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고객을 행복하게 만드는 방법: 죽은 iPhone을 무료로 교체

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레딧 사용자 라부잔 은 오늘 멋진 이야기를 올렸습니다. 가족 iPhone이 세탁 과정을 거친 방법과 죽은 기기를 Apple Store에 가져갔을 때 어떤 일이 일어났는지 자세히 설명했습니다.

결과는 예상한 것과 다릅니다.

애플 직원은 교체용 전화 비용을 청구하는 대신 "예외를 뒀다"며 무료로 건네주었다.

말할 필요도 없이 이미 Apple에 충성하는 가족은 충성도 지수가 몇 단계 증가했습니다.

전체 이야기를 보려면 여기로 이동.

Apple은 우리를 차버렸습니다, iKlear는 말합니다, 우리는 이유를 모릅니다 [CES 2011]

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iKlear의 Meredith Younghein과 그녀의 회사 제품 및 경쟁업체의 제품. Apple 매장에서 거의 9년을 보낸 후, iKlear는 설명 없이 갑자기 중단되었습니다.

LAS VEGAS, CES 2011 — 많은 사람들이 Apple의 돌담에 대해 불평하지만 iKlear가 아닌 것에 감사합니다.

인기있는 화면 청소 회사 Apple 소매업체가 아무런 설명도 없이 매장에서 갑자기 제품을 떨어뜨렸을 때 충격을 받았습니다.

가족이 운영하는 사업체의 대변인인 모니카 영하인(Monica Younghein)은 “우리는 8년 반 이상 그들과 함께 했습니다.

회사의 사업은 하룻밤 사이에 반토막 났습니다. CES에서 비즈니스 백업을 구축하려고 합니다.

타격을 특히 고통스럽게 만든 것은 11개월 전에 Apple이 iKlear를 Apple 매장의 전 세계 청소 용품 독점 공급업체로 선택했다는 것입니다. Apple 소매점은 현재 경쟁업체의 유사한 청소 제품을 판매하고 있습니다. 경쟁 제품은 열등하다고 Younghein은 말했습니다.

그녀는 "잘 작동하지 않는 제품을 판매하는 것은 애플 사용자들에게 실례가 된다"고 말했다. "그리고 우리는 그들이 왜 그랬는지 모릅니다."

Apple Store 사인은 흰색 iPhone 4 봄 데뷔를 확인합니다

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나는 내 새끼손가락에 내기를 걸었다. 남쪽에서 온 남자 Apple은 흰색 iPhone 4를 출시하지 않을 것입니다.

점은 무엇인가? 카메라 센서에 빛이 새어 오랜 지연 끝에 흰색 iPhone 4가 거의 9번 지연되었습니다. 몇 개월… 그리고 차세대 iPhone은 기껏해야 흰색 iPhone 4가 출시된 지 불과 3개월 후에 나올 예정입니다. 그 시점에서 원하는 사람은 흰색 iPhone 5를 기다릴 것입니다.

나는 항상 애플이 2011년 봄까지 연기하면 모든 사람들이 흰색 iPhone 4를 잊어버리기를 바라고 있다고 생각했지만 최신 공식 간판 전국의 Apple Store에서 사람들에게 알비노 iPhone 4 ~이다 아직도 오고 있다.

쓰레기. 어쩌면 나는 결국 그 새끼 손가락을 잃을 것입니다.

LA 타임즈: 마이크로소프트 스토어, 애플 리테일 스토어에 비해 심각

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소매 분야에서 Apple의 성공을 복제하려는 Microsoft의 시도는 항상… 음… 마이크로소프트 스토어는 거의 항상 애플 스토어와 같은 쇼핑몰에서 열리며, 가끔 바로 건너편에. Genius Bar 대신 Guru Bar가 있습니다. 등등.

소매점에서 마이크로소프트의 "미투"주의는 그저 보기만 해도 고통스러웠습니다... 너무 고통스러워서 제목의 게시물을 작성하게 되었습니다. "마이크로소프트의 몰 오브 아메리카 스토어가 실패하는 이유" 바로 지난달.

우리가 옳았던 것 같습니다. LA Times에 따르면 Microsoft의 소매점은 Apple의 자체 소매점 구축을 도운 George Blankenship이 설계했음에도 불구하고 완전히 파산했습니다.

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5번가 Apple Store가 Minecraft에 옵니다

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나머지 가제트 블로깅 커뮤니티에는 스케일 모델 엔터프라이즈 또는 블록 단위로 구축된 작동하는 8비트 컴퓨터가 부족하지 않지만 우리에게는 더 어렵습니다. 마인크래프트 여기 Cult of Mac에서 연인을 찾을 수 있습니다. 기회 매력적이고 중독성 있는 복셀 기반의 월드 빌더에 대한 경의를 표합니다.

고맙게도 한 명의 유능한 Apple 팬이 방금 우리를 구하러 왔습니다. 놀라운 레크리에이션 유명한 5번가 애플스토어.

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Apple, 블랙 프라이데이에 "1일 쇼핑 이벤트" 예고

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추수감사절에 이어 블랙프라이데이는 더 작고 어리석은 이름의 자매 "휴가"입니다. 사이버 월요일 — 일반적으로 미국에서만 열리는 행사이지만, 현재 11월을 놀리고 있는 Apple에서 직접 쇼핑하는 경우에는 그렇지 않습니다. 26일 “애플 원데이 쇼핑 이벤트” 국내외 모두.

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Apple, 160GB AppleTV 가격을 230달러에서 150달러로 인하

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우리는 개인적으로 그것을 좋아하지만 모든 사람들이 새로운 AppleTV가 로컬 기능을 제공하는 이전 모델보다 훨씬 개선되었다고 생각하지는 않습니다. 스토리지, 레거시 출력은 상당히 쉽게 업그레이드할 수 있었고 Boxee와 같은 훌륭한 미디어 센터 소프트웨어로 쉽게 해킹할 수 있었습니다. 상자.

당신이 그 향수를 느끼는 사람 중 하나이고 AppleTV가 스트리밍 미디어 전용 사건이 되었을 때 한 발 물러섰다고 생각한다면 좋은 소식입니다. Apple은 160GB 1세대 AppleTV의 가격을 새 모델보다 50달러만 더.

물론, 그것을 구입하면 탈옥 개발자가 시작되면 모든 사람이 시작하게 될 피할 수 없는 재미를 놓치게 될 것입니다. 새로운 iOS 기반 AppleTV의 기능을 완전히 마스터했지만 엔터테인먼트 센터에는 두 가지 모두를 위한 공간이 항상 있습니다.

중국 온라인 애플 스토어, 아이폰 4s 10시간 만에 매진

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이번 주 초, Apple은 마침내 중국에서 온라인 소매점의 로컬 버전을 출시했습니다. 그리고 10시간 이내에 사용 가능한 모든 iPhone 4s가 완전히 매진되었습니다. 같이 나인투파이브맥 참고로, Apple은 iPhone 4에서 핸드셋을 구매하려는 사람에게 강요하여 소매점에서 스캘핑을 단속하려고 시도했습니다. 직접 온라인으로, 이것은 사실상 국내에 하나의 iPhone이 없다는 것을 의미합니다… 프리미엄.

우리는 (거의) 맞았습니다: Apple은 Yahoo Answers의 자사 버전을 구현합니다

애플 포럼

업데이트: 글쎄, 우리가 이것에 대해 틀렸다는 것이 밝혀졌습니다. 그것은 잠시 동안 주변에 있었다. 크로우, 누구?

저것 어제 우리가 언급한 소문 — Apple이 Apple Genii를 기반으로 한 새로운 소셜 네트워크를 발표할 것이라고 생각했던 곳은? Apple은 새로운 MacBook Air 및 iLife '11에 대한 가상 Apple Store 새로 고침 중에 어제 우리가 예측한 것과 매우 유사한 것을 조용히 추가했습니다.

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