페이스북의 새로운 포털 스마트 스피커, 영상 채팅을 위해 설계된 Echo Show 라이벌, 프라이버시 악몽처럼 들립니다. 검은 거울.
그러나 Mark Zuckerberg의 스마트 카메라에 대한 우려로 누가 이익을 얻을 수 있는지 알고 있습니까? Apple — 특히 HomePod. 이유는 다음과 같습니다.
"누가 집에 항상 귀를 기울이는 장치를 가지고 있겠습니까?" 이것은 제가 스마트 스피커가 없는 사람들과 여러 번 토론한 질문입니다. 어떤 사람들은 집에서 대화를 들을 수 있는 장치를 소유하는 것에 대해 머리를 감쌀 수 없습니다. 그리고 나는 그들을 비난하지 않습니다.
스마트 스피커는 개인 정보 문제를 야기합니다.
그래도 저는 스마트 스피커를 좋아합니다. 그것들이 제기하는 고유한 개인 정보 문제를 알고 있음에도 불구하고 특정 작업을 쉽고 즐겁게 만듭니다. 지난 5월 아마존 에코 스마트 스피커는 포틀랜드 부부의 사적인 대화를 녹음해 주소록에 있는 임의의 전화번호로 보냈습니다.. 이것은 전적으로 그들의 허락 없이 일어난 일입니다.
한편, 구글의 홈 기기는 다음과 같은 것으로 밝혀졌다. 사용자의 정확한 물리적 위치 공개 30피트 이내로. 이는 개인 정보 보호 옹호자들에게 기만적인 문제가 될 만큼 다른 부적절한 데이터 관련 문제가 있는 Google의 빙산의 일각에 불과합니다.
그러나 2018년 현재 Facebook만큼 사용자 개인 정보를 위협하는 기술 회사는 없습니다. 회사 운영 방식에 대해 자세히 알고 있는 유명 실리콘 밸리 투자자와 엔지니어는 종종 Facebook 앱을 삭제할 것을 권장합니다. 올해 캠브리지 애널리티카 스캔들 연방 조사를 받기까지 했습니다.
적어도 PR에 관한 한 Facebook 포털은 나쁜 생각이라고 생각합니다. 집에 스마트 기기를 두고 그들의 모든 움직임을 지켜보는 것에 대한 사람들의 우려를 전면에 내세울 것입니다. 그러나 Apple은 이익을 얻을 수 있으며 지금이 상황을 활용하기에 딱 좋은 시기입니다.
사진: 페이스북
어려움을 겪고 있는 HomePod를 뒤집다
현재 Apple의 HomePod는 시들고 있습니다. 판매 실적이 부진한 것으로 전해졌다. NS Strategy Analytics의 최근 보고서 애플은 올해 홈팟을 130만대만 판매했다고 밝혔다. Apple은 경쟁 스마트 스피커 제조업체보다 장치당 훨씬 더 많은 현금을 확보할 수 있지만 HomePod는 "필수품"이라고 비명을 지르지 않습니다.
HomePod의 개인 정보 우선 접근 방식을 강조하는 것은 Apple에 좋습니다. 사람들이 데이터에 굶주린 기술 대기업들이 그들의 모든 움직임에 귀를 기울이는 것을 걱정한다면, Apple은 안전한 대안으로 스마트 스피커를 설정할 수 있습니다.
물론 HomePod는 경쟁사보다 비용이 많이 듭니다. 그러나 다른 방법으로 돈을 벌도록 설계된 손실 리더가 아니기 때문에 더 많은 비용을 선불로 지불하고 있습니다. (물론 Apple Music 구독은 제외됩니다!)
HomePod의 가격을 프리미엄 앱과 인앱 구매 및 광고가 포함된 "무료" 앱의 차이로 생각하십시오.
비밀을 비밀로 유지
Apple은 다음과 같이 분명히 밝혔습니다. HomePod에서 수집한 데이터를 저장하거나 판매하지 않습니다.. "HomePod가 'Siri야'라는 핵심 발언을 인식할 때까지 Apple 서버에 정보가 전송되지 않으며, 그 이후의 정보는 암호화되어 익명의 Siri ID를 통해 전송됩니다.”라고 회사는 말했습니다. 성명.
애플은 페이스북 포털이 출시되면서 이 말을 더 크게 할 수 있습니다.
Tim Cook and Co.가 개인 정보 보호에 대해 이야기하는 것은 새로운 것이 아닙니다. 젠장, 애플은 바로 이 주제에 대해 FBI와 세간의 이목을 집중시켰습니다. 그러나 대중은 데이터 유출의 위험성을 점점 더 많이 인식하고 있습니다.
HomePod와 관련하여 Apple은 하이엔드 스마트 스피커에 대한 이 핵심 차별화 요소를 강조해야 합니다.
HomePod: 안전한 스마트 스피커
HomePod의 개인 정보 보호 우선 접근 방식을 강조하면 HomePod가 시장 선두주자가 될 것이라고 생각합니까? 지금은 아닙니다. 그러나 나는 확실히 회사가 사용자 개인 정보에 대한 고유한 접근 방식을 보여줘야 한다고 생각합니다. 그리고 나는 그것이 HomePod의 방향으로 몇 사람을 더 밀어 넣을 것이라고 생각합니다.
내가 Apple의 마케팅 부서에서 일했다면 HomePod에 내장된 개인 정보 보호 기능을 선보일 수 있는 좋은 광고 캠페인을 만들려고 애쓸 것입니다.
개인 정보 보호는 Facebook이 할 수 없는 카드이지만 Apple에게는 구멍의 에이스입니다.
