의견: iPhone 4 Death Grip은 문제가 아니지만 Apple은 여전히 PR 문제
Apple의 안테나 게이트 문제는 몇 주 동안 뉴스에 나왔습니다. iPhone 4에 대한 지배적인 이야기입니다. 그렇기 때문에 PR 전문가들은 애플과 도요타 비교. 두 가지 문제가 동일하기 때문이 아니라 미디어가 Prius를 이상한 브레이크 페달과 동일시하고 iPhone 4를 이상한 수신 문제와 동일시하기 때문입니다. 참고: 아무도 이것이 프리우스 스타일의 문제라고 말하지 않았습니다. 프리우스 스타일이라고 하더라구요 홍보 문제.
월요일에 이야기는 다른 영역으로 시작되었습니다. 소비자 보고서' 테스트는 문제의 원인에 대한 모든 추측을 잠재웠습니다. 하드웨어 문제입니다, 평범하고 간단합니다. 더 이상 논쟁의 여지가 없습니다. 탁월한 엔지니어링 능력을 갖춘 독립적이고 공정한 테스트 조직에 의해 설립되었습니다. 게다가, CR 소비자에게 구매를 권장할 수 없습니다. 이것은 큰 문제입니다. 을 더한, CR Apple은 이 문제에 대해 앞으로 나오지 않을 것이라고 제안했습니다. 회사는 다음과 같이 문제를 해결하려고 했습니다. 수신 디스플레이 알고리즘에 대한 비난.오늘 주요 뉴스를 확인하십시오. 수백 가지 이야기 대한 CR 보고 및 수신 문제. 기술 블로그를 읽지 않는 주류 소비자의 마음에는 iPhone 4에 중대한 하드웨어 결함이 있으며 주요 소비자 옹호 출판물에서는 멀리하라고 말하고 있습니다. 이것이 애플의 PR 위기가 아니라면 무엇이었는지 모르겠다.
개인적으로 죽음의 그립은 문제가 되지 않는다고 생각합니다. 휴대 전화 네트워크의 모든 복잡성을 감안할 때 잘못된 방법으로 휴대 전화를 사용할 가능성은 엄청나게 미미합니다. 폭풍우가 수신, 로컬 타워 또는 사무실 건물의 벽을 동시에 사용하는 사람의 수에 더 많은 영향을 미칩니다. 나는 Apple이 iPhone 4의 안테나가 지금까지 출시된 제품 중 최고라고 말할 때 믿습니다. 하지만 사실이든 아니든, 이 문제는 이제 iPhone 4와 완전히 동일시됩니다. Power Mac Cube가 그랬던 것과 같은 방식입니다.
헤어라인 균열과 관련된. 미디어에서 아무도 균열을 언급하지 않고 Cube에 대해 이야기하지 않았습니다. 그리고 그것은 기계를 파멸시켰습니다.나는 또한 Prius 브레이크 문제가 문제가 아니라고 생각했습니다. Prius 운전자에게 주로 비난받을 수 있는 문제입니다. 그들은 세계에서 가장 나쁜 IMHO입니다. 하지만 Toyota에 어떤 일이 일어났는지 보십시오. 애플은 도요타가 아니다. 그것은 모래에 머리를 묻지 않을 것이며 iPhone 수신 문제는 자동차의 브레이크 페달과 같이 삶과 죽음의 문제가 아닙니다. 그러나 Apple이 신속하게 조치를 취하고 문제를 부인하거나 리콜을 발행하지 않는 한 이것은 해결되지 않는 골치거리입니다.
