FCC: T-Mobile은 더 이상 데이터 제한 속도에 대해 거짓말을 할 수 없습니다.
사진: T-모바일
T-Mobile은 최근 가장 정직한 무선 통신사로 명성을 얻으려고 노력했지만 FCC는 랩을 해야 했습니다. 월간 데이터를 전달한 후 데이터 연결 속도에 대해 고객에게 거짓말을 한 이른바 Uncarrier의 주먹 모자.
여기 거래가 있습니다. T-Mobile의 고객이 월간 "무제한" 데이터 한도를 초과하더라도 완전히 차단되지는 않습니다. 대신 계획에 따라 연결이 128Kbps 또는 64Kbps로 제한됩니다.
그것이 FCC를 화나게 한 것이 아닙니다. FCC를 화나게 한 것은 T-Mobile이 제한된 연결이 얼마나 느린지 고객이 볼 수 없다는 사실이었습니다. 실제로, 스로틀링된 후에도 speedtest 앱은 T-Mobile의 연결이 완전히 작동하고 있다고 보고합니다. T-Mobile이 실제로 속도 테스트 앱과 사이트를 제외하는 시스템을 구축했기 때문입니다. 조절.
하지만 모든 것이 바뀌었습니다. T-Mobile과 FCC는 고객이 자신의 속도가 얼마나 심하게 제한되었는지 정확히 알 수 있도록 하는 새로운 계약을 발표했습니다.
"계약의 일환으로 T-Mobile은 고객이 보다 쉽게 정확한 속도 정보를 얻을 수 있도록 문자 메시지를 보내고 고객 단말기에 대한 정확한 속도 테스트를 수행하고 고객이 실제로 경험하는 속도에 대한 보다 명확한 정보를 제공하기 위해 웹사이트 공개를 수정합니다.”라고 FCC는 말했습니다. .
T-Mobile은 60일 이내에 계약을 이행하고 월간 데이터 한도에 도달한 모든 고객에게 문자 메시지를 보냅니다. 내가 보기에는 "공정"하게 들립니다. T-Mobile이 "무제한" 고객을 제한하려는 경우 최소한 이에 대해 투명해야 합니다. 어떻게 생각하나요?
을 통해: 아르스 테크니카