Apple CEO인 Tim Cook이 수요일에 의회에서 질문을 받을 때, 그는 App Store가 어떻게 운영되는지에 대한 소프트웨어 개발자들의 불만을 분명히 듣게 될 것입니다. 애플이 인앱 판매에서 얻은 수익의 일정 비율을 청구한다는 사실이 비판의 핵심일 것입니다.
이렇게 널리 알려진 불만 사항에 대한 정당성은 없습니다. 그들은 케이크를 먹고 싶어하는 회사에서 왔습니다.
App Store는 식료품점과 같은 비즈니스를 합니다.
Apple은 App Store를 통해 돈을 버는 회사가 수익의 일부를 공유하도록 요구합니다. 앱 및 인앱 구매에는 30%의 수수료가 필요합니다. 구독 서비스의 경우 Apple은 첫해에 30%를 청구하고 그 이후에는 15%를 청구합니다.
스트리밍 음악 서비스 Spotify는 이에 대해 유럽 규제 기관에 울었습니다., 경쟁 서비스인 Apple Music을 제공할 때 Cupertino가 수익의 상당 부분을 가져가는 것은 부당하다고 주장합니다.
Spotify에 동의하기 전에 가까운 식료품점을 방문하십시오. 그것이 Kroger라고 가정하십시오. 매장 브랜드(Kroger 제품)는 Procter & Gamble과 같은 외부 회사에서 만든 제품 옆 선반에서 찾을 수 있습니다. Procter & Gamble 제품을 구매하면 Kroger가 수익의 일부를 가져가는 것에 놀라지 않으셨으면 합니다.
이것이 바로 Apple이 App Store에서 하는 일입니다.
공정하게 말하면, 불평하는 사람은 Spotify만이 아닙니다. 에픽게임즈 대표(제작사 포트나이트) 앱 스토어에 대해 징징 바로 지난주. 그리고 프리미엄 이메일 앱 Hey의 개발자들은 Apple과 매우 공개적인 다툼 6월에는 쿠퍼티노가 "갱스터"처럼 행동한다고 비난했습니다. 그러나 이들 기업의 비판 중 어느 것도 지지 않는다.
이유를 설명하기 위해 식료품점 비유를 계속하겠습니다. Kroger는 성공적인 비즈니스로 매장을 구축했습니다. 그러나 그 상점에서 판매되는 제품을 만드는 회사가 Kroger와 수익을 공유하지 않고 계속 사용하기를 원한다고 가정해 보겠습니다. 그것은 완전히 불공평할 것입니다. Kroger는 매장 유지비를 지불하고 있지만 다른 회사들은 기부를 원하지 않습니다.
그러나 그것이 바로 Epic Games, Spotify 및 나머지 불만 제기자들이 App Store에서 일어나기를 원하는 것입니다.
이기적인 개발자들은 몫을 지불하지 않고 iPhone 생태계를 사용하고 싶어합니다.
물론, 비유는 Apple의 역할을 과소평가하기 때문에 완벽하지 않습니다. 식료품점만 지은 것이 아니라 마을 전체를 지었습니다.
Apple의 글로벌 마케팅 수석 부사장인 Phil Schiller는 다음과 같이 말했습니다. 로이터 이번 주에 Apple은 인디 개발자에게 귀중한 선반 공간의 가상 등가물 App Store를 출시했을 때 큰 기술 회사와 함께했습니다.
“우리가 생각해낸 것 중 하나는 App Store의 모든 앱을 동일하게 취급한다는 것입니다. 모든 사람, 특별 거래, 특별 조건, 특별 코드 없음, 모든 것이 모든 개발자에게 동일하게 적용됩니다."라고 Schiller는 말합니다. 말했다. “PC 소프트웨어에서는 그렇지 않았습니다. 아무도 그렇게 생각하지 않았습니다. 전체 시스템이 작동하는 방식을 완전히 뒤집은 것이었습니다.”
궁극적인 결과는? 소프트웨어 판매 방식의 혁신적인 파괴. 사실상, 아이폰과 앱 스토어가 존재하지 않았다면 스포티파이와 나머지는 그들의 제품을 판매할 곳이 없었을 것입니다.
이 소프트웨어 개발자들이 사업을 하는 주된 이유는 Apple이 사람들이 어디서나 가지고 다니는 iPhone을 만들기 때문입니다. 그들 없이는 Spotify도 없습니다. 포트나이트 PC 전용 게임이 될 것입니다.
Apple의 글로벌 마케팅 수석 부사장인 Phil Schiller는 다음과 같이 말했습니다. 로이터 이번 주에 Apple은 App Store를 출시할 때 공평한 경쟁의 장을 만들려고 했습니다.
“우리가 생각해낸 것 중 하나는 App Store의 모든 앱을 동일하게 취급한다는 것입니다. 모든 사람, 특별 거래, 특별 조건, 특별 코드 없음, 모든 것이 모든 개발자에게 동일하게 적용됩니다."라고 Schiller는 말합니다. 말했다. “PC 소프트웨어에서는 그렇지 않았습니다. 아무도 그렇게 생각하지 않았습니다. 전체 시스템이 작동하는 방식을 완전히 뒤집은 것이었습니다.”
궁극적인 결과는? 소프트웨어 판매 방식의 혁신적인 파괴. 사실상, 아이폰과 앱 스토어가 존재하지 않았다면 스포티파이와 나머지는 그들의 제품을 판매할 곳이 없었을 것입니다.
물론이야, 포트나이트 Spotify의 음악 서비스는 Google의 Android 기기에서도 실행됩니다. 그러나 에픽게임즈와 스포티파이도 구글과 수익을 공유하는 것에 반대합니다. 그들은 성공에서 자신 외에 다른 회사의 역할을 인정하기를 거부합니다. 그리고 그들은 틀렸습니다.
이 회사들은 매출의 30%가 App Store에 등록되기 위해 치러야 할 엄청난 대가라는 생각을 좋아합니다. 그러나 최근 연구에 따르면 Apple의 비율은 다른 소프트웨어 스토어와 일치합니다. (.pdf). 그리고 Procter & Gamble은 Kroger가 자사 제품 중 하나에 대해 30%의 추가 요금을 부과한다는 소식을 듣고 깜박하지 않을 것입니다.
소비자는 App Store에서 엄청난 혜택을 얻습니다.
Apple CEO Cook이 수요일에 질문에 답변할 하원 사법부의 독점 금지 소위원회를 가정해 봅시다. Facebook, Amazon 및 Google의 리더) — 이러한 개발자의 불만. Apple이 App Store의 작동 방식을 변경하도록 강요한 규정은 몇몇 유명 소프트웨어 회사에 이익이 될 것이지만 수억 명의 Apple 사용자에게 피해를 줄 것입니다.
사실, 애플은 철권으로 앱 스토어를 지배합니다. 때때로 작용하는 동안 불투명하고 임의적인 방법, 사용자 정보를 훔치도록 설계된 크랩웨어가 App Store에 넘쳐나는 비윤리적인 개발자로 가득 찬 세상에서 확고함은 절대적으로 필요합니다. 아무도 원하지 않습니다.
수요일의 증언에서 국회의원과 규제 기관이 무엇을 듣든, iPhone 소프트웨어는 App Store를 통해서만 제공된다는 것이 모든 사람에게 분명히 더 좋습니다. 사람들은 Apple이 출시 전에 앱을 확인했기 때문에 앱을 신뢰할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
기업이 이 프로세스를 피하게 하면 전 세계의 iPhone 사용자에게 맬웨어를 퍼뜨릴 것입니다. 모든 사람의 전화가 네트워크로 연결된 세상에서 범죄자가 사악한 소프트웨어를 유포할 수 있는 또 다른 방법을 도입하는 것은 끔찍한 생각입니다.
쿠퍼티노는 정당한 몫을 받을 자격이 있습니다
Cupertino는 App Store에서 열심히 일한 것에 대한 조치를 취해야 합니다. (그리고 이를 구동하는 서버를 운영하고 유지하는 데 드는 막대한 비용을 잊지 마십시오. 연간 5억 1900만 달러의 경제 엔진, 개발자가 iOS 및 macOS용 앱을 만드는 데 사용하는 소프트웨어 도구를 구축하는 것은 말할 것도 없습니다.)
또한 소프트웨어 개발자가 Apple을 통해 결제를 보내기보다 고객이 직접 결제하기를 원하는 것도 이해할 수 있습니다. 그리고 회사는 당연히 예외를 만든다 Amazon Prime Video와 같은 특정 서비스의 경우 고객을 Apple의 생태계로 안내합니다.
그러나 지불에 대한 Cupertino의 일반 정책은 고객이 Apple 생태계 내에서 소프트웨어 및 서비스를 안전하게 보호할 수 있음을 의미합니다. 우리는 어떤 그늘진 회사가 우리의 신용 카드 정보를 훔치지 않을 것이라는 것을 알고 있습니다. 선의의 회사라도 해킹을 당하고, 나는 임의의 개발자보다 Apple의 네트워크 보안을 훨씬 더 신뢰합니다.
애플의 30% 인하가 디지털 제품의 경우 가파르게 보일 수도 있다. 그러나 Creative Strategies의 소비자 기술 책임자인 Ben Bajarin은 다음과 같이 지적합니다. App Store는 거래처럼 보였습니다. 2008년에 출시되었을 때 개발자에게. 그 당시 개발자들은 일반적으로 실제 상점을 통해 판매되는 소프트웨어 소매 가격의 50%를 포기했습니다. 그리고 소규모 개발자는 발판조차 얻지 못했습니다.
아마도 Apple은 모든 사람(의회 포함)을 만족시키기 위해 App Store 수익에서 몇 퍼센트 포인트를 줄여야 할 것입니다. 그러나 타사 개발자는 iPhone 생태계를 지원하기 위해 수익의 일부를 절대적으로 지불해야 합니다. 징징대는 회사를 포함하여 모든 사람이 혜택을 받습니다. 그들은 단지 그것을 인정하고 싶지 않을 뿐입니다.