. 공간은 어수선하고 혼란스럽다. 상자, 부품, 샘플, 자전거 및 장난감이 도처에 있습니다. 분위기는 가볍고 재미있습니다. "누군가 스케이트보드를 타거나 점프를 하거나 Bart Andre와 Chris Stringer가 축구공을 차고 있을 수 있습니다."라고 Satzger가 말했습니다.

Apple Industrial Design 스튜디오의 분위기

음악은 디자인 스튜디오의 재미있는 분위기의 중요한 부분입니다. 방에는 36인치 높이의 콘서트 서브우퍼 한 쌍과 함께 약 20개의 흰색 스피커가 있습니다. Satzger는 "콘크리트와 강철로 된 반사율이 높은 방에 들어서면 소리가 즉시 깊고 크게 들렸습니다."라고 말했습니다. “전 세계의 모든 종류의 음악이 재생됩니다. 정말 생생해요.”

Ive는 테크노의 열렬한 팬입니다. 음악은 그의 전 상사인 Jon Rubinstein을 산만하게 만들었습니다. “그들은 디자인 스튜디오에서 시끄러운 테크노 팝을 연주했는데 제가 정말 짜증이 났습니다.”라고 그는 말했습니다. “정확하게 집중하고 생각할 수 있도록 조용한 것을 좋아해요. 그런데 아이디 놈들이 좋아하더라”고 말했다.

Satzger는 확실히 그랬습니다. Satzger는 "그 방의 에너지, 방의 소음이 나를 훨씬 더 잘하게 만들었습니다."라고 말했습니다. “나는 내 작은 공간에 등받이에 앉아 있는 것이 싫었다. … 저에게는 소음이 클수록 좋습니다.”

잡스는 음악도 좋아했지만 아마도 다른 이유 때문일 것입니다.

"Steve가 들어왔을 때, 그는 자신과 대화하고 있는 사람 사이에 대화를 원했습니다."라고 Satzger가 말했습니다. “이 모든 열린 공간에서 조용하면 사람들이 말하는 것을 들을 수 있습니다. 그가 들어왔을 때, 우리는 그의 목소리가 오직 한 사람에게만 직접 전달되도록 음악을 틀었습니다. 당신은 정말로 그가 말하는 것을들을 수 없었습니다."

스튜디오는 시각적으로 잡스를 편안하게 했습니다. Satzger는 "ID 공간의 Steve는 다른 사람이었습니다. “그는 훨씬 더 편안하고 상호작용적이었습니다. 스티브는 항상 기분이 좋았다. 그가 사람들에게 접근하는 방식에는 항상 변화가 있었습니다. 그런데 아이디 공간에 오면 항상 편해요.”

잡스는 스튜디오에서 많은 시간을 보냈지만 그가 자리를 비웠을 때 아이브는 그것을 작업을 할 수 있는 기회로 사용했습니다. Satzger는 "[Jobs]가 사라지면 150-200% 더 많은 작업을 수행할 것입니다."라고 설명했습니다. "그가 돌아왔을 때 그에게 새로운 일, 새로운 아이디어를 제시할 수 있는 좋은 기회였습니다."

철의 장막

디자인 스튜디오가 메인 캠퍼스로 이전했을 때 잡스는 누출을 방지하기 위해 보안을 크게 강화했습니다. 스튜디오는 Apple의 아이디어 공장이자 작업의 핵심입니다. 새는 것이 없어야 합니다. 스튜디오가 Valley Green에 있었을 때 보안은 그렇게 엄격하지 않았습니다. 방문자는 주변에 있던 사람에게 윙윙 거리게 될 것입니다. 잡스는 새 스튜디오에서는 그렇지 않을 것이라고 결정했습니다.

Apple 직원의 대다수는 회사의 디자인 랩에서 제외됩니다. 심지어 일부 임원진의 스튜디오 입장도 금지된다. 예를 들어 iOS 소프트웨어 책임자로 부상한 Scott Forstall은 방문이 허용되지 않았습니다. 그의 배지는 문을 열지 않을 것입니다.

스튜디오 내부에는 외부인이 거의 없었습니다. 잡스는 이따금 아내를 데려왔다. Walter Isaacson은 견학을 받았지만 프레젠테이션 테이블에 대해서만 설명했습니다. 스튜디오의 유일한 알려진 사진은 시간 잡지. 사진은 잡스, 아이브, 그리고 다른 세 명의 중역들이 스튜디오의 나무 프로젝트 테이블 중 하나에 둘러앉아 서 있는 모습을 보여줍니다. 가게를 배경으로 합니다.

Ive는 때때로 CNC 밀링 머신으로 가득 찬 엔지니어링 워크샵에서 Apple 캠퍼스에서 인터뷰를 합니다. 디자인 스튜디오로 확인되었지만 그렇지 않습니다. 근처에 있는 엔지니어링 작업장입니다.

새 제품을 개발할 때 소프트웨어 엔지니어는 하드웨어가 어떻게 생겼는지 모르고 엔지니어는 소프트웨어가 어떻게 작동하는지 전혀 모릅니다. Ive의 팀은 iPhone 프로토타입을 만들 때 더미 아이콘이 있는 홈 화면 그림으로 작업했습니다.

하지만 가장 비밀스러운 부서는 아이브의 그룹이다. "잠겼어요." Satzger가 말했습니다. "사람들은 자신의 일과 Apple 내부에서 일어나는 일에 대해 잘못된 사람들에게 이야기하지 말아야 한다는 것을 알고 있습니다."

"잘못된" 사람들은 기본적으로 직접적인 동료를 제외한 모든 사람이며 때로는 그들조차 아닙니다. 아이브조차도 아내에게 자신이 하고 있는 일을 말하는 것이 금지되어 있습니다.

제품 디자인 팀에서 Ive의 그룹과 긴밀하게 협력한 전 Apple 엔지니어는 비밀이 지겹다고 말했습니다. 그는 "내가 살면서 한 모든 일 중에서 그곳에서 일하는 것보다 더 비밀스러운 환경은 본 적이 없다"고 말했다. “우리는 무엇이든 조금이라도 누설했다는 이유로 일자리를 잃을 것이라는 위협을 끊임없이 받고 있었습니다. 그리고 Apple 내에서도 이웃 사람들은 종종 당신이 무엇을 하고 있는지 몰랐습니다... 비밀은 당신의 머리에 총을 겨누는 것과 같았습니다. 한 번만 잘못 움직이면 이 방아쇠를 당길 것입니다.”

Apple의 정책은 디자이너가 언론에 거의 노출되지 않고 대중의 인정도 거의 받지 못한다는 것을 의미합니다. 그들은 태양 아래서 모든 상을 받았고 디자인계에서는 유명하지만 대중에게는 기본적으로 익명입니다.

그러나 신용 부족에 대한 불만은 거의 없습니다. 팀은 그것에 익숙합니다. Ive는 꽤 은혜 롭습니다. 그는 모든 상과 인정을 받지만 항상 팀에 대해 이야기합니다. 한 wag가 언급했듯이 Ive가 "I"라고 말하는 유일한 시간은 iPhone 또는 iPad에 대해 이야기할 때입니다.

Satzger는 "우리는 모두 신용을 얻고 있는 것으로 받아들였습니다."라고 말했습니다. “[Apple]은 항상 'Apple 디자인 팀'이라고 말하지만 Steve는 우리가 카메라 앞에 서는 것을 결코 원하지 않았습니다. 헤드헌터를 차단하고 사람을 검색했습니다. 언론과의 접촉이 차단되고 헤드헌터 등의 눈에 띄지 않아 '철의 장막 뒤에 있는 ID팀'이라고 불렀다"고 말했다.

당연하게 들리지만 Ive의 그룹은 팀으로 작동하고 각 구성원은 각 제품에 기여합니다. 입사했을 때와 달리 아이브는 더 이상 애플 제품을 단독으로 디자인하지 않는다. 각 제품은 실제 작업의 대부분을 수행하는 설계 책임자와 1~2명의 대리인으로 지정되지만 매주 회의를 통해 설계 프로세스가 공동 작업이 되도록 합니다.

격주 브레인스토밍

일주일에 두세 번, Ive의 전체 팀은 브레인스토밍 세션을 위해 식탁 주위에 모입니다. 모든 디자이너가 참석해야 합니다. 예외 없음.

브레인스토밍은 커피에서 시작됩니다. 두 명의 디자이너는 주방에 있는 고급 에스프레소 머신으로 그룹을 위해 커피를 만드는 바리스타 역할을 합니다. 영국의 이탈리아인 Daniele De Iuliis는 커피 전문가입니다. “Danny D는 우리 모두에게 커피와 그라인딩, 커피의 색상에 대해 교육한 사람이었습니다. 크레마, 우유를 올바르게 짜는 방법, 온도가 얼마나 중요한지, 그리고 그 모든 것들이요.” De Iuliis의 가장 열렬한 제자 중 한 명인 Satzger가 말했습니다.

세션은 일반적으로 오전 9시부터 정오 또는 오전 10시부터 오후 1시까지 3시간 동안 진행됩니다. — 그리고 Ive의 그룹이 작업 중인 디자인 문제를 해결하는 데 사용됩니다.

Ive는 브레인스토밍을 실행하지만 그는 그것을 지배하지 않습니다. 그들은 모두가 기여할 것으로 기대되는 자유분방하고 창의적인 원탁입니다. 나는 그가 여행하지 않는 한 거의 놓치지 않습니다. 한 디자이너는 “조니는 항상 모든 디자인 세션에 참여했습니다.

브레인스토밍은 매우 집중적입니다. 때로는 모델 프레젠테이션, 때로는 버튼이나 스피커 그릴의 세부 사항입니다. 디자인 철학에 대한 논의는 결코 없습니다. 블로그와 잡지 기사는 종종 브라운의 영향을 언급합니다. 디터 람스 Ive의 제품에 대해 이야기하지만 Apple의 디자인 수석은 그룹과 디자인 철학에 대해 논의하지 않습니다.

이 책을 위해 인터뷰한 디자이너와 엔지니어 중 어느 누구도 아이브가 특정 디자인 철학을 지지한다고 말한 적이 없습니다. 물론 모든 디자이너들은 Rams의 작업과 그의 좋은 디자인의 10가지 원칙; 이것들은 모든 디자인 학생의 마음에 드럼을 쳤습니다.

그러나 이러한 Apple 브레인스토밍 세션의 모든 디자인은 장점에 따라 접근됩니다. 아이브를 이끄는 철학 같은 것이 있다면, 그것은 가능한 한 많이 없애고자 하는 욕망입니다.

Apple 디자이너인 Christopher Stringer는 "[우리는] 우리의 목표에 대해 논의하고, 우리가 원하는 제품에 대해 이야기할 수 있습니다."라고 말했습니다. “그것은 보통 스케치가 되기 때문에 스케치북을 들고 거기에 앉아서 아이디어를 스케치하고 교환하고 왔다 갔다 합니다. 바로 그 지점에서 매우 엄격하고 잔인하며 정직한 비판이 들어오고 우리는 모델링할 가치가 있는 무언가를 얻었다는 느낌이 들 때까지 아이디어를 샅샅이 뒤집니다.”

스케치는 Apple 디자인의 기본입니다.

스케치는 Apple 디자이너의 워크플로의 기본입니다. Stringer는 “나는 결국 모든 곳에서 스케치를 하게 됩니다. “나는 느슨한 종이에 스케치 할 것입니다. 나는 모형에 스케치할 것이다. 더 나은 작업을 원하기 위해 CAD 출력 위에 자주 손에 넣을 수 있는 모든 것을 스케치합니다."

Stringer는 CAD 출력물이 이미 제품의 모양을 가지고 있기 때문에 좋아합니다. "당신은 이미 관점이 설정되어 있고 거기에 호화로운 세부 사항을 추가할 수 있는 방식으로 보기를 가지고 작업하고 있습니다."라고 그는 말했습니다.

Ive는 또한 열성적인 스케쳐입니다. 그는 잘하지만 속도가 핵심입니다. Satzger는 “그는 사람들이 정말 빨리 이해할 수 있도록 항상 종이에 생각을 적어두기를 원했습니다. “Jony의 그림은 손이 떨리는 정말 스케치였습니다. 그림 스타일이 정말 재미있었어요.”

Ive는 능숙하지만 그룹의 아티스트는 Stringer, Richard Howarth 및 Matt Rohrback입니다. Satzger는 Howarth의 스케치북을 "예술 작품"으로 묘사합니다.

Ive의 스케치북을 "정말 멋지다"라고 말한 Satzger는 "Richard Howarth는 자신이 엉터리 아이디어를 가지고 있고 '너희들이 그것을 싫어할 것'이라고 말했지만 그런 다음 이 놀라운 스케치를 공유했습니다."라고 말했습니다.

팀이 iMac을 디자인할 때 테이블은 스케치를 위해 느슨한 복사 용지로 덮여 있었지만 Ive의 그룹은 하드 바인딩된 스케치북을 사용합니다. 대부분의 캔버스 Cachet 스케치북을 사용합니다. 달러-로니, 작은 영국 회사. 스튜디오의 사무용품 창고는 그들과 함께 쌓여 있습니다. 그들은 고품질 캔버스로 만들어졌습니다. 단단하기 때문에 산산조각이 나지 않습니다. (아이브는 카셰 스케치북의 약 3배 정도 두께의 파란색 스케치북을 사용하고 특정 페이지를 표시하는 리본을 자랑합니다. 하워스는 같은 종류의 스케치북을 사용합니다.)

하드바운드 스케치북을 통해 Ive의 그룹 구성원은 쉽게 돌아가서 아이디어를 볼 수 있습니다. 그들은 모든 것을 문서화합니다. 스케치북은 애플-삼성 재판에서 논란이 됐다.

이 세션에서 많은 스케치가 발생합니다. 브레인스토밍이 끝나면 Ive는 때때로 테이블에 있는 모든 사람에게 스케치북을 복사하고 토론 중인 프로젝트의 수석 디자이너에게 페이지를 제공하도록 지시합니다. 그 후, Ive는 수석 디자이너와 함께 앉아서 모든 페이지를 주의 깊게 살펴볼 것입니다. 대부분의 주요 프로젝트에는 리드와 두 명의 대리인이 있으며, 이들은 페이지를 자세히 살펴보고 새로운 아이디어를 통합하는 방법을 찾기 위해 노력합니다.

Satzger는 "언젠가는 약혼하고 10페이지 분량의 자료를 가지고 있었습니다."라고 말했습니다. "때로는 디자이너가 재료에 관여하지 않고 페이지를 채우지 않을 때 느낄 수 있습니다."

가장 유망한 아이디어는 옆에 있는 CAD 그룹으로 전달되어 스케치가 3D 모델로 변환됩니다. 그런 다음 모델이 기계 공장으로 보내져 CNC 밀링 기계 중 하나가 RenShape 폼 보드에서 모양을 자르거나 ABS 플라스틱 기본 크기와 모양을 확인합니다. "공구 경로"는 말 그대로 절삭 공구가 원하는 모양을 만들기 위해 따라가는 컴퓨터에 의해 결정되는 경로입니다.

CAD 운영자는 스튜디오 직원의 약 절반을 차지하지만 그들과 디자이너 사이에는 명확한 구분이 있습니다. CAD 조각가에게는 같은 특별한 지위가 부여되지 않습니다. 그들은 Ive의 디자인 팀을 섬기고 있습니다. Apple-Samsung 평가판에서 디자이너 Stringer는 "CAD를 직접 만들 수 있는 디자이너가 몇 명 있지만 필수는 아닙니다."라고 말했습니다. “사실 우리 대부분은 그렇지 않습니다. CAD 기술을 이해하는 데 상당한 시간을 할애해야 하는 기술입니다. 우리는 디자이너가 생각하는 것을 선호하기 때문에 이를 위한 전담 팀이 있습니다.”

CAD 그룹은 분리되어 있으며 그 구성원은 스스로를 유지합니다. 그들은 회의에 거의 참석하지 않고 어둠 속에 갇혀 있습니다(은유적으로나 문자 그대로: CAD 스튜디오에는 매우 낮은 수준의 조명이 있습니다).

가능한 Apple 제품의 현실적인 모형

그룹이 Apple 경영진에게 아이디어를 제시할 준비가 되면 현실적인 모형 제작을 전문으로 하는 모델 샵에 아웃소싱합니다. 그들은 모델이 가능한 한 최종 완제품처럼 보이길 원하며 이를 위해서는 전문 장비와 기술이 필요합니다.

아이브그룹이 자주 사용하는 팬시 모델 컴퍼니, 캘리포니아 프리몬트 인근에 위치한 존경받는 모델 제작 회사입니다. 대부분의 iPhone 및 iPad 프로토타입은 홍콩의 모델 제작자인 Ching Yu가 운영하는 Fancy Models에서 제작했습니다. 각 모델의 비용은 약 $10,000 또는 $20,000입니다. "애플은 그 회사에서 만든 모델에 수백만 달러를 썼습니다."라고 전직 디자이너가 말했습니다.

대조적으로, Apple의 CNC 기계는 꽤 세련된 모델을 만들 수 있지만 주로 플라스틱 모양과 더 작은 알루미늄 조각과 같이 빠르게 필요한 부품에 사용됩니다. Apple의 CNC 기계는 최종 모델을 거의 생산하지 않습니다.

올바른 디자인을 선택할 때 완성된 모델이 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, Mac mini를 디자인할 때 Ive는 다양한 크기로 구성된 약 12개의 모델을 가지고 있었습니다. Mac mini는 Apple의 "헤드리스" Mac입니다. 모니터나 키보드, 마우스가 없는 작은 알루미늄 상자입니다. 고객이 직접 공급합니다. 비교적 저렴한 제품입니다. 많은 회사에서 그러한 제품은 토템 기둥에서 낮을 것입니다.

그러나 Ive는 매우 큰 것부터 아주 작은 것까지 약 12개의 Mac mini 모델을 만들었습니다. 그는 스튜디오의 프레젠테이션 테이블 중 하나에 모델을 정렬했습니다. 익명을 요구한 전 Apple 제품 설계 엔지니어는 "우리는 일부 부사장 및 Jony와 함께 있었습니다."라고 말했습니다. "그들은 가장 작은 것을 가리키며 '음, 분명히 너무 작습니다. 말도 안 돼.' 그런 다음 다른 쪽을 가리키며 '글쎄, 그건 너무 커서 아무도 컴퓨터를 원하지 않는다. 그 큰. 중간에 맞는 걸 어떻게 찾나요?' 그런 과정을 통해 이야기를 나눴어요."

케이스 크기에 대한 결정은 다소 우스꽝스러워 보이지만 Mac mini에 포함할 수 있는 하드 드라이브의 종류에 영향을 미칠 것입니다. 케이스가 충분히 크면 컴퓨터에 데스크톱 컴퓨터에서 일반적으로 사용되는 크기인 3.5인치 드라이브가 제공될 수 있습니다(따라서 상대적으로 저렴함). Ive가 작은 케이스를 선택했다면 mini는 훨씬 더 비싼 2.5인치 노트북 드라이브가 필요할 것입니다.

Ive와 VP는 저렴한 3.5인치 드라이브를 사용하기에는 너무 작은 2mm의 인클로저를 선택했습니다. "그들은 하드 드라이브가 아닌 모양에 따라 선택하므로 비용을 절약할 수 있습니다."라고 엔지니어는 말했습니다. “우리가 그 피드백을 제공하더라도 원래 의도를 바꾸는 경우는 드뭅니다.”라고 그는 말했습니다. "그들은 그것이 어떻게 생겼는지, 얼마나 커야 하는지에 대한 순전히 미학적 형태로 진행했습니다."

크기 고려 사항은 iMac의 카메라와 같은 것들에도 영향을 미칩니다. 화면 위의 데스크톱 컴퓨터의 전면 카메라는 화상 회의에 사용됩니다.
익명을 요구한 또 다른 Apple 엔지니어는 Ive의 팀과 함께 iMac에 카메라를 추가하는 작업을 했습니다.

"가장 큰 도전은 스티브 잡스와 ID 그룹이 카메라의 오프닝을 얼마나 작게 원했는지였습니다."라고 그는 말했습니다. “미학적인 이유로 개구부의 크기는 가능한 한 작아야 했으며 이는 놀라운 일이 아닙니다. 오프닝을 보이지 않게 만들 수 있었다면 그렇게 했을 거라 믿어 의심치 않습니다.”

디자인 프로세스는 선형이 아닙니다. 기본적인 수준에서 브레인스토밍과 스케치로 시작하여 제안된 제품의 형태와 마감을 보여주는 완성된 모델로 이어집니다.

그러나 프로세스는 매우 유동적입니다. 제품은 종종 여러 평행 방향으로 탐색됩니다. 다시 시작되거나 폐기됩니다. "이러한 프로세스는 매우 선형적으로 보이지만 경우에 따라 그럴 수 있지만 일반적으로 우리가 왔다 갔다 하기 때문에 그렇지 않습니다."라고 Stringer가 말했습니다. “우리는 모델에 스케치도 할 것입니다. 다른 설계 세션의 다른 스케치북에 있는 스케치와 부품 모델을 결합합니다. 앞뒤입니다. 비선형적입니다. 디자인 과정을 따라 엮고 짜다 보니 결국 우리가 뭔가 특별한 것이 있다는 사실에 정말 만족하게 됩니다.”

Apple에서 Jony Ive의 진화하는 역할

최근 몇 년 동안 Ive의 역할은 디자인 중심적이기보다는 관리적 역할이 되었습니다. 그는 어떤 제품도 혼자 디자인하지 않지만 그룹이 내리는 모든 디자인 결정을 판단합니다. 제품의 색상이든 버튼의 디테일이든 그의 입력 없이는 아무 것도 수행되지 않습니다. "모든 것은 Jony가 검토합니다."라고 디자이너 중 한 명이 말했습니다.

Ive는 그룹을 운영하고 새로운 구성원을 모집합니다. 그는 특히 경영진 수준에서 디자인 그룹과 나머지 회사 간의 정보 전달자입니다. 그는 살아 있을 때 잡스와 매우 밀접하게 일했으며 현재 Apple 경영진과 계속해서 협력하여 작업할 제품과 회사가 취해야 할 방향을 선택합니다.

"모든 디자인 아이디어는 Jony를 통해 진행됩니다."라고 Satzger는 말했습니다. “초기 방법론적 실패는 Apple에 훌륭한 디자이너가 많이 있었고 모두 동시에 다른 작업을 할 수 있다는 것이었습니다. 이 사람들에 대한 통제는 없었습니다. 나중에 Jony는 모든 디자인 세션에 참여했고 팀은 그가 말한 모든 것을 매우 진지하게 받아들였습니다.

“조니는 리더로서 매우 효과적입니다. 그는 잡스의 귀를 가진 부드러운 영국 신사입니다. 그는 자신이 사장인 것처럼 사람들을 관리한 적이 없습니다. 그는 꽤 중립적이었습니다. 그리고 모든 사람의 의견을 중요하게 여겼습니다. 그는 사람들과 함께 앉아서 '스티브는 우리가 있는 곳이 마음에 들지 않습니다. 우리는 모델 구축을 시작하고 새로운 아이디어를 제시해야 합니다. 우리는 뭔가 다른 것을 해야 합니다.' 그런 다음 다음 주에는 팀에서 매일 오전 내내 디자인 세션을 하게 됩니다.”

여러 면에서 Ive는 Jobs의 비전을 구현하는 손이었습니다. 잡스가 마음에 들지 않으면 그렇게 말했지만, 그것이 그가 준 유일한 지시였습니다. 그는 아이브와 그의 디자이너들에게 올바른 솔루션을 제시하도록 압박했습니다.

많은 경우에 Ive는 처리했습니다. Satzger는 "많은 경우 Steve를 운전한 사람은 Jony였습니다. "그는 스티브에게 '우리가 이것을 바꿔야 한다고 생각합니다'라고 말할 수도 있습니다. 그가 뭔가 다른 것을 하는 것이 중요하다고 느낀다면.'"

존 루빈스타인, Ive의 전 상사는 Ive를 작고 긴밀하며 매우 재능 있는 팀의 훌륭한 리더로 묘사했습니다. Apple 디자이너들은 서로 잘 어울리며 "분명히 멋진 디자인을 하면서 즐겁게 일하고 있었습니다."

그는 “조니는 좋은 리더다. “그는 뛰어난 디자이너이고 그의 팀은 그를 존경합니다. 조니는 제품 센스가 아주 좋습니다. 그리고 그가 디자인 과정에 몰두할 때 그의 작업은 공동 작업입니다. 언론에서는 Jony가 모든 공로를 인정하지만 실제로는 그의 전체 팀이 많은 일을 합니다. 그들은 함께 멋진 작업을 수행하는 유능한 팀입니다. 그들은 모두 훌륭한 아이디어로 엄청난 기여를 합니다.

“매우 반복적인 프로세스입니다. 다양한 디자인, 다양한 방향이 있습니다. 우리는 팀으로서 함께 할 것입니다. 나와 Steve, Phil과 Jony가 함께 모여 디자인을 검토하고 Jony의 팀이 방향을 발전시킬 것입니다. 그리고 우리는 그것이 어떤 모습일지 최종 결정될 때까지 그것을 계속해서 반복할 것입니다.

“성격으로서 조니 아이브는 겸손합니다. 그는 그 뒤에 에고를 숨깁니다. 그는 매우 강렬한 사람이 될 수 있습니다... 그는 말은 부드럽지만 신념이 매우 확고합니다. 가끔 농담을 하지만 주로 진지한 표정을 짓는다. 그는 항상 자신의 경력에 ​​매우 집중했으며 회사 내에서 승진하는 정치에 대해 잘 알고 있었습니다. Apple에서 그에게 중요한 것은 디자인이라고 말하는 Jony Ive의 공개 페르소나는 말도 안되는 소리입니다. 그는 자신의 경력에 ​​매우 집중했습니다.”

끈끈한 그룹

Ive의 그룹은 매우 빡빡합니다. 인슐라는 단어가 아닙니다. 그들은 함께 일하고, 함께 먹고, 함께 사교합니다. 매일 4~8명의 디자이너가 함께 점심을 먹으러 갑니다. 보통은 애플 카페테리아에 갑니다. 하지만 일반적으로 다른 직원들과 어울리지는 않습니다. 그들은 자신의 테이블에서 먹습니다.

디자이너들은 퇴근 후 함께 어울리며, 특히 샌프란시스코에 거주하는 사람들은 더욱 그렇습니다. 많은 디자이너에게 사회 생활과 일은 하나입니다. 여기에는 아이브가 포함됩니다.

Satzger는 "아내가 준비하지 않는 한 내가 뭔가를 했다면 그것은 그들 모두와 함께 하는 것이었습니다."라고 말했습니다. “SF 그룹은 훨씬 더 빡빡했습니다. Bart, Chris와 나는 어울렸다. Danny와 Jony, Richard와 Matt는 항상 함께 모여서 Eugene을 보았습니다. Duncan은 더 독립적이었습니다. 그들은 샴페인을 많이 마시는 것을 좋아했고, 그곳에서 많은 시간을 보냈습니다. 르 콜로니얼,” 샌프란시스코의 세련된 프렌치 베트남 레스토랑.

"MacWorld에서 우리는 리무진을 타고 갈 것입니다."라고 Satzger가 말했습니다. “리무진에는 볼린저 샴페인이 가득 찼습니다. 우리는 술을 마시고 어딘가에서 저녁을 먹고 결국에는 레드우드 룸 [샌프란시스코 클리프트 호텔에 있는 칵테일 바]하고 좀 더 마신다. 우리는 Jony의 친구 Marc Newson이 시내에 있을 때마다 그것을 예약했습니다. 그런 다음 우리는 Clift Hotel에 갔고 Bart 또는 Jony는 방을 빌렸고 디자인 팀과 아마도 다른 몇 사람이 항상 거기에 있었습니다.”

익명의 전 제품 설계 엔지니어는 Clift Hotel에서 열린 검은 넥타이 행사에 참석한 것을 기억합니다. 엔지니어는 "자정쯤이면 호텔 로비에서 열리는 애프터 파티를 위해 ID 직원을 모집합니다."라고 말했습니다. “Stringer, Ive, Whang 등이 거기에 있었습니다. 나는 Ive에게 '여기서 뭐하고 있니?'라고 묻고 있습니다. 그들은 밤에 롤아웃하고 선택적이고 독점적 인 barhopping을합니다. 예약된 공간이 있었습니다. 그들은 항상 트렌디한 음악에 매우 트렌디합니다.”