이것은 Apple Store에서 일하는 것에 대한 모든 질문에 답변하는 실제 Apple Store Genius가 작성한 Cult of Mac의 독점 칼럼입니다. 우리의 천재성은 익명으로 남아 있어야 하지만 "어쨌든 당신은 누구입니까?" 그 매끄러운 매장 외관 뒤에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 무엇이든 물어보십시오.
이번 주에 Genius가 iPhone 화면을 매장에서 수리할 수 있는 반면 iPad는 특별한 주의를 기울이지 않고 배송해야 하는 이유에 대해 설명합니다. 우리는 또한 Apple Store에서 일하는 것이 견고한 경력으로 전환될 수 있는지 여부와 Apple Store에서 고객이 가장 짜증나는 일 5가지에 대해서도 논의합니다.
내부 특종에 대한 질문이 있습니까? 질문을 보내주시면 답변이 Cult of Mac's에 먼저 게시됩니다. 잡지 뉴스스탠드에서. 질문을 newsATcultofmac.com에 "genius"라는 제목으로 보내주십시오.
NS: 평균적으로 얼마나 많은 고객이 새로운 Mac Pro를 요청하거나 구매하기 위해 방문합니까?
사람들이 그것에 대해 얼마나 자주 묻는지 놀랄 것입니다. 새상품이라 매장을 찾는 많은 분들이 궁금해 하시고, 새로운 기능을 알고 새로운 디자인을 iPhone 및 iPad 테이블이 부서진 것처럼 시작하다.
반면에 빅풋이 스스로를 위협할 정도의 가격표가 붙은 프로용 기계라서 저는 매장에서 구매한 사람을 개인적으로 만난 적이 없지만 재고가 없습니다. 주문은 백업됩니다. 4월까지!
NS: 더 높은 급여를 받기 위해 Apple에서 직장을 그만두시겠습니까?
당근 빠따 지. Apple Store에서 일하는 것은 재미있지만 제 꿈은 아닙니다. 나는 Apple의 모든 것에 대해 걷잡을 수 없이 흥분하는 멋진 기술과 훌륭한 사람들에 둘러싸여 있습니다. 급여는 적당하고 Apple은 우리를 꽤 잘 대우하며 원하는 경우 경력을 쌓을 수 있지만 결국에는 여전히 소매 위치입니다.
Apple을 떠난 몇몇 친구는 경영진에게 다른 회사에서 더 나은 제안을 받았지만 경영진은 외부 제안에 거의 일치하지 않는다고 말했습니다. 고임금 직업이 생기면 많은 사람들이 떠나게 됩니다.
일의 단조로움은 당신을 지치게 만들고 실제로 Apple 회사에서 일하는 것과 같지 않기 때문에 쿠퍼티노에 있는 HQ에서 일하는 것이 상상하는 것만큼 마술적이거나 특별하게 느껴지지 않습니다. 결국, 그것은 정말로 단순한 직업이며 많은 사람들이 다른 곳에서 더 푸른 목초지를 찾아 오고갑니다.
NS: Cult of Mac이나 MacRumors와 같은 루머 사이트에 들어갈 수 없다는 것이 사실입니까?
Apple에 있는 동안에는 읽으면 안 되지만, 우리 중 많은 사람들이 여가 시간에 소문 사이트를 읽습니다. 우리는 새로운 iPhone, iPad 및 iWatch의 가능성에 대해 다른 모든 Apple 팬과 마찬가지로 흥분하지만 미래 제품에 대해서는 일반 고객만큼이나 어둡습니다.
고객과 함께 미래 제품에 대해 추측하는 것은 허용되지 않습니다. 고객이 Y Apple 블로그에 Z 미발표 제품에 대한 X 게시물에 대해 들어본 적이 있는지 묻는다면 나는 아무 생각 없이 행동해야 합니다. 들어본 적도 없고 Apple의 계획에 대해 아는 것도 없지만 점심 시간에 최신 iPhone 소문을 씹을 것입니다. 부서지다.