IPhone의 탄생: Apple이 프로토타입을 마법의 장치로 바꾼 방법

Apple이 2007년 6월 29일에 장치를 출시했을 때 세상은 iPhone과 같은 것을 본 적이 없었습니다. 하지만 모두의 마음을 단숨에 사로잡은 터치스크린 장치는 그렇게 쉽게 탄생하지 않았습니다.

iPhone은 Apple의 산업 디자이너들이 수년간의 고된 작업의 결과였습니다. 그들은 궁극의 스마트폰을 만들기 위해 긴 시제품과 CAD 디자인을 작업했습니다.

내 책에서 발췌 Jony Ive: Apple 최고의 제품 뒤에 숨겨진 천재 iPhone의 탄생에 대한 내부 계정을 제공합니다.

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멀티터치 기술의 초기 데모

iPod mini가 출시되기 직전인 2003년 후반의 어느 날 아침, Jony Ive와 그의 팀은 격주로 브레인스토밍 회의를 하기 위해 모였습니다. 여느 때와 같이 팀은 스튜디오의 식탁 주위에 모였습니다. 산업 디자이너 중 한 명인 Duncan Kerr는 쇼 앤 텔(show-and-tell)을 했습니다. IDEO에서 몇 년을 근무한 후 1999년에 Apple 디자인 팀에 합류한 Kerr는 많은 엔지니어링 경험이 있었고 새로운 기술을 만지는 것을 좋아했습니다.

Kerr는 Apple의 입력 엔지니어링 그룹과 함께 일해 왔으며 대체 입력을 모색하고 있었습니다. Mac, 3대 이상 컴퓨팅의 중심인 키보드와 마우스를 없애고자 하는 희망 수십 년. Kerr가 자신이 배운 것에 대해 그룹에 이야기했을 때 그의 말에는 약간의 놀란 표정이 있었습니다.

Doug Satzger는 믿을 수 없다는 듯 고개를 저으며 "놀랍습니다."라고 말했습니다. “정말 놀라운 브레인스토밍이었습니다.”

테이블 주위에는 핵심 산업 디자인 그룹이 있었습니다: Jony, Richard Howarth, Chris Stringer, Eugene Whang, Danny Coster, Danny De Iullis, Rico Zorkendorfer, Shin Nishibori, Bart Andre, Satzger.

"Duncan이 멀티터치로 두 손가락과 세 손가락으로 어떻게 다른 일을 할 수 있는지 보여줬던 것을 기억합니다."라고 Satzger가 회상했습니다. "그는 우리에게 화면 회전과 확대/축소를 보여줬고 우리가 그런 일을 할 수 있다는 사실에 정말 놀랐습니다."

그날 아침은 팀에서 멀티터치라는 말을 처음 들은 날이었습니다. 오늘날에는 예외적으로 보이지 않지만 그 당시에는 터치 인터페이스가 매우 원시적이었습니다. Palm Pilot 및 Windows 태블릿과 같은 대부분의 터치 장치는 펜이나 스타일러스를 사용했습니다. ATM 화면과 같이 펜이 아닌 손가락에 민감한 화면은 한 번만 누를 수 있는 화면으로 제한되었습니다. 꼬집거나 확대/축소하거나 위아래로 스와이프하거나 좌우로 스와이프하지 않았습니다.

Kerr는 동료들에게 새로운 기술을 통해 사람들이 손가락 두 개 또는 세 개를 대신 사용할 수 있다고 설명했습니다. 단순한 단일 손가락 버튼보다 훨씬 더 정교한 인터페이스를 제공합니다. 프레스.

멀티터치 기기에 대한 브레인스토밍

정교한 터치 인터페이스가 무엇을 할 수 있는지에 대한 Kerr의 설명에 흥분한 팀원들은 이 인터페이스로 구축할 수 있는 하드웨어 종류에 대해 브레인스토밍을 시작했습니다. 가장 확실한 아이디어는 터치스크린 Mac이었습니다. 사용자는 키보드와 마우스 대신 컴퓨터 화면을 탭하여 제어할 수 있습니다. 설계자 중 한 명은 소프트 키가 있는 일종의 가상 키보드인 키보드와 마우스의 대안으로 기능하는 터치스크린 컨트롤러를 제안했습니다.

Satzger는 다음과 같이 회상했습니다. “우리는 이렇게 물었습니다. 한동안 사용했던 태블릿을 어떻게 가지고 더 많은 작업을 수행할 수 있습니까? 터치는 한 가지이지만 멀티 터치는 새로운 기능이었습니다. 페이지를 넘길 수 있는 버튼을 화면에서 찾는 것과 달리 스와이프하여 페이지를 넘길 수 있습니다. 조작할 버튼을 찾는 대신 신문처럼 페이지를 넘길 수 있습니다. 당신이 이런 일을 할 수 있다는 것에 정말 놀랐습니다.”

특히 Jony는 항상 컴퓨팅의 촉각적 특성에 대해 깊은 감사를 표했습니다. 그는 특히 만지기를 장려하기 위해 그의 초기 기계 몇 개에 손잡이를 달았습니다. 그러나 여기에 궁극의 촉각 장치를 만들 기회가 있었습니다. 더 이상 키보드, 마우스, 펜 또는 클릭 휠이 필요 없습니다. 사용자는 손가락으로 실제 인터페이스를 만질 것입니다. 무엇이 더 친밀할 수 있습니까?

입력 엔지니어링 팀은 멀티 터치를 테스트하기 위해 거대한 실험 시스템을 구축했습니다. 탁구대만한 크기의 대형 정전식 디스플레이였으며 그 위에 프로젝터가 매달려 있었습니다. 프로젝터는 Mac의 운영 체제를 전선 덩어리인 어레이에 비추었습니다.

"이것은 모든 것을 바꿀 것입니다."라고 Jony는 그것을 본 후 디자인 팀에게 말했습니다. Jony는 Steve Jobs에게 이 시스템을 보여주고 싶었지만 아직 깨끗하지 않은 상태이기 때문에 그의 상사가 찬물을 붓는 것이 두려웠습니다. 조니는 주변에 아무도 없는 비공개로 잡스에게 진행 중인 작업을 보여줘야 한다고 생각했다.

조니는 "스티브는 의견을 빨리 내놓기 때문에 다른 사람들 앞에서 그에게 물건을 보여주지 않았다"고 말했다. "그는 '이건 똥이야'라고 말하고 아이디어를 무시할 수 있습니다. 나는 아이디어가 매우 연약하다고 생각하므로 개발할 때 부드러움을 주어야 합니다. 그가 화를 낸다면 그것이 매우 중요하다는 것을 알기 때문에 너무 슬플 것이라는 것을 깨달았습니다.”

조니는 본능에 따라 잡스에게 비밀리에 시스템을 보여주었다. 갬빗은 효과가 있었고 잡스는 그 아이디어를 좋아했습니다. 잡스는 “이것이 미래다.

Jobs의 승인을 받은 Jony는 Apple의 가장 재능 있는 소프트웨어 엔지니어인 Imran Chaudhri와 Bas Ording에게 대용량 정전식 어레이를 작동하는 태블릿 프로토타입으로 축소하도록 지시했습니다. 일주일 만에 그들은 손가락 제스처를 해석할 수 있는 컴퓨팅 성능을 제공하는 대형 타워 Power Mac에 연결된 12인치 MacBook 디스플레이를 가지고 돌아왔습니다.
그들은 Jony와 디자이너들에게 Google 지도를 사용한 데모를 보여주었습니다. Apple의 Cupertino HQ를 불러온 후, 그들 중 한 명이 화면에서 손가락을 벌리고 캠퍼스를 확대했습니다. 디자이너들은 “터치 제스처로 확대 및 축소가 가능하다. 애플 캠퍼스로!” Satzger가 말했습니다.

손가락으로 제어되는 태블릿을 구축하는 것은 실제 가능성처럼 보였습니다. 그것은 하룻밤 사이에 일어나지 않을 것이며, 시장의 힘 덕분에 또 다른 혁신적인 Apple 제품이 파이프라인에서 먼저 등장할 것입니다.

'모델 035'로 알려진 iPhone 프로토타입

멀티터치는 Jony의 디자인 팀에 낯설었을지 모르지만 학계에서는 낯설지 않았습니다. 이 기술의 기원은 연구원들이 터치 기반 센서를 위한 최초의 조잡한 전자 장치를 개발한 60년대로 거슬러 올라갑니다. 여러 터치를 동시에 감지할 수 있는 시스템은 1982년 University of the University에서 발명되었습니다. 토론토에서 최초로 실행 가능한 멀티 터치 스크린이 등장한 1984년, 같은 해 스티브 잡스가 출시했습니다. 매킨토시. 시장은 90년대 후반까지 멀티터치 제품을 보지 못했습니다. 첫 번째는 FingerWorks라는 작은 Delaware 회사의 컴퓨터용 제스처 기반 입력 패드와 터치 감지 키보드 겸 마우스였습니다.

2005년 초, Apple은 조용히 FingerWorks를 인수하고 즉시 제품을 시장에서 철수했습니다. 핑거웍스의 설립자인 웨인 웨스터만(Wayne Westerman)과 존 엘리아스(John Elias)가 애플을 위한 새로운 터치 특허를 출원하기 시작한 지 1년이 넘도록 인수 소식이 새지 않았다.

Chaudhri와 Ording의 조잡한 목업이 손가락으로 제어되는 태블릿이 작동한다는 것을 보여준 후 Jony의 산업 디자인 팀은 더 완성된 프로토타입을 만들기 시작했습니다. 메카닉 벤트도 있는 Bart Andre와 Danny Coster가 디자인 작업을 주도했습니다. 내부적으로 "모델 035"로 알려진 프로토타입 중 하나는 2004년 3월 17일에 출원된 특허의 기초가 되었습니다.

Model 035는 당시 Apple의 흰색 플라스틱 iBook 중 하나의 뚜껑처럼 보이는 대형 흰색 태블릿이었습니다. 키보드가 없었지만 iBook 구성 요소를 기반으로 했습니다. 035에는 홈 버튼이 없었고 2010년 아이패드보다 훨씬 더 두껍고 넓은 베이스가 있었습니다. 그러나 두 장치는 둥근 모서리와 화면을 둘러싼 검은색 베젤을 공유합니다. 그것은 수정된 버전의 Mac OS X를 실행했습니다(소프트웨어의 모바일 버전인 iOS는 아직 몇 년 전이었습니다).

Jony의 팀이 여러 태블릿 프로토타입을 작업하는 동안 Apple의 경영진은 iPod에 대해 걱정하고 있었습니다. 애플은 2003년 200만대, 2004년 1000만대, 2005년 4000만대를 팔았다. 그러나 언젠가는 휴대전화가 아이팟을 대체할 것이 분명해졌습니다. 대부분의 사람들은 iPod과 휴대폰을 모두 가지고 다녔습니다. 그 단계에서 휴대폰은 몇 곡을 저장할 수 있었지만 머지 않아 누군가(아마도 경쟁자)가 두 장치를 결합할 것이 분명해졌습니다.

2005년, Apple은 Motorola와 협력하여 Rokr E1이라는 "iTunes 전화"를 출시했습니다. 아이튠즈 뮤직스토어에서 구입한 음악을 재생할 수 있는 캔디바 모양의 휴대폰이었다. 사용자는 iTunes를 통해 노래를 로드하고 iPod과 유사한 음악 앱을 통해 재생할 수 있습니다. 그러나 전화의 한계는 처음부터 그것을 파멸시켰습니다. 100곡만 담을 수 있습니다. 컴퓨터에서 노래를 전송하는 속도가 느렸습니다. 그리고 인터페이스는 끔찍했습니다. 잡스는 그에 대한 경멸을 간신히 숨길 수 있었다.

반면에 모토로라 로커 폰은 애플이 자체 폰을 만들어야 한다는 점을 모든 사람들에게 명백하게 보여주었다. 고객들은 자신의 휴대폰에서 완전한 iPod을 경험하기를 원했지만, Apple 표준에 대한 Jobs의 주장을 고려할 때 다른 회사는 이를 제대로 제공한다고 거의 믿을 수 없었습니다.

Model 035를 생산했던 프로젝트가 iPhone을 만들기 위해 어떻게 재추적되었는지는 논쟁의 여지가 있습니다. 2010년 All Things D 컨퍼런스에 출연하는 동안 Jobs는 터치 스크린 전화기에 대한 아이디어를 생각해 낸 것으로 인정받았습니다.

잡스는 군중에게 “비밀을 말해줄게”라고 말했다. “태블릿에서 시작되었습니다. 손가락으로 타이핑할 수 있는 멀티 터치 디스플레이인 유리 디스플레이에 대한 아이디어가 있었습니다. 우리 국민들에게 물어봤습니다. 그리고 6개월 후, 그들은 이 놀라운 디스플레이를 가지고 돌아왔습니다. 그리고 저는 그것을 정말 뛰어난 UI 직원 중 한 명에게 주었습니다. 그는 스크롤링과 다른 작업을 했고, 나는 '맙소사, 우리는 이것으로 전화기를 만들 수 있다!'라고 생각했습니다. 그래서 우리는 태블릿을 치워두고 iPhone 작업에 착수했습니다.

더 스마트한 스마트폰에 대한 탐구

당시 Apple의 다른 사람들은 iPhone 추구의 시작에 대해 다른 기억을 가지고 있습니다. 그들은 그 아이디어가 정기 경영진 회의에서 나왔다고 말합니다.

소프트웨어 경영자인 Scott Forstall은 "우리 모두는 휴대폰을 싫어했습니다."라고 회상했습니다. “당시에는 이런 플립폰이 있었던 것 같아요. 그리고 우리는 우리가 이 태블릿을 위해 프로토타이핑한 터치 기술을 사용할 수 있는지, 그리고 그것을 똑같이 사용할 수 있는지 자문했습니다. 주머니에 쏙 들어가는 크기의 전화기를 만드는 기술이지만 우리가 보고자 했던 것과 동일한 성능을 제공합니다. 태블릿?"

회의가 끝난 후 Jobs, Tony Fadell, Jon Rubenstein, Phil Schiller는 Jony의 스튜디오로 가서 035 프로토타입의 데모를 보았습니다. 그들은 Jony의 035 시연에 깊은 인상을 받았지만 이 기술이 휴대전화에 적용될 수 있을지 의구심을 표했습니다.

결정적인 돌파구는 035 태블릿 화면의 일부만 사용하는 작은 테스트 앱을 만든 것입니다.

"우리는 작은 스크롤 목록을 만들었습니다."라고 Forstall은 말했습니다. “우리는 그것을 주머니에 넣기를 원했기 때문에 연락처 목록으로 작은 모서리를 만들었습니다. 그리고 거기에 앉아서 이 연락처 목록을 스크롤하고 연락처를 탭할 수 있습니다. 위로 슬라이드하여 연락처 정보를 표시하고 전화 번호를 탭하면 다음과 같이 표시됩니다. 부름. 부르진 않았지만 부르고 있었다고 합니다. 그리고 그것은 단지 훌륭했습니다. 그리고 주머니에 쏙 들어가는 크기의 터치스크린이 이러한 전화기 중 하나로 완벽하게 작동한다는 것을 깨달았습니다.”

몇 년 후, Apple 변호사 Harold McElhinny는 프로젝트에 필요한 엄청난 양의 작업에 대해 설명했습니다. “완전히 새로운 하드웨어 시스템이 필요했습니다… 완전히 새로운 사용자 인터페이스가 필요했고 그 인터페이스는 완전히 직관적이어야 했습니다.” 그는 또한 애플이 새로운 제품 카테고리로 옮겨가는 믿음의 거대한 도약을 이루었다고 말했습니다. “위험에 대해 생각해보십시오. 그들은 성공적인 컴퓨터 회사였습니다. 그들은 성공적인 음악 회사였습니다. 그리고 거인들이 지배하는 들판에 들어가려던 참이었다... Apple은 [전화] 필드에 이름이 전혀 없었습니다. 신빙성 없다”

병렬 iPhone 프로젝트: P1 및 P2

McElhinny는 또한 프로젝트가 잘못되었다면 회사가 파괴될 수 있다고 굳게 믿고 있다고 말했습니다. 위험을 완화하기 위해 Apple 경영진은 베팅을 헤지했습니다. 그들은 두 대의 전화기를 병렬로 개발하고 서로 맞붙게 만들 것입니다. 비밀 전화 프로젝트는 코드명 "Purple"을 "P"로 줄였습니다. iPod nano를 기반으로 하는 한 전화 프로젝트는 코드명 P1을 얻었습니다. Jony가 이끄는 다른 전화기는 코드명 P2인 035 태블릿을 기반으로 하는 완전히 새로운 멀티터치 장치였습니다.

P1 프로젝트는 Fadell이 주도했습니다. 그의 그룹은 어떻게든 전화를 현재 iPod에 접목할 생각을 가지고 있었습니다. “이미 가지고 있던 iPod을 다른 것으로 변형하는 것은 사실 자연스러운 과정이었습니다.”라고 전임 임원은 말했습니다.

Fadell에서 일했던 인기 있는 젊은 iPod 엔지니어인 Matt Rogers는 장치용 소프트웨어를 만드는 일을 맡았습니다. 인턴으로서 Rogers는 이전에 iPod용 복잡한 테스트 소프트웨어를 다시 작성하여 Fadell에게 깊은 인상을 남겼습니다. 여느 때와 같이 연구는 큰 비밀이었습니다. Rogers는 "회사의 아무도 우리가 전화로 작업하고 있다는 사실을 몰랐습니다. 또한 많은 추가 작업이 필요했습니다. 당시 iPod 팀은 새로운 iPod nano, 새로운 iPod classic 및 shuffle도 개발 중이었습니다.

6개월의 노력 끝에 Fadell의 팀은 어느 정도 작동하는 프로토타입 iPod-plus-phone을 제작했습니다.

iPod의 클릭 휠은 오래된 회전식 전화기처럼 한 번에 하나씩 번호를 선택하는 다이얼러로 사용되었습니다. 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 주소록을 스크롤하고 전화를 걸 연락처를 선택하는 것은 당연하게도 최고의 기능이었습니다.

Apple은 실험을 통해 몇 가지 특허를 출원했습니다. 그들 중 하나는 iPod-plus-phone이 예측 문자 시스템으로 문자 메시지를 생성할 수 있다고 제안했습니다. Jobs, Forstall, Ording, Chaudhri 등은 발명가로 지명되었습니다.

하지만 P1은 한계가 너무 많았다. 번호를 누르는 것만으로도 고통스럽고 장치가 너무 제한적이었습니다. 인터넷 서핑을 할 수 없었습니다. 앱을 실행할 수 없습니다.

Fadell은 나중에 iPod-plus-phone이 Apple에서 논의의 "뜨거운 주제"라고 말했습니다. 가장 큰 문제는 팀을 디자인 코너로 몰아넣었다는 것입니다. 기존 장치를 사용하면 작업에 최적화되지 않은 방식으로 설계 옵션이 제한되었습니다. “[P1]에는 작은 화면과 이 하드웨어 휠이 있었고 우리는 그것에 집착했습니다. 하지만 때로는 그것을 버리기 위해 무언가를 시도해야 합니다.”

iPod-plus-phone P1에 대한 6개월의 작업 후 Jobs는 프로젝트를 중단했습니다.

"솔직히, 우리는 더 나은 선수들을 할 수 있습니다."라고 그는 팀에 말했습니다.

Fadell은 패배를 인정하는 것을 싫어했습니다. "다중 터치 방식은 아무도 시도하지 않았고 필요한 모든 하드웨어를 여기에 맞출 수 있는지 확신하지 못했기 때문에 더 위험했습니다."라고 그는 말했습니다. 그리고 Fadell은 투박하고 어색한 Palm Pilots와 같은 장치의 경험을 바탕으로 처음부터 터치 스크린에 회의적이었습니다.

잡스는 P2를 언급하며 "이것이 우리가 하고 싶은 일이라는 것을 우리 모두 알고 있다"고 말했다. "그러니까 작동시키자."

2년 후, Macworld에서 iPhone을 소개하는 동안 Jobs는 화면에 회전식 다이얼패드가 있는 iPod 이미지를 농담으로 보여주었습니다. 새 전화기를 만들지 않는 방법이었습니다. 청중이 웃으면서 잡스가 말했다. 회사가 그런 전화기를 생산했을 수도 있다는 것을 아는 사람은 거의 없었습니다.

새로운 팀이 iPhone을 담당합니다.

P2로 진행하기로 결정한 후 Jony는 산업 디자인을, Fadell은 엔지니어링을, Forstall은 이전에 Mac OS X을 담당했던 그는 컴퓨터 운영 체제를 전화기.

Jony의 디자인 팀은 운영 체제를 본 적이 없는 iPhone에서 작업했습니다. 처음에는 빈 화면으로 작업했고 나중에는 수수께끼 같은 모의 아이콘이 있는 인터페이스 그림으로 작업했습니다. 마찬가지로 소프트웨어 엔지니어는 프로토타입 하드웨어를 볼 수 없었습니다. 한 디자이너는 나중에 가짜 iOS 화면에 있는 아이콘 중 하나를 언급하며 "나는 여전히 번개 아이콘이 무엇을 의미하는지 모르겠다"고 말했다.

Jony 자신은 어둠 속에 남아 있지 않았습니다. 그는 Forstall의 새 운영 체제의 최신 개발 속도를 유지했으며 Jobs 및 기타 임원들과 끊임없이 이야기했습니다. 그는 디자인 팀에 피드백과 방향을 제시했습니다. 디자인 스튜디오 내에서 디자이너 Richard Howarth는 Purple 프로젝트의 디자인 책임자로 지정되었습니다.

처음에는 관련된 사람들 중 소수만이 전화기를 개발할 수 있을 것이라고 확신했습니다.

전임 임원은 “모든 면에서 근본적인 R&D였다”고 말했다. 그것은 아마도 회사 역사상 가장 어려운 프로젝트를 진행하는 동시에 MacBook 및 iPod 라인과 같은 제품을 계속 개발하는 것을 의미했습니다. 중요한 직원은 현재 프로젝트에서 이동하여 일부 제품은 지연되고 다른 제품은 취소되었습니다.

프로젝트가 성공하지 못하면 회사에 잠재적으로 무서운 결과가 발생할 수 있습니다. Forstall은 "성공하지 않았다면 해당 제품이 배송되지 않는 피해를 입었을 뿐만 아니라 동시에 채워야 할 다른 항목도 없었을 것입니다."라고 설명했습니다.

잡스는 임원들에게 회사 내에서 원하는 사람이라면 누구나 프로젝트에 참여할 수 있지만 외부로 나갈 수는 없다고 말했다.

"그것은 꽤 도전이었습니다."라고 Forstall은 회상했습니다. “제가 한 방법은 회사에서 진정한 슈퍼스타인 사람들, 놀라운 엔지니어를 찾는 것이었습니다. 그들을 내 사무실로 데려오고 나는 그들을 앉히고 '당신은 현재의 슈퍼 스타입니다. 역할. 당신의 매니저는 당신을 사랑합니다. 현재의 역할에 머물면서 하고 싶은 일을 계속한다면 Apple에서 엄청난 성공을 거둘 수 있을 것입니다. 나는 당신을 위해 또 다른 제안, 다른 선택이 있습니다. 우리는 새로운 프로젝트를 시작합니다. 너무 비밀스럽습니다. 그 새 프로젝트가 무엇인지 말할 수도 있습니다.'... 그리고 놀랍게도, 엄청나게 재능 있는 몇몇 사람들이 그 도전을 수락했고, 그것이 제가 iPhone 팀을 구성한 방법입니다."

애플 '퍼플 기숙사' 내부

Forstall은 Apple HQ의 건물 중 한 건물의 전체 층을 장악하고 폐쇄했습니다. "우리는 배지 판독기가 있는 문을 열었고 카메라가 있었습니다. 제 생각에 우리 연구실에 가려면 4번 배지를 받아야 했습니다."라고 그는 말했습니다. "보라색 기숙사"라는 별명이 붙었습니다.

"사람들은 항상 그곳에 있었습니다."라고 Forstall은 말했습니다. “그들은 밤에 거기에 있었다. 그들은 주말에 거기에 있었다. 피자 냄새가 났어요.

“보라색 기숙사 정문에 '파이트클럽'이라고 적힌 간판을 달았습니다. 당신은 Fight Club에 대해 이야기하지 않는다는 것입니다. 그리고 보라색 프로젝트에 대한 첫 번째 규칙은 당신이 그 밖에서 그것에 대해 이야기하지 않는다는 것입니다 문.”

IDg에서 Jony는 평소와 같이 iPhone의 이야기를 시작했습니다. 그가 나중에 설명했듯이, 그것은 사용자가 어떻게 느끼다 장치에 대해. “우리가 디자인의 초기 단계에 있을 때 주요 목표 중 일부를 설정하려고 할 때 – 종종 우리는 제품에 대한 이야기에 대해 이야기할 것입니다 – 우리는 인식에 대해 이야기하고 있습니다. 우리는 물리적인 의미가 아니라 지각적인 의미에서 제품에 대해 어떻게 느끼는지에 대해 이야기하고 있습니다.”

Jony는 iPhone이 화면에 관한 모든 것이라고 믿었습니다. 초기 논의에서 디자이너들은 Jony가 보이지 않는 가장자리가 있는 고급 수영장인 "인피니티 풀"에 비유한 화면을 손상시키지 않아야 한다는 데 동의했습니다.

“그 덕분에 디스플레이가 중요하다는 것을 우리 마음에 매우 분명하게 했고, 우리는 디스플레이를 특징으로 하고 디스플레이를 연기하는 제품을 개발하고 싶었습니다.”라고 그는 말했습니다. "iPhone에 대한 초기 논의 중 일부는... 이 인피니티 풀, 이 연못, 디스플레이가 일종의 마법처럼 나타납니다." 팀은 디자인 아이디어의 중요성을 감소시키는 접근 방식을 피하기 위해 디자인 아이디어를 탐색하는 데 중점을 두었습니다. 표시하다.

Jony는 디스플레이가 "마법적"이고 "놀랍다"고 말했습니다. 이것은 모든 최종 디자인에 대한 그의 고급 목표였습니다. "이 디자인의 초기 단계에서는 이것이 매우 새로운 것 같았고 이러한 종류의 선입견을 바탕으로 디자인 스토리를 발전시킬 진정한 기회가 있다고 느꼈습니다."라고 나중에 설명했습니다.

iPhone 프로토타입: Extrudo 및 Sandwich

2004년 가을, Jony의 디자인 팀은 두 가지 뚜렷한 디자인 방향에 대한 작업을 시작했습니다.

"Extrudo"라고 불리는 하나는 Chris Stringer가 주도했으며 iPod mini와 비슷했습니다. 그것은 압출 알루미늄의 평평한 튜브로 만들어졌으며 다양한 색상으로 양극 산화 처리 될 수 있습니다.

Apple은 이미 iPod 케이스를 만들고 양극 처리하는 대규모 생산 라인을 보유하고 있었습니다. 그것은 Jony와 팀이 압출로 할 수 있는 것을 좋아한다는 사실과 함께 그 방향의 장점 중 하나였습니다.

"샌드위치"라는 다른 디자인은 Richard Howarth가 주도했습니다. 대부분 플라스틱으로 만들어졌으며 플라스틱 스크린이 있는 샌드위치 디자인은 모서리가 고르게 둥근 직사각형이었습니다. 본체 중앙에 금속 띠가 있고, 전면 중앙에 디스플레이가 있고, 화면 중앙에 메뉴 버튼이 있고, 화면 중앙에 스피커 슬롯이 있습니다.

Jony와 그의 팀은 Extrudo 모양을 선호했고 가장 많은 관심을 기울였습니다. 그들은 X축을 따라 압출된 케이스와 Y축을 따라 압출된 케이스를 시도했습니다. 그러나 문제는 즉시 나타났습니다. Extrudo의 단단한 모서리는 디자이너가 귀에 대면 얼굴을 다치게 합니다. 잡스는 특히 이것을 싫어했습니다.

단단한 가장자리를 더 부드럽게 만들기 위해 플라스틱 엔드 캡이 추가되었으며 라디오 안테나에도 도움이 되었습니다. iPhone에는 Wi-Fi, Bluetooth 및 셀 라디오의 세 가지 라디오가 있습니다. 그러나 전파는 금속 외피를 통과하지 못하므로 플라스틱 엔드캡이 필수가 되었습니다.

팀은 Extrudo의 문제를 해결하기 위해 고군분투했지만 엔지니어링 테스트를 통해 라디오의 플라스틱 엔드 캡이 더 커지지 않는 한 이 특정 디자인 방향이 작동하지 않을 것이라는 점을 분명히 했습니다.

그러나 더 큰 캡은 깨끗한 Extrudo 모양을 망칠 것입니다.

“우리는 헤어지지 않는 방법을 알아내려고 디자인의 페이지로 가득 찬 책과 책을 만들었습니다. 안테나 때문에 디자인, 이어피스를 너무 단단하고 날카롭게 만들지 않는 방법 등"이라고 말했다. 새츠거. "하지만 편안함을 더한 모든 솔루션이 전체 디자인을 손상시키는 것처럼 보였습니다."

Extrudo 디자인에는 잡스를 괴롭히는 또 다른 문제가 있었습니다. 금속 베젤이 화면에서 떨어져 나온 것입니다. 디자인은 Jony의 원래 목표 중 하나였던 화면을 "지연"하지 않았습니다. Jony는 나중에 Jobs가 지적했을 때 당황스러웠던 일을 회상했습니다.

Apple은 Extrudo를 죽였습니다. 팀은 샌드위치를 ​​남겼습니다.

샌드위치 디자인은 Extrudo에 비해 몇 가지 장점이 있었는데 그 중 하나는 둥근 모서리가 디자이너의 귀를 아프게 하지 않는다는 것이었습니다. 그러나 엔지니어링 프로토타입이 크고 두툼하게 돌아왔고 Jony의 팀은 이를 줄이기 위해 고군분투했습니다.

그들은 많은 기술을 집어 넣으려고 했고, 그 중 많은 부분이 모두가 상상하는 전화기만큼 복잡한 장치에 맞게 아직 충분히 소형화되지 않았습니다.

조니 폰

2006년 2월까지 몇 번의 재설계가 있었습니다. Jony는 진행 상황이 너무 불만족스러워 브레인스토밍 중에 디자이너 Shin Nishibori에게 Sony 스타일 디자인 신호를 사용하여 탐색 버전의 전화기를 만들어달라고 요청했습니다.

나중에 그는 자신의 요청이 Sony를 구체적으로 모방하는 것이 아니라 프로세스에 신선하고 "재미있는" 아이디어를 주입하는 것이라고 주장했습니다.

Shin Nishibori는 Apple에서 일하기 전 몇 년 동안 일본에서 잘 알려진 젊은 디자이너였습니다. 2001년부터 Nishibori의 Apple 제품 작업에 Sony/일본 영향의 흔적이 나타났습니다. Steve Jobs, Jony 및 기타 Apple 디자이너들은 종종 일본의 미니멀리즘에 감탄을 표했습니다. 미적인.

2006년 2월과 3월에 Nishibori는 Sony 제품에서 볼 수 있는 요소를 차용한 여러 전화기를 설계 및 제작했습니다. 시간, Sony의 Clie 개인 디지털에 사용된 제어 휠 겸 스위치인 조그 휠 포함 조수. Nishibori는 심지어 그가 농담으로 라벨을 붙인 것을 제외하고 뒷면에 ​​Sony 로고를 넣었습니다. 조니.

몇 년 후, Apple-Samsung 재판에서 Nishibori의 모조 Sony 휴대폰 중 하나가 다음과 같은 증거로 제시되었습니다. Jony의 디자인 팀은 그들이 주장한 대로 iPhone을 독자적으로 개발한 것이 아니라 다른 회사의 것을 모방했습니다. 디자인. 그러나 Apple은 Sony/Jony 디자인이 그들이 이미 디자인한 장치에 단순히 Sony 스타일의 장식일 뿐이라고 성공적으로 주장했습니다. 애플 측 변호인단이 지적했듯이 Nishibori의 디자인은 비대칭이며 출시된 iPhone에는 Sony 스타일의 버튼과 스위치가 하나도 채택되지 않았습니다.

2006년 3월 초 Richard Howarth는 P1의 개발 상황에 대한 불만을 표명했습니다. P1을 Nishibori의 Sony 스타일 디자인과 비교하면서 Howarth는 크기와 Nishibori가 어떻게 더 얇은 프로필을 달성했는지에 대해 불평했습니다. "신이 소니 스타일의 잡티로 하는 걸 보면 훨씬 더 작아 보이는 귀 옆이나 주머니에 넣고 다니기에 훨씬 더 멋진 모양의 제품입니다.”라고 Howarth가 보낸 이메일에서 조니.

“또한 측면의 볼륨 버튼을 자르기 시작하면 압출 아이디어의 순수성이 일부 제거되고 작업에 잘못된 모양이 보일까봐 걱정됩니다. 우리는 가장 효율적인 건설 방법이 아니라 스타일/모양이 되기 전에 그것에 더 많은 것을 추가할 수 있으며 그것은 나쁠 것입니다.”

Jony의 팀은 곡선형 디자인도 시도했는데 어느 시점에서는 유망한 방향처럼 보였습니다. 곡선을 추가하면 중간 돌출부에 더 많은 기술을 넣을 수 있습니다. 이것은 Apple이 iPad에서 iMac에 이르기까지 많은 최신 제품에 사용한 트릭입니다.

Satzger는 처음부터 팀이 두 조각의 모양 유리를 사용하는 디자인에 "강한 관심"을 가지고 있었다고 기억했습니다. 그들이 만든 프로토타입 중 하나에는 분할 화면이 있었습니다. 위는 화면, 아래는 기능에 따라 달라지는 소프트웨어 기반 터치패드. 때로는 다이얼 패드였고 ​​때로는 키보드였습니다. 그러나 유리를 볼록하게 만드는 문제는 너무 어려운 것으로 판명되었습니다.

Howarth는 개발 후반부에 여전히 Extrudo 디자인을 비교 대상으로 사용하고 있었지만 엔지니어링 테스트를 통해 샌드위치 스타일의 방향이 우세하다는 것을 확인하는 것 같았습니다. 그런 다음 샌드위치 디자인의 엔지니어링 프로토타입이 좋지 않은 보고서와 함께 돌아왔습니다. 너무 크고 뚱뚱했습니다. 모든 기술이 만족스러운 형태로 압축될 수 없다는 것을 깨닫고 샌드위치 디자인도 없애기로 결정했습니다.

한 전직 임원은 "안테나에 대해 충분히 알지 못했고 음향에 대해서도 충분히 알지 못했고 모든 것을 포장하는 방법에 대해서도 충분히 알지 못했습니다."라고 말했습니다. "효과가 있었지만 매력적이지 않았습니다."

드로잉 보드로 돌아가기

막다른 골목에 직면한 Jony의 팀은 방향을 바꿨습니다. 그들은 초기에 만들었지만 Sandwich와 Extrudo에 찬성하여 버린 오래된 모델로 눈을 돌렸습니다.

폐기된 모델은 실제로 출시될 전화기와 매우 유사해 보이며 단일 홈 버튼에 대해서만 전면 화면이 중단되었습니다. 부드럽게 구부러진 뒷면은 원래 iPod처럼 화면에 매끄럽게 고정됩니다. 가장 중요한 것은 Jony의 인피니티 풀 환상을 유지했다는 것입니다. 전화기가 꺼져 있을 때, 그것은 하나의 깨지지 않은 더러워진 검은색 전면판으로 보였습니다. 전원을 켜면 화면이 내부에서 마술처럼 나타났습니다.

그것은 이었다 비올라! 순간.

"우리는 우리가 간과했던 무언가를 발견했습니다."라고 Stringer가 말했습니다. 그 당시 우리에게는 결정된 것이 절대적인 최선의 선택이었습니다.” 그는 iPhone용으로 장식되지 않은 최종 디자인이 얼마나 쉬웠는지 기억했습니다. 선택한. 그는 “우리 디자인 중 가장 아름다웠다”고 설명했다. 전면에는 회사 로고나 제품 이름이 없습니다. Stringer는 "우리는 iPod에 대한 경험을 통해 알 수 있었습니다. 놀랍도록 아름답고 독창적인 디자인을 만들면 그럴 필요가 없습니다. 그것은 그 자체를 의미합니다. 문화 아이콘이 됩니다.”

충분한 시간이 되자 Jony는 iPhone 4용 Sandwich를 부활시켰습니다. 이는 팀이 이전에 간과했던 초기 디자인과 감시 품질을 다시 검토한 또 다른 예입니다.
두 개의 유리판 사이에 있는 강철 프레임인 iPhone 4의 주요 구조 요소는 전화기의 안테나 역할을 2배로 할 것입니다. 불행히도 사용자의 손이 틈 사이에 접촉하여 두 안테나를 효과적으로 단락시키면 전화기가 전화를 끊기 때문에 문제가 되는 것으로 판명되었습니다. 보도에 따르면 Apple은 안테나가 투명 코팅되어 있었다면 이 문제를 쉽게 피할 수 있었지만 Jony는 금속의 무결성을 망치고 싶지 않았습니다.

팀은 형태의 문제를 넘어 멀티터치의 기능에 집중했습니다. 당시 대부분의 터치 장치는 얇은 공기 틈으로 분리된 두 개의 얇은 전도성 물질 시트를 기반으로 하는 저항성 터치 스크린을 사용했습니다. 화면을 누르면 두 레이어가 접촉하여 터치를 등록합니다. 저항막 스크린은 일반적으로 플라스틱으로 만들어졌으며 Palm Pilots 및 Apple의 Newton과 같은 펜 기반 장치에서 일반적이었습니다.

Jony의 디자인 팀은 iPhone에 저항성 스크린을 사용해 보았지만 결과에 만족하지 못했습니다. 화면을 누르면 화면이 왜곡되고, 사용자가 꽤 세게 눌러야 해서 손가락이 피곤했습니다. 디자이너가 사용자가 말 그대로 콘텐츠를 만지고 있다는 환상을 전달해야 한다고 생각했던 이름("터치 스크린")의 약속에 부응하지 못했습니다.
저항막 스크린에서 계속해서 하드웨어 팀은 정전식 터치를 기반으로 스크린을 구축하기 시작하여 표면 전반에 걸쳐 전하(또는 정전용량)의 변화를 등록했습니다. 인간의 피부는 전기 전도성이 있으며 정전식 터치스크린은 이 특성을 사용하여 가장 가벼운 터치도 감지합니다. Apple은 iPod 스크롤 휠, 노트북 트랙패드, 정전식 켜기/끄기 버튼이 있는 Power Mac Cube와 함께 정전식 터치 기술을 몇 년 동안 사용해 왔습니다. 그러나 이 기술은 투명 스크린에 적용되지 않았습니다.

한 가지 문제는 정전식 스크린을 위한 공급망이 없다는 것이었습니다. 당시에는 아무도 산업 규모로 생산하지 않았지만 Apple은 대만에서 작은 회사를 찾았습니다. 혁신적이지만 제한된 실행을 사용하여 POS 디스플레이용으로 TPK라고 하는 기술. 잡스는 애플이 공장에서 생산할 수 있는 모든 스크린을 사겠다고 약속하면서 회사와 악수 계약을 맺었다. 이 계약에 따라 TPK는 1억 달러를 투자하여 제조 역량을 빠르게 강화했습니다. 그들은 첫 번째 iPhone용 화면의 약 80%를 공급하게 되었고, 2013년까지 30억 달러 규모의 비즈니스로 빠르게 성장했습니다.

iPhone 화면: 플라스틱에서 유리로

Apple의 운영 그룹이 iPhone을 제조하는 방법을 연구하는 동안 Jony의 디자인 팀은 원래 선택한 화면 재료에 대해 의구심을 갖고 있었습니다.

Jony와 그의 팀은 플라스틱을 사용할 계획이었습니다. 그 이유는 주로 비산 방지 기능이 있었기 때문입니다. 모든 iPhone 프로토타입에는 모두 플라스틱 화면이 있었지만 디자이너는 결코 만족하지 않았습니다.

Satzger는 "원래의 플라스틱 면에는 이상한 유연성이 있었습니다. “매트한 마무리였어요. 광택이 있는 플라스틱으로 가면 이 물결 모양이 나타나서 정말 지저분해 보입니다.” Jony는 팀에게 질감이 있는 플라스틱을 사용해 보라고 지시했지만 역시 효과가 없었습니다. 용기 있는 다음 조치로 그들은 유리가 쉽게 깨지고 아무도 그렇게 큰 유리 조각으로 소비자 전자 기기를 만든 적이 없다는 사실에도 불구하고 유리를 사용하기로 결정했습니다.

유리로의 전환에 대한 이야기는 다양하게 기억됩니다. Jony의 그룹은 이미 유리를 조사하고 있었지만 일부에서는 Jobs가 유리로의 전환을 시작했다고 평가합니다. 이야기가 진행됨에 따라, 그는 열쇠와 함께 주머니에 넣고 있던 iPhone 프로토타입을 사용하고 있었습니다. 그는 그들이 화면을 긁는 것에 분노한 것으로 알려졌다.

잡스는 나중에 "긁힌 제품은 팔지 않을 것"이라고 말했다. "저는 유리 화면을 원하고 6주 안에 완벽하게 만들고 싶습니다."

애플, 코닝 슈퍼글라스로 변신

더 깊은 버전은 개발이 출시되기까지 6주가 아니라 6개월 이상 걸렸다고 합니다. Apple의 운영 그룹은 가장 강력한 유리를 찾는 일을 맡았습니다. 검색 결과 그들은 뉴욕 북부에 본사를 둔 유리 제조업체인 Corning Inc.로 이끌었습니다.

1960년에 Corning은 "근육 유리" 또는 Chemcor라고 하는 거의 깨지지 않는 강화 유리를 만들었습니다. 제조의 핵심은 유리를 뜨거운 칼륨 염욕에 담그는 혁신적인 화학 공정이었습니다. 더 작은 나트륨 원자는 유리를 떠나고 소금에서 더 큰 칼륨 원자로 대체됩니다. 유리가 냉각되면 더 큰 칼륨 원자가 너무 촘촘하게 채워져 유리에 탁월한 손상 저항력을 제공합니다. 유리는 평방인치당 100,000파운드의 압력을 견딜 수 있습니다(일반 유리는 약 7,000개를 처리합니다).

Chemcors의 시장 미래는 밝았지만 결코 도약하지 못했습니다. 일부 비행기와 American Motor Javelin 자동차에 사용된 것 외에는 이 재료가 잘 팔리지 않았고 Corning은 1971년에 이를 중단했습니다.

2006년에 Apple의 Ops 그룹이 전화를 걸었을 때, 그들은 Corning이 몇 년 동안 오래된 슈퍼글라스를 되살리는 것에 대해 생각하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그들은 Motorola가 Razr v3 휴대폰에 유리를 사용하는 것을 보았고 Chemcor를 휴대폰에 적합하도록 충분히 얇게 만드는 방법을 모색하기 시작했습니다.

Jony의 ID 그룹은 사양을 제시했습니다. iPhone 디자인에 맞도록 유리가 1.3mm여야 했습니다. 잡스는 코닝의 CEO인 Wendell Weeks에게 그들이 할 수 있는 한 많은 것을 만들 수 있는 시간이 6주라고 말했습니다. Weeks는 용량이 없다고 대답했으며 실제로 Chemcor는 이러한 방식이나 대량으로 생성된 적이 없었습니다. 그는 잡스에게 “지금 우리 공장에서는 유리를 만들 수 없습니다. 그러나 잡스는 CEO를 설득했다. "생각을 정리하세요." 그가 말했다. "할 수 있어요."

거의 하룻밤 사이에 회사는 켄터키에 기반을 둔 제조 공정을 완전히 재설계하여 LCD 제조 공장 중 일부를 머슬드 글라스로 변경한 후 고릴라 글라스로 이름을 변경했습니다. 2007년 5월에 Corning은 수천 야드의 Gorilla 유리를 만들고 있었습니다.
알루미늄 후면과 결합된 코닝의 유리는 Jony의 디자인 언어에 또 다른 변화를 표시했습니다. In은 경질 금속과 유리로 된 놀랍고 거의 충격적인 미니멀리즘이었습니다.
유리 화면을 제자리에 고정하기 위해 Jony의 팀은 구조적 요소로 두 배인 반짝이는 스테인리스 스틸 베젤을 고안했습니다. 베젤은 iPhone에 힘을 주지만 보기에도 좋아야 했습니다.

Jony의 팀은 전화기를 떨어뜨리면 유리가 깨질까봐 걱정했습니다. Satzger는 "유리를 경화된 강철에 가깝게 배치하고 있었습니다."라고 지적하면서 "[전화]를 떨어뜨리면 바닥이 유리에 부딪힐 걱정을 하지 않아도 됩니다. 유리를 둘러싸고 있는 강철 띠가 유리에 부딪히는 것을 걱정해야 합니다.”

해결책은 유리 스크린과 스테인리스 스틸 베젤 사이의 얇은 고무 개스킷이었습니다. 그러나 개스킷은 최소한 처음에는 디자이너들이 매우 개인적인 이유로 싫어했던 간격을 만들었습니다. "ID 팀의 우리 중 많은 사람들이 면도를 거의 하지 않았고 수염이 많았기 때문에 우리가 장치를 얼굴에 대면 수염을 잡아당기곤 했습니다."라고 Satzger가 추억을 비웃으며 말했습니다. 팀은 그들이 맞을 때까지 간격 크기를 가지고 놀았습니다. "우리는 얼굴 털을 잡아당기지 않는 것을 얻을 때까지 금속과 유리 사이의 간격 크기를 여러 증분으로 설계했습니다."

맥월드 카운트다운

2006년 가을 어느 날 아침, 잡스는 iPhone 개발 현황에 대해 이야기하기 위해 Apple 이사회에 iPhone 리더들을 모았습니다. 프레드 보겔스타인 열광한 그 장면을 나쁜 소식의 공포 쇼로 묘사했습니다.

“시제품이 여전히 재앙이라는 것이 분명했습니다. 버그만 있는 것이 아니라 완전히 작동하지 않았습니다. 전화기는 계속해서 전화를 끊고 배터리가 가득 차기 전에 충전을 중단했으며 데이터와 애플리케이션이 일상적으로 손상되어 사용할 수 없게 되었습니다. 문제의 목록은 끝이 없어 보였다. 시연이 끝난 후 잡스는 12명 정도를 멍하니 응시하며 '아직 제품이 없다'고 말했다."

잡스가 평소의 불과 유황을 가져오는 대신 침착한 것처럼 보였다는 사실은 회의실에 있는 모든 사람들을 겁먹게 했습니다. 보겔스타인은 한 임원이 그 순간을 “애플에서 오한을 느꼈던 몇 안 되는 순간 중 하나”라고 묘사했다고 말했다.

iPhone 발표가 몇 주 안에 Macworld에서 메인 이벤트가 될 예정이었기 때문에 어떤 종류의 연기라도 재앙이 되었을 것입니다. Vogelstein은 "iPhone에서 일하는 사람들에게 앞으로 3개월은 그들의 경력에서 가장 스트레스를 많이 받을 것입니다."라고 썼습니다. “비명을 지르는 성냥이 복도에서 일상적으로 벌어졌습니다. 밤새도록 코딩 세션에 지친 엔지니어들은 잠을 자다가 며칠 후에 다시 합류하기 위해 회사를 그만둡니다. 한 제품 관리자가 사무실 문을 너무 세게 세게 세게 세게 쾅 닫고 손잡이가 구부러져 그녀를 가뒀습니다. 동료들이 그녀를 구출하는 데 1시간 이상이 걸렸고 알루미늄 방망이로 몇 번이나 두들겨 맞았습니다.”

문제는 모든 것이 새롭고 아무 효과가 없었다는 것입니다. 터치스크린은 새로운 것이었으며 가속도계도 마찬가지였습니다. 사용자가 전화기를 얼굴에 대면 화면이 꺼지는 근접 센서가 문제를 일으켰습니다. 후기 프로토타입: 대부분의 사람들에게 효과가 있었지만 사용자가 긴 검은 머리를 가진 경우 작동하지 않아 혼란스러웠습니다. 감지기.

Jony는 런던에서 열린 비즈니스 컨퍼런스에서 "우리는 해결할 수 없는 근본적인 문제가 있다고 생각했기 때문에 iPhone을 거의 보류했습니다."라고 말했습니다. "귀 모양과 턱 모양, 피부색, 머리 모양 등 모든 종류를 감지해야 합니다. 이는 우리가 정말로 생각한 많은 예 중 하나일 뿐이며 아마도 이것이 작동하지 않을 것입니다."

그러나 Macworld가 있기 몇 주 전에 Jony의 팀은 AT&T를 보여줄 만큼 충분히 잘 작동하는 프로토타입을 가지고 있었습니다. 2006년 12월 잡스는 아이폰을 "내가 본 최고의 장치"라고 칭하며 "특이하게 수줍음이 많은" 무선 통신 사업자의 CEO인 스탠 시그먼에게 이 제품을 보여주기 위해 라스베이거스를 방문했습니다.

Macworld에 iPhone이 등장한 것은 2년 반이 넘는 기간 동안 시장에 출시하기 위한 치열한 노력과 배움, 헌신의 결실이었습니다. 한 Apple 임원은 이렇게 요약했습니다. “모든 것이 투쟁이었습니다. 모든. 하나의. 물건 2년 반 동안의 투쟁이었다."

출시일이 2007년 중순 여름이 되었을 때 Jony는 샌프란시스코에 있는 Apple 주력 매장의 전체 디자인 팀에 합류했습니다. "우리는 흥분했습니다."라고 Stringer는 말했습니다. “우리에게는 새로운 것이 있었습니다. 믿을 수 없는 소리가 들렸습니다. … 그리고 밖에는 엄청난 인파가 있었습니다. 우리는 그 열정을 느끼고 사람들을 보고 싶었고, 새로운 제품을 받았을 때 그들의 눈을 보고 싶었습니다. 문이 열리자 난리가 났습니다. 마치 카니발 같았어요.”

스트링거는 감정에 압도되었다. “우리는 분명히 매우 자랑스러웠습니다. 우리는 정말 열심히 일했습니다. 그것은—개인적인 희생을 하는 엄청난 수의 사람들이 있었고 그것은 삽시간에 성과를 내고 있었습니다. 아름다운 날이었다."

iPhone 출시일: 2007년 6월 29일

iPod은 많은 전문가들에게 Apple이 운이 좋은, 우연, 일회성으로 간주되었습니다. 애플이 맹렬한 휴대폰 시장에 뛰어들었을 때, 아이폰은 실패할 것이라는 예측이 나왔다. 마이크로소프트의 스티브 발머(Steve Ballmer)는 결코 시장 점유율을 얻지 못할 것이라고 유명하게 말했습니다. 그러나 iPhone은 처음부터 인기를 얻었고 Apple은 기능과 모델을 빠르게 추가하는 오래된 플레이북을 사용했습니다.

Apple은 2007년 중반에 iPhone을 출시했습니다. 올해 말까지 370만 대의 iPhone이 판매되었습니다. 2008년 1분기까지 iPhone 판매량은 Apple의 전체 Mac 라인 판매량을 초과했습니다. 그리고 2008년 말까지 회사는 분기당 Mac 판매량보다 3배 많은 iPhone을 판매했습니다. 수익과 이익은 지붕을 통해 이루어졌습니다.

잡스는 2007년 1월 맥월드에서 아이폰을 공개했을 때 그의 오랜 친구인 앨런 케이를 출시에 초대했다. Jobs와 Kay는 Xerox Parc에서 서로를 알고 있었고 나중에 Kay는 일종의 고령 정치가인 Apple 펠로우로 임명되어 90년대 후반에 Apple의 ATG 그룹에서 10년 동안 일했습니다. Kay는 1968년에 전 세계의 모든 지식에 대한 창을 제공할 태블릿 컴퓨터인 "Dynabook"을 예언한 것으로 유명합니다.

iPhone 출시일에 Jobs는 Kay에게 고개를 돌려 "Alan, 어떻게 생각하세요? 비판해도 괜찮습니까?” 그 질문은 거의 25년 전에 Kay가 한 논평에 대한 언급이었습니다. 최초의 매킨토시 "비판할 가치가 있는 최초의 컴퓨터". 케이는 잡스의 질문을 잠시 생각하더니 몰스킨을 들어 올렸다. 공책. “화면을 최소 5인치 x 8인치로 만드세요. 그러면 당신이 세상을 지배하게 될 것입니다.”라고 그는 말했습니다.

세상은 오래지 않아 아이패드를 기다릴 것입니다.

Portfolio/Penguin의 허가를 받아 재인쇄되었습니다. 에서 발췌Jony Ive: Apple 최고의 제품 뒤에 숨겨진 천재. 저작권 2013 Leander Kahney. 판권 소유.