시력 상실로 음성 지원 기술을 주류로 만드는 CEO

컬트 오브 맥 2.0 버그 Chris Maury가 노인 시각 장애인 여성이 iPad에서 음성 명령을 사용하는 것을 도우려고 했을 때 그녀는 고맙다고 말하면서도 "Siri가 뉴스를 읽어줬으면 좋겠어."라고 말했습니다.

Maury는 그녀의 좌절을 이해했습니다. 그 역시 시력을 잃고 있었고 모든 컴퓨팅 장치에서 공통적으로 사용되는 시각적 인터페이스를 사용하여 생산성을 유지하는 데 어려움을 겪고 있었습니다.

대화형 컴퓨팅

여자의 소원은 회사에 속한 Maury에게 일종의 음성 명령 역할을합니다. Conversant Labs, 다른 개발자들을 음성으로 컴퓨팅하는 방향으로 이끌고자 노력하고 있습니다. 그의 회사에서 최근 만든 앱인 Yes Chef는 시각 장애인에게 레시피를 단계별로 이야기할 수 있는 iOS용 레시피 앱입니다.

Yes Chef는 시각 장애인을 염두에 두고 만들어졌지만 요리하는 모든 사람을 위한 것입니다. 기기 화면 아래로 스크롤하기 위해 더러운 손을 씻기 위해 멈추는 대신 레시피에서 앱에 다음 단계를 요청하거나 심지어 이전 단계를 반복할 수도 있습니다.

음성 지원 기술
Conversant Labs의 Yes Chef 앱은 요리를 위한 음성 안내 개인 비서입니다.
사진: Conversant Labs

베이킹소다를 사용할지 베이킹파우더를 사용할지 고민이신가요? 네, Chef가 질문에 답변해 드립니다. 야채를 자르지는 않지만 레시피에서 중요한 경우 야채를 얼마나 잘게 썰어야 하는지 알려줄 수 있습니다.

피츠버그에 기반을 둔 회사 설립자인 Maury는 “우리의 임무는 음성을 시각적 컴퓨팅에 대한 의미 있는 대안으로 만드는 것입니다. “처음 시작할 때는 시각 장애인을 위한 문제를 해결하고 싶었지만 일반 대중에게 유용한 것을 만들고 싶었습니다. 접근성을 위한 최상의 시나리오는 모든 사람에게 동일하고 기본적으로 액세스할 수 있는 경험입니다."

예 요리사 앱스토어 히트(8월 1일 데뷔. 14) 개발자와 컴퓨터 회사가 대화형 사용자 인터페이스로 더 많은 소프트웨어를 만들고 음성 지원 컴퓨팅을 주류 플랫폼으로 밀어붙이는 시기에.

음성 지원 기술 분야에는 여러 대기업이 있습니다. Apple의 Siri 외에도

Amazon의 Alexa와 Echo 스마트 스피커가 페어링되었습니다.. Microsoft는 Cortana를 보유하고 있으며 Google은 최근 Google Home을 발표했습니다.

Amazon은 개발자에게 Alexa와 Echo에 더 많은 범위를 제공하는 소프트웨어를 작성하도록 초대합니다. 애플도 있다고 한다 Echo와 경쟁하는 장치에서 작업 중 최근에 SDK(소프트웨어 개발자 키트)를 출시할 것이라고 발표했습니다. Siri와 작동하는 앱 만들기.

음성 지원 기술
Conversant Labs는 당사의 컴퓨팅 장치를 사용하여 보다 대화적인 경험을 할 수 있을 것으로 기대합니다.
사진: Conversant Labs

무슨 말인지 알면서

Yes Chef는 단어의 의미에 대한 보다 지능적인 이해를 제공하는 고급 알고리즘에 대한 Conversant Labs의 작업을 보여줍니다.

Maury는 다음과 같은 예를 제공합니다. Siri에게 나초가 먹고 싶다고 말하면 레시피를 나열하거나 해당 지역의 레스토랑 이름을 제공하는 웹 사이트를 이해하고 응답할 수 있습니다. Siri에게 "I have a munchies for nachos"라고 말하면 단어는 이해하지만 그 문장을 나초를 찾는 데 도움을 요청하는 문장으로 인식하지 못합니다.

예, Chef는 더 복잡한 상호 작용을 처리하고 약간의 학습 곡선으로 미묘하고 캐주얼한 언어도 이해한다고 Maury는 말했습니다.

"2~3년 전만 해도 이것은 눈속임처럼 보였을 것입니다."라고 Maury가 말했습니다. “기술적인 측면에서는 음성 지원 애플리케이션을 구축하기 위한 도구나 라이브러리가 없었습니다. 우리는 반응형 대화형 응용 프로그램을 구축하는 데 필요한 것이 무엇인지 매우 잘 알고 있습니다. 우리는 그 전문성을 사용할 수 있도록 노력하고 있습니다.”

개발자는 Conversant Labs에서 SDK 다운로드.

모든 것에 음성 사용

Maury는 2011년 기술 스타트업의 제품 관리자였습니다. 스타가르트 황반변성 그리고 10년 안에 장님이 될 것이라고 말했습니다.

준비하면서 그는 시력을 잃은 후에도 생산성을 유지할 수 있는 도구가 제한되어 있음을 발견했습니다. 2014년에 그는 Conversant Labs를 시작했습니다. 첫 번째 제품은 시각 장애인이 음성 명령을 통해 품목을 주문할 수 있는 쇼핑 앱이었습니다.

Maury는 피츠버그의 노인 센터에서 자원하여 시각 장애인에게 장치 사용 방법을 가르치고 음성을 통해 컴퓨팅 경험을 단순화하는 방법을 측정했습니다.

"당신은 컴퓨터에게 무언가를 하고, 당신을 이해하고, 당신의 소원을 이루도록 명령할 수 있기를 원합니다."라고 Maury가 말했습니다. “Echo와 Siri는 훌륭하지만 한계가 있습니다. Siri를 사용하면 노래를 식별하거나 Uber를 주문할 수 있지만 뉴스를 읽을 수는 없습니다. 우리는 모든 것을 지원하는 무언가를 만들고 싶습니다.”

Maury는 소비자 중심 장치가 향후 몇 년 내에 사용 가능하고 복잡한 요청을 이해할 수 있을 것이라고 확신합니다.

음성 컴퓨팅의 다음 영역은 직장과 음성으로 이메일을 쉽게 관리할 수 있는 방법을 찾는 것입니다.

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