COVID-19 영향과 씨름하는 소규모 기술 회사

Gary Waterfield는 우아한 가죽 크로스바디 노트북 가방을 생산하는 재봉틀의 윙윙거리는 소리에 대해 오늘 동료들과 협력해야 합니다.

1998년부터 WaterField Designs의 스몰 배치 테크 백팩과 숄더백은 안목 있는 Apple 사용자들을 매료시켰습니다. Waterfield는 Apple 제품 출시와 함께 새로운 생산 가동 시간을 정하는 것을 좋아합니다.

그러나 이번 주에 Apple이 Magic Keyboard가 탑재된 새로운 MacBook Air 및 iPad Pro를 공개했을 때 소수의 WaterField 직원들은 코로나바이러스가 침범한 이후 가장 엄격한 폐쇄 조치 중 하나로 샌프란시스코 지역의 집에 갇혀 있었습니다. 미국 땅.

"우리는 만들기 위해 거기에 있지 않습니다. 가방, 그래서 우리는 배송할 수 없고 그것은 분명히 상처를 줍니다.”라고 Waterfield는 말했습니다. “바로 배송할 수 없으면 많은 사람들이 주문하지 않습니다. 주문을 하는 사람들에게 우리는 계속해서 우리를 계속 지원해 줘서 고맙게 생각합니다.”

3개월도 채 되지 않아 빠르게 움직이는 COVID-19 발병으로 인해 전 세계의 많은 지역이 긴급 정지되었습니다. 보건 당국이 사무실과 같은 일상적인 모임을 전혀 피하라고 권고함으로써 확산을 늦추려고 노력하고 있기 때문입니다. 소송 비용.

산업계는 장기간의 작업 중단에 대해 우려하고 있습니다. 그러나 Apple과 같은 대기업은 잠시 동안 보유할 현금을 보유하고 있습니다. 우리가 즐겨 사용하는 가제트를 지원하거나 액세서리를 제공하는 많은 소규모 타사 회사는 동일한 쿠션을 갖고 있지 않습니다.

컬트 오브 맥 팬데믹(세계적 대유행) 상황에서 소규모 회사를 운영하는 어려움을 기꺼이 공유하고자 하는 소수의 CEO를 인터뷰했습니다.

수요와 공급 모두 하락

"지금 가장 큰 문제는 부품과 구성 요소를 얻기가 훨씬 더 어려워 공급망이 느려질 것이라는 것입니다."라고 회사의 Marc Barros가 말했습니다.

순간, 모바일 콘텐츠 제작자를 위한 고급 스마트폰 렌즈 부착물을 만듭니다. “모든 공급업체가 업무에 복귀했으며 폭풍우를 헤쳐나갈 수 있는 충분한 재고가 있습니다. 우리는 이것이 몇 달이 아니라 몇 달 동안의 도전이 될 것이라고 낙관하고 있습니다.”

Barros는 소비자 지출이 20~40% 감소했기 때문에 브랜드가 어려움을 겪고 있다고 말했습니다. 회사와 함께 작업하는 제작자, 특히 여행 브랜드를 위한 작업을 만드는 저격수는 밤새 고객을 잃었습니다.

Moment의 디자이너, 엔지니어 및 콘텐츠 제작자 팀은 이미 원격으로 작업하고 있습니다.

무지iPhone 케이스, iPad 및 MacBook용 슬리브, 터치스크린 장갑을 제조하는 는 지난주 네덜란드에 있는 직원들을 집으로 보냈습니다.

Mujjo의 전무이사인 Remy Nagelmaeker는 공급품 확보가 약간 지연되었지만 회사의 성수기는 연말이 돼야 한다고 말했습니다.

“우리는 모두 더 큰 화면(27인치 iMac)에서 작업하는 데 익숙합니다. 우리는 이것이 작업을 더 효율적으로 만든다고 생각한다”고 말했다. "그래서 우리는 모든 사람의 iMac을 집으로 가져와 최대한 원활하게 계속 작업했습니다."

그러나 이것은 설계가 공장 현장의 하수구에서 이루어지는 WaterField Designs의 옵션이 아닙니다.

Waterfield는 “디자인은 우리 디자이너와 장인 사이의 조정된 노력입니다. “우리는 모두 집에 갇혀 있기 때문에 이런 종류의 협업은 우리가 상점으로 돌아갈 때까지 다시는 일어날 수 없습니다. 고작 3일차인데, 솔직히 다시 매장에 재봉팀과 함께 일하면서 새로운 제품을 만들기 위해 주변 환경에 몰두해야 합니다.”

펀치와 함께 롤링

이미징 소프트웨어 회사 스카이룸 100명 이상의 팀에 재택근무를 명령했습니다. 인기 있는 사진 편집 앱인 Luminar의 대규모 업데이트를 위해 디자이너와 엔지니어가 Slack 및 Zoom과 같은 협업 프로그램을 통해 작업했다고 목요일 발표했습니다.

Skylum의 CEO Alex Tsepko는 "이제 세상은 우리의 사무실입니다."라고 말했습니다. “우리의 초점과 기업 연결성을 위한 좋은 연습입니다. 전 세계 수백만 예술가들에게 훨씬 더 멋진 것을 전달할 수 있을 것이라고 확신합니다.”

이를 위해 Skylum은 자가 격리 명령으로 인해 유휴 상태인 예술가와 사진 작가를 위한 리소스를 제공하고 있습니다. 회사에서 제공한 팁 집에 있는 동안 생산성을 위해 어떻게 사진 작가 현장에서 예방 조치를 포함하는 코로나바이러스에 대비할 수 있으며 클라이언트 작업이 고갈될 때 비상 계획을 개발하는 방법을 포함합니다.

스카이룸도 런칭 아티스트 노트북, 예술가들이 함께 모여 창의성을 탐구하고 좋은 태도를 유지할 수 있는 온라인 경험.

다른 회사는 고객 기반을 지원하고 연결을 유지하기 위해 할인을 제공했습니다. Adobe는 5월 31일까지 학교와 학생들에게 무료 Creative Cloud를 제공하여 원격 교육.

실제로 Adobe는 모든 Creative Cloud 구독자에게 두 달 무료 집에 갇힌 예술가들을 지원하기 위해.

회사의 CEO인 James Zheng은 피타카, 애플 제품을 위한 충전소를 만들고 발병 초기 단계에서 계획이 회사에 미치는 영향을 줄였다고 말했다. 홍콩과 중국 선전에 기반을 두고 있는 Zheng은 마스크와 의료 용품으로 직원들을 보호하고 결국 집으로 일터로 보냈다고 말했습니다.

엔지니어 중 일부는 테스트 장비를 집으로 가져갔고 한 엔지니어는 더 광범위한 제품 테스트를 위해 Pataka의 연구실에 머물겠다고 자원했습니다.

중국이 평소와 같이 사업을 재개함에도 불구하고, Pitaka와 다른 회사들은 수요 감소, 공급측 지연 및 완전히 회복되지 않은 인력과 같은 전염병 여파에 계속 대처하고 있습니다.

Zheng은 "많은 근로자들이 검역 정책으로 인해 공장으로 돌아갈 수 없었고 일부는 원하지 않았다"고 말했습니다. “방역 정책이 끝나도 여파는 여전하다. 중국에는 건강을 위해 시골에 머무르는 것을 선호하는 노동자들이 있습니다. 그들은 안전하다고 느낄 때까지 일터로 돌아가지 않을 것입니다.”