타코벨에서 부리또를 봉지에 담는데 시간이 오래 걸리는 것은 아니지만 패스트푸드 체인의 최신 모바일 앱 믿을 수 없을 정도로 빠르고 원활한 주문이 가능합니다.
이 앱은 메뉴에서 무엇이든 주문하고, 비용을 지불하고, 도착하면 준비할 수 있다고 약속합니다. 그다지 혁명적이지는 않지만 드라이브 스루 경험을 현대화하려는 의도적인 찔림입니다. iPhone에서 주문하면 줄을 건너뛸 수 있습니다.
타코벨에 대해 글을 쓰는 날이 매일이 아니기 때문에 시승 기회를 잡았다. Taco Bell 앱을 처음부터 끝까지 사용한 경험은 다음과 같습니다.
애플페이가 없다? 에잇.
Taco Bell 앱의 가장 큰 문제는 Apple Pay를 지원하지 않는다는 것인데, 이는 앱의 나머지 부분이 얼마나 잘 설계된 것처럼 보이는지를 감안할 때 놀라운 것입니다. Apple Pay 통합은 지불 프로세스를 상당히 단순화하고 더 안전하다고 느낄 것입니다. 지금 이대로 타코벨에게 신용카드 정보를 주고 계정을 만들어야 한다.
Apple Pay는 초기 단계이지만 앱에서 지원하지 않으면 이미 불편함을 느낍니다. Apple Pay 지원은 결국 결제를 처리하는 새로운 앱의 성공 또는 중단이 될 것으로 예상합니다.
재충전 가능한 디지털 기프트 카드도 지원하는데, 이는 십대 인구 통계에 대한 분명한 플레이처럼 보입니다. “엄마, 내 타코벨 카드 다시 충전할 수 있어요?”
앱으로 처음 구매하면 카드를 입력해야 하기 때문에 번거롭게 느껴지겠지만 그 이후에는 상품을 선택하고 주문하기만 하면 됩니다.
주문 시간
$1 마운틴 듀 프리즈 드링크? 그리고 #앱내에서만? 가입하세요.
치즈 고디타 크런치
내가 가장 좋아하는 것 중 하나. 이 앱은 재료를 잘게 부수고 식욕을 돋워줍니다. 메뉴 항목을 최고로 만드는 옵션이 있으며, 이는 항상 좋은 선택입니다.
칸티나 파워 부리또
칸티나 메뉴는 몸이 좀 건강해지는 느낌을 주기 위해 존재하는 메뉴인데, 오늘 점심에 나 자신에게 하는 거짓말이다.
비밀 메뉴
Taco Bell은 당신이 주문할 수 있다고 말했을 때 농담이 아니 었습니다. 아무것 앱을 통해 제공합니다. 추가 메뉴가 이상합니다. 어디서부터 시작해야 할지 확신이 서지 않습니다.
다른 건 없나요?
오, 당신은 나를 유혹합니다, 치즈 콩과 쌀 부리또.
내 주문을 검토할 시간
모든 것을 함께 추가하기 전까지는 메뉴에서 모든 것이 너무 저렴해 보입니다. 처음 사용할 때 카드의 보안 코드 3자리를 입력해야 하는 번거로움이 있습니다.
주문 확정!
그리고 주문이 들어왔습니다! 그것은 쉽다. 좋아하는 항목을 자동으로 대기열에 추가하는 멋진 "회전하여 재정렬" 기능이 있습니다.
안녕, 오랜 친구야
주차장에 차를 세울 때 바로 이 알림을 받습니다. 열면 앱으로 이동합니다. 꽤 매끄러운.
드라이브 스루에서
저는 타코벨에서 5분 거리에 살고 있습니다. 그래서 아마 제가 젊어서 죽을 것입니다. 나는 좋은 미국인처럼 드라이브 스루를 통해 음식을 픽업하기로 선택합니다. 불행히도, 많은 차 뒤에 있을 때 줄을 건너뛸 수 있는 방법은 없습니다. 안에는 모바일 오더가 있다고 해서 맨 앞줄로 가시면 됩니다.
당신은 제 마음을 읽었습니다
드라이브 스루 줄이 오래 걸리는 가장 큰 이유는 주문하는 데 걸리는 시간이라고 확신합니다. 우리는 모두 거기에 있었다. Doritos Locos 콤보 또는 달러 메뉴에서 몇 가지를 원하십니까? 스트레스를 받습니다.
모바일 앱 덕분에 그 딜레마는 더 이상 없습니다.
나는 스피커를 통해 여성에게 모바일 주문이 있다고 말합니다. 그녀는 처음에는 약간 혼란스러워 보이지만 곧 내 이름이 실제로 "Alex"인지 확인합니다. 그녀는 확인을 위해 화면에 내 주문을 보여줍니다.
홈 스트레치!
너무 가까워지고 있어요. 나는 치즈 또띠아의 좋은 점을 실제로 맛볼 수 있습니다.
창문에서
드라이브 스루를 하는 직원이 계산대에 문제가 있어서 매니저가 와서 도와줍니다. 뭔가 잘못 된 것이 걱정되지만 모든 것이 잘됩니다.
나는 어떤 것을 지불하기 위해 내 카드를 줄 필요가 없습니다. 이상하게 느껴집니다. 거의 도둑질을 하거나 그런 것 같아요. 나는 모바일 주문으로 이런 종류의 일을 하는 더 많은 레스토랑을 완전히 볼 수 있습니다. 미래 같은 느낌입니다. 아직 갈 길이 멀지만 모든 사람들이 이미 주문을 하고 결제한 상태에서 드라이브 스루를 통과한다는 아이디어가 마음에 듭니다.
사랑스러운 놀라움
점장님이 제가 이 곳에서 모바일 주문을 처음 하는 고객이라 시나몬 트위스트를 무료로 주문할 수 있다고 해요! 점수!
주문은 다음과 같습니다.
"돌아와 우리를 만나!"
감사합니다. 하지만 여전히 Cinnamon Twists에 대해 생각하고 있습니다.
임무 완수
집에 가는 길에 점심을 먹습니다. 주문부터 소비까지의 전 과정은 약 20분 정도 걸렸다. 나쁘지 않다.
지금 나는 아프다. Siri야, 가장 가까운 체육관이 어디야?
