금지된 이메일 앱 BlueMail은 개발자들이 Apple의 App Store 관행에 반대하는 다른 소규모 회사를 공개적으로 결집하려고 시도한 지 일주일 만에 Mac App Store에 돌아왔습니다.
Ben과 Dan Volach의 Apple 금지에 대한 8개월 항소는 App Store가 BlueMail을 재등록하면서 화요일 종료되었습니다. 그러나 형제들은 이 거대 기술 기업이 앱 스토어에서 앱을 부팅하기 전에 앱의 특허 기능을 훔쳤다는 주장에 대해 법정에서 계속해서 Apple과 싸울 것이라고 말합니다.
벤 볼락은 "이것이 끝이 아니라는 것을 알고 있다"고 말했다. 컬트 오브 맥. "우리의 경험에 따르면 앱 검토 프로세스에 효과적인 견제와 균형이 포함될 때까지 Apple은 소규모 개발자에 대해 너무 많은 권한을 보유하고 있습니다."
Apple은 지난 주에 Volachs의 회사인 Blix와 협력하여 BlueMail을 App Store로 되돌리기 위해 여러 번 시도했다고 밝혔습니다. 쿠퍼티노는 "사용자를 멀웨어에 노출시키고 개인 정보를 위협할 수 있는 보안 위험" 때문에 블루메일을 부팅했다고 말했다. 월요일 저녁에 Apple은 다음과 같이 말했습니다. 컬트 오브 맥 Blix는 앱의 동일한 버전을 계속 제출했습니다. Apple은 지난 금요일 Blix가 App Store 보안 및 개인 정보 보호 정책을 충족하는 업데이트된 버전을 제출했기 때문에 앱을 승인했습니다.
Apple과 개발자: 때때로 불안정한 관계
Volachs의 이야기는 Apple의 비즈니스 관행에 대한 오랜 불만을 다루고 있습니다. 많은 사람들이 독점으로 간주하는 불투명한 앱 스토어 정책에서 인기 앱의 "셜록"에 이르기까지 BlueMail의 갑작스런 App Store에서 사라지는 것은 개발자와 세계에서 가장 가치 있는 사람들 사이의 자주 떠들썩한 관계를 엿볼 수 있는 기회를 제공합니다. 기술 회사.
사진: 블릭스
Volachs의 경우 Apple CEO Tim Cook이 신제품을 선보였을 때 Cupertino와의 관계가 악화되었습니다.
Apple 기능으로 로그인 작년 월드와이드 개발자 컨퍼런스에서 Volachs는 Apple의 개인 정보 중심 기능이 BlueMail에서 핵심 기술을 차용했다고 말합니다. 이를 통해 사용자는 웹사이트에 로그인하기 위한 버너 이메일 주소를 생성할 수 있으므로 광고주와 웹사이트에서 개인의 실제 이메일 주소를 숨길 수 있습니다.Volachs는 WWDC가 있은 지 며칠 후 해당 앱이 아무런 설명 없이 Mac App Store에서 사라졌다고 말했습니다. (BlueMail의 iOS 버전은 계속 사용 가능했습니다.) Volachs는 그런 다음 Mac 앱을 Apple의 소프트웨어 저장소로 되돌리기 위한 캠페인을 시작했습니다.
Ben Volach는 최근 인터뷰에서 "Apple은 우리의 성공 능력을 통제하고 있습니다. 컬트 오브 맥. "우리가 그들과 싸우지 않는다면? 그들은 너무 강력하고 너무 사악합니다. (이것은) 혁신, 기술 및 소규모 기업에 위험합니다.”
블릭스, 애플 특허 침해 주장
블릭스는 지난 10월 애플을 상대로 특허 침해 소송을 제기했다. 이 회사는 나중에 Apple이 App Store 순위에서 앱을 "억제"하여 기본 앱 점수가 더 높다는 추가 주장을 제기했습니다.
BlueMail은 PC 및 Android 사용자에게 인기를 얻었으며 천만 번 이상 다운로드되었습니다. 그러나 앱은 Apple의 App Store에서 그런 종류의 견인력을 얻지 못했습니다. 순위는 143위였지만 뉴욕 타임즈 방법을 보여주는 조사 Apple의 자체 앱 순위가 더 높음 Volachs는 BlueMail이 갑자기 13위에 올랐습니다. 다른 회사들도 비슷한 급등을 경험했다고 말했다.
에 소송 제기, Blix는 Apple이 경쟁업체의 순위를 어떻게 억제했는지 정확히 보여주는 데이터를 보유하고 있다고 주장합니다.
대중에게 호소하기
Blix는 Apple을 고소한 후 Mac App Store에서 BlueMail을 되찾기 위해 노력해 왔습니다. 6월에 삭제되었지만 Volachs는 다음을 작성할 때까지 Apple 기술 지원에서 응답을 받을 수 없다고 말했습니다. 쿡에게 보내는 공개 편지 11월 홈페이지에서
편지에서 Ben Volach는 다음과 같이 썼습니다.
소규모 개발자는 [Apple의] 리소스를 가지고 있지 않습니다. 이러한 지연은 리소스를 활용하고 수익 창출 능력을 제어합니다.
애플은 작은 회사가 어떤 것인지 오래 전에 잊어버렸을지 모르지만 우리는 그렇게 살고 있습니다. 공정성을 위한 투쟁에서 기득권과 경쟁하는 중소기업이라는 자신의 뿌리를 인정해 주십시오.
Volachs는 그 편지가 App Store가 그들의 호소에 마침내 응답하게 했다고 생각한다고 말했습니다. 그러나 Volachs는 Apple이 BlueMail이 외부에 남아 있는 이유에 대해 "변동적인 설명"을 했다고 주장합니다.
Apple이 BlueMail을 금지한 이유는 무엇입니까?
그 이유는 BlueMail이 다른 여러 앱과 중복되는 것부터 최신 Mac 운영 체제에서 작동하지 않는 Blix의 소프트웨어에 이르기까지 다양합니다. (Dan Volach는 앱이 macOS Catalina에서 제대로 실행되었다는 증거를 Apple 기술 지원에 제공하려고 노력했다고 말했습니다.)
Apple은 기술 팀이 Catalina에서 BlueMail을 출시할 때 개인 정보 보호 및 보안 경고를 관찰했다고 말했습니다. App Store 지침은 앱이 최신 운영 체제에서 경고 없이 실행되어야 한다고 개발자에게 경고합니다.
Volachs는 앱을 업데이트하고 Apple이 App Store에서 다운로드할 수 있도록 다시 한 번 승인했다는 소식을 받았습니다.
애플로부터 소식을 들은 후, 컬트 오브 맥 Volachs에게 추가 의견을 요청했습니다. 형제들은 다음과 같은 공동 성명을 발표했습니다.
“애플의 발언은 또 다른 변화의 설명입니다. 이 보안 경고는 macOS Catalina의 일부로 2019년 10월 7일에만 출시된 Gatekeeper에 의해 생성되었습니다. 그렇다면 2019년 6월에 Mac App Store에서 BlueMail이 제거된 이유는 무엇입니까? 지난 8개월 동안 Apple이 제공한 설명 중 어느 것도 추가되지 않았으며 이는 불과 며칠 전의 새로운 설명입니다."
App Store에서 공정한 대우를 위해 Apple을 압박
형제들은 애플이 지난주에 그들이 일으킨 대중의 압력에 굴복했다고 생각합니다. 그들의 캠페인에는 기술 및 비즈니스 뉴스 사이트와의 여러 인터뷰가 포함되었으며 추가 개발자에게 보내는 공개 서한, 부정적인 App Store 경험을 공유하도록 요청합니다.
Dan Volach는 성명을 통해 "너무 무서워서 앞으로 나서지 못한다면 이것이 목소리를 내는 것이 효과가 있다는 증거가 되도록 하십시오."라고 말했습니다. "Apple에 대해 우리는 개발자에게 원하는 모든 것이 공정하게 대우받을 수 있는 기회라는 것을 다시 한 번 강조하고 싶습니다."
NS 앱 스토어 원칙 및 관행 Apple 웹사이트의 페이지에는 회사가 개발자들에게 공정하고 공평한 경쟁의 장을 제공한다고 나와 있습니다. 발표된 앱의 약 60%가 App Store를 만듭니다. 회사는 종종 개인 정보 보호 문제를 기반으로 다른 사람을 거부합니다.
Apple, iOS 및 Mac용 앱 스토어 보류 2백만 개에 가까운 앱, 그리고 개발자들은 앱을 통해 디지털 서비스를 판매하여 전 세계적으로 1,550억 달러 이상을 벌어들였습니다.