2010년 5월 25일: Apple은 중국 제조 파트너인 Foxconn에서 일련의 자살 사건에 대한 조사를 시작했습니다.
Foxconn 공장에서 9번째 사망이 보고된 후 Apple은 Foxconn의 대응을 "독립적으로 평가 중"이라고 밝혔습니다. Cupertino는 자사 제품을 제조하는 시설을 오랫동안 면밀히 검토할 것을 약속합니다. 이는 Apple이 처리하기 힘든 도전이며, Steve Jobs의 논쟁적인 발언은 정확히 도움이 되지 않습니다.
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Foxconn 공장의 근무 조건
Foxconn의 근무 조건은 Jobs의 CEO 재임 기간 동안 Apple을 뒤흔들었습니다. 중국 공장의 운영은 애플의 가장 큰 논란거리 중 하나가 되었다. iPhone 4 "안테나게이트" 문제, 앱 스토어의 검열, 잡스의 소급 스톡 옵션, 그리고 애플의 때로는 언론에 대한 강경한 접근.
이 모든 상황의 공통점은 잡스의 장점을 최대한 끌어내지 못했다는 것입니다. 그는 선견지명이 있는 리더였지만 때로는 대중 앞에서 흐트러진 것처럼 보일 수 있었습니다. 그것은 그가 도전받는 것이 편안하지 않다고 느끼는 문제를 다룰 때 특히 사실임이 입증되었습니다.
Foxconn의 자살 사건에서 일어난 일입니다. 실제로 애플은 중국에서 제품을 생산하는 유일한 기술 회사가 아니었다. 그러나 높은 수준의 가시성과 성공적인 마케팅 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 동기를 부여받은 독립투사 반군 — 쿠퍼티노가 동의어가 되었다는 의미 우울한 소식과 함께.
한 직원이 4세대 iPhone 프로토타입을 분실한 후 Foxconn 보안 담당자에게 괴롭힘을 당한 후 자살했다는 보고는 도움이 되지 않았습니다.
많은 사람들의 견해가 이 책의 저자에 의해 요약되었습니다. 스티브 잡스가 되다: “애플의 천사 같은 마케팅 빛을 가진 회사가 어떻게 폭스콘 공장에서 장치를 만들 수 있습니까? 고된 작업과 열악한 작업 환경으로 인해 12명 이상의 조립 라인 작업자가 자살?"
스티브 잡스, 폭스콘 자살에 대응
잡스는 제품 판매에 있어 두말할 나위 없이 탁월했다. 그러나 그의 무뚝뚝한 성격은 Foxconn 상황에 대한 그의 발언을 나쁘게 보여주었습니다. 그는 자살 뉴스가 나온 직후 폭스콘의 공장을 "매우 훌륭하고" "착취 공장이 아닌" 환경이라고 부르며 폭스콘을 변호했습니다. 그러나 최악으로 치달은 라인은 “우리는 이 모든 것을 끝냈다”는 그의 말이었다. 그것은 많은 사람들에게 무관심하다는 인상을 주었다.
사실 애플은 ~였다 모든 문제. 자살 보고가 있은 후, 상황을 처리하기 위해 태스크포스를 구성했습니다. 회사는 같은 일이 다시 일어나지 않도록 신속하게 조치를 취했습니다. 이후 몇 년 동안 Apple은 공급망을 개선하기 위해 꾸준히 노력했지만 여전히 노동 권리 운동가 및 기타 조직의 비판에 직면해 있습니다.
2021년 초, 여러 혐의가 제기되었습니다. 중국 애플 공급업체, 위구르 강제 노동 이용. 애플은 중국을 넘어 제조업을 확장하기 위해 일부 iPhone 생산을 인도로 이전.
한편 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 여러 면에서 잡스와 정반대였다. 쿡은 제품의 선구자가 아니지만 Apple을 "선을 위한 힘" 세상에. 그는 잡스의 거친 모서리를 소유하지 않습니다. Cook의 태도는 Apple이 공급망의 작업 조건과 같은 까다로운 지형을 탐색하는 데 도움이 됩니다.