CloudMagic의 디지털 마케터인 Karthik Suroju의 게스트 게시물입니다.
iOS App Store는 iPhone 및 iPad에서 소비자가 필요로 하는 모든 것을 원스톱으로 이용할 수 있는 곳입니다. 그러나 Mac App Store는 그렇지 않습니다. 2016년 1월 초에 iPhone용 앱은 1,234,267개, iPad용 앱은 662,984개, Mac용 앱은 27,011개에 불과했습니다.
Mac App Store에서 이메일 앱 출시 1월 6일에 출시되었고 즉시 모든 카테고리에서 최고 유료 앱 2위를 차지했습니다. Apple은 우리를 소개했으며 제품 찾기 우리를 사랑했다. (당일 가장 많은 투표를 받은 제품입니다.) TechCrunch, Macworld, iMore, Cult of Mac, The Atlantic, The Next Web 그리고 많은 다른 사람들이 우리의 출시를 다루었습니다. 더 중요한 것은 우리 앱인 CloudMagic Mac이 iPhone 및 iPad 사용자의 경험을 완성했다는 것입니다.
이러한 요소를 고려할 때 Mac App Store용 앱을 구축하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 그러나 우리는 "Apple이 이것을 제공했어야 했다"는 우리의 공평한 몫을 가지고 있었습니다. 다음은 Mac App Store에서 누락된 iOS App Store에서 사용할 수 있는 6가지 주요 지원입니다.
1. 테스트플라이트
애플의 테스트플라이트 출시 전에 iOS 앱을 테스트하도록 사용자를 쉽게 초대할 수 있습니다. 그러나 Mac용 TestFlight는 없습니다. Apple은 Mac 앱을 베타 테스트할 수 있는 방법을 제공하지만 TestFlight가 제공하는 것과는 거리가 멉니다.
우리의 경우 출시 전에 인플루언서와 언론인에게 앱을 보여주고 싶었습니다. 인플루언서의 주목을 받기 힘든 세상, UUID를 받아보세요! 캠페인에서 가장 짜증나는 부분입니다. 우리는 최고의 출판물에서 저널리스트들이 우리의 베타를 시험해 볼 수 있도록 관리했지만 TestFlight를 사용했다면 캠페인이 훨씬 더 원활했을 것입니다.
Mac 앱 배포 프로세스와 테스트플라이트
- • 저널리스트/사용자는 UUID를 공유하는 고통을 겪어야 합니다. 보편적으로 고유한 식별자 그들의 특정 장치에 대해. TestFlight를 사용하면 프로세스가 훨씬 간단해집니다. 이메일 ID를 공유하기만 하면 됩니다.
• TestFlight에서 이메일 목록을 업로드하는 것이 아니라 베타를 공유하려면 Mac을 등록해야 합니다.
• TestFlight에서 자동 업데이트가 아닌 파일로 앱 업데이트를 공유합니다.
• TestFlight의 2,000명에 비해 100명의 베타 테스터를 위한 공간이 있습니다.
또한 APNS(Apple Push Notification Service)를 사용하는 경우 새 시스템을 등록할 때마다 새 프로비저닝 프로파일을 생성해야 합니다. 동일한 이름의 프로필을 사용하는 경우 기존 베타 사용자의 프로필이 무효화되어 푸시 알림이 실패합니다. 요컨대, 이른바 앱 배포는 도움이 되기보다는 개발자들의 부담만 가중시킬 것이다. Apple이 Mac 개발자를 정말로 돕고 싶다면 TestFlight를 Mac App Store로 가져와야 합니다.
#ProTip: 앱이 승인되면 즉시 프로모션 코드를 생성하여 언론인에게 앱을 배포할 수 있습니다. 이것은 앱 승인과 출시 사이에 며칠을 주기로 결정한 경우에만 작동합니다.
2. 앱 미리보기
동영상은 설명과 스크린샷보다 앱 사용 경험을 더 잘 전달합니다. Apple은 개발자가 iOS App Store에서 앱 미리보기 비디오를 업로드할 수 있도록 합니다. Apple에 따르면 "앱 미리 보기는 고객이 앱을 더 잘 이해하고 더 많은 다운로드를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다." 사실입니다. 경험에 따르면 iOS 앱 목록에 앱 미리보기를 추가한 후 스토어 조회수에서 설치로의 전환이 증가했습니다.
무료 평가판이 없기 때문에 Mac App Store의 앱 페이지에서 최대한 유용한 정보를 제공하는 것이 이상적이지 않을까요?
3. 앱 분석
iOS 앱의 경우 앱 스토어 조회수, 다운로드 소스, 유지율, 앱 스토어 조회수에 대한 앱 단위 비율, 충돌과 같은 측정항목을 정기적으로 확인합니다. 우리는 블로그 게시물을 작성했습니다 App Analytics가 주요 결정을 내리는 데 도움이 되는 방법.
없음 앱 분석 Mac App Store의 경우 현재 설명과 스크린샷이 Mac 앱 마케팅에 가장 적합한 조합인지 확신할 수 없습니다. 소스를 정확히 찾아내거나 보유율을 측정할 수 없습니다. App Analytics가 답변을 제공하는 경우 Mac 개발자가 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까?
4. 무료 평가판
많은 앱 개발자와 마찬가지로 우리는 우리의 제품 찾기 페이지 무료 평가판을 요청합니다. 그러나 Mac App Store는 무료 평가판을 제공하는 방법을 제공하지 않기 때문에 많은 개발자가 자신의 웹 사이트를 통해 앱을 판매하는 대체 방법을 만듭니다.
이는 Mac App Store(및 앱 개발자)에게 나쁜 소식입니다. 이와 같이 블로그 포스트는 지적한다, 무료 평가판은 개발자가 "이봐, 우리는 우리 앱을 믿고 지지합니다. 그것이 당신의 삶에 어떻게 도움이 되는지 한 달 동안 사용해보십시오.”
무료 평가판은 주저하는 구매자를 사로잡고 앱이 필요한 이유를 보여주는 확실한 방법입니다. 타사 보고서에 의존하지 않고 앱을 직접 경험할 수 있습니다.
5. 리뷰에 답글 달기
간단한 문제를 지적하고 대응할 수 없다. 그러나 그것은 Mac App Store의 방식입니다.
아무도 리뷰에 답글을 달 수 없도록 허용하는 다른 상점을 생각할 수 있습니까? 개발자는 실시간으로 문제를 해결하기 위해 이 기능이 필요하며 우리는 야생 권한을 요구하지 않습니다. 리뷰당 한 번만 응답할 수 있기를 바랍니다.
6. 리뷰 재설정
Mac App Store의 평점과 리뷰는 업데이트가 나올 때마다 재설정되며 "모든 버전" 리뷰는 숨겨집니다. 따라서 1년 동안 별 5개와 리뷰 1,000개를 유지하는 앱이 있다면 너무 나쁩니다. 사소한 버그 수정 업데이트를 게시하면 해당 정보가 모두 사라지고 0이 됩니다. 이는 앱 문제를 해결하지 않으려는 강력한 인센티브입니다.
우리의 희망은 Apple이 Mac 개발자를 진지하게 받아들이기 시작하는 것입니다. Apple은 우리가 더 많은 성공을 거두는 데 필요한 도구를 제공해야 합니다. 결국 Apple은 생태계에 관한 것이며 사용자는 여러 기기에서 일관된 경험을 하고 싶어합니다.
해결해야 할 다른 Mac App Store 문제는 무엇입니까?
Mac App Store가 iOS 및 Android 앱 스토어를 따라잡기 위해 필요한 것은 무엇입니까? 개발자와 소비자는 이를 실현하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까? 아래 의견에 두 센트를 공유하십시오.
Karthik Suroju는 디지털 마케터 @CloudMagic입니다. 열렬한 독자인 그는 Harper Lee가 더 많이 썼으면 합니다. 스포츠, 스타트업, 가지 않은 길 로버트 프로스트 지음. 트위터에서 그를 팔로우하세요 @karthiksuroju
