연주자의 요점 Apple과 중국 공장에 대한 Mike Daisey의 강력한 원맨쇼 중국에서는 기계가 제품을 만드는 것보다 사람이 제품을 만드는 것이 더 저렴하다는 것입니다. 결과적으로 사람은 기계처럼 취급됩니다. 그들은 매일 같은 작업을 수행합니다. 지나치게 오랜 시간 일하고 고장나면 폐기된다. 가장 중요한 것은 그들이 자살을 시도하면 공장에서 건물 주위에 큰 그물을 설치하여 그들을 잡으려는 것입니다. 일이나 직장에 대해 아무것도 변경되지 않습니다.
Apple이 막 출판된 공급업체 책임 보고서, 2011년에 해외 계약자에게 표준을 부과하는 과정을 자세히 설명합니다. 보고서는 아동 노동, 공장 중독 및 분쟁 물질에 대해 논의합니다. 전체 섹션은 최대 해외 공급업체인 Foxconn의 2010년 자살에 할애됩니다.
보고서에서 Apple은 최고 운영 책임자인 Tim Cook(현재 Steve Jobs의 병가 중 CEO 대행)이 2010년 6월 두 명의 주요 자살 전문가와 함께 Foxconn의 Shenzhen 공장을 방문했다고 밝혔습니다. 그룹은 Foxconn의 최고 경영자인 Terry Gou를 만났습니다.
Apple은 그런 다음 Foxconn에서 자살을 조사하기 위해 독립적인 자살 전문가 팀을 의뢰했다고 밝혔습니다. 이 팀은 1,000명 이상의 직원과 관리자를 인터뷰하고 공장과 기숙사를 조사했다고 Apple은 말합니다.
팀은 Foxconn이 기본적으로 그물과 상담원의 문제를 해결했음을 발견했습니다.
팀은 Foxconn이 다수의 직원을 고용하는 것을 포함하여 여러 전선에서 동시에 신속한 조치를 취한 것을 칭찬했습니다. 심리상담사, 24시간 돌봄센터 구축, 공장 건물에 대형 그물 설치 등 충동적 자살. 독립 팀은 또한 Foxconn이 위기에 대응하기 위해 많은 외부 전문가 및 정부 관리와 공개적으로 협력했다는 것을 발견했습니다. 가장 중요한 것은 조사 결과 Foxconn의 대응이 확실히 생명을 구했다는 것입니다.
그러나 팀은 더 이상의 자살을 방지하기 위해 Foxconn에게 무엇을 권고했습니까? 더 나은 근무 시간과 조건을 만드시겠습니까? 사람보다는 기계에 투자하여 정신이 멍해지는 조립 작업을 수행하시겠습니까? 인간적인 노동 주간을 시행하시겠습니까? 노동조합을 만들까?
아니요. Apple이 이름을 밝히지 않았기 때문에 나 같은 코가 많은 기자들이 후속 조치를 취할 수 없도록 하는 자살 전문가로 구성된 "독립적인" 팀은 자살 핫라인 상담원들이 더 많은 훈련을 받아야 한다고 말했습니다. 가슴 아픈 일이 아니라면 웃을 것입니다.
독립적인 팀은 핫라인 직원 및 케어 센터 상담사에 대한 더 나은 교육과 효율성을 보장하기 위한 더 나은 모니터링과 같은 개선을 위한 여러 영역을 제안했습니다.
이 보고서는 해외 공장 중 일부의 조건이 비인간적이고 착취적이라는 중요한 문제를 간략하게 설명합니다. Apple은 보고서에서 아동을 고용하거나 뇌물을 받은 공급업체와의 비즈니스 관계를 종료했다고 밝혔습니다. 좋은. 그것이 옳은 일입니다. 그러나 가장 크고 가장 중요한 공급업체인 Foxconn의 상황은 어떻습니까? 아주 적은 것 같습니다.
이제 Foxconn이 모든 대형 전자 제품 제조업체를 위해 산더미 같은 제품을 만든다는 것을 인정합니다. Dell, Hewlett-Packard, Sony, Panasonic 또는 당사가 제품을 제공하는 기타 회사의 공급업체 책임 보고서 구입.
그러나 애플은 피뢰침입니다. 차이를 만들 수 있는 프로필과 영향력을 가진 상징적인 회사입니다. 그리고 Apple의 고객인 우리는 회사의 발을 불에 붙들어야 합니다.
몇 년 전 Nike는 소비자의 항의에 대응하여 작업장 관행을 변경했습니다. 애플도 같은 기준을 지켜야 합니다.