벨기에 판사, 오해의 소지가 있는 보증 옵션으로 Apple 웹사이트 거의 차단

벨기에의 한 수사관은 애플이 보증 옵션에 대해 고객을 오도하고 있다고 주장한 후 인터넷 서비스 제공업체가 애플 웹사이트를 차단하도록 강제하는 방안을 고려한 것으로 알려졌다.

Apple은 1년 제한 보증에 대해 유럽 법률 시스템과 오랫동안 논쟁을 벌여 왔습니다. 전 세계 소비자에 대한 표준 — 그러나 구매자가 최소 2년 동안 무료로 사용할 수 있도록 허용하는 유럽 규정과 충돌합니다. 보호.

벨기에 고객은 Apple의 연장된 AppleCare 보증을 구입하도록 권장되었으며 Apple은 을 위해 법적으로 의무화된 소비자 권리 정보를 의도적으로 보류한 혐의를 받고 있습니다. 상향 판매.

2013년 초 벨기에 소비자보호단체 Test-Aankoop 소송을 제기했다 보증에 관한 현지 법률을 준수하지 않은 Apple에 대해 Apple은 또한 반복적으로 벌금을 부과했습니다. 다른 유럽 국가들 관련 문제에 대해.

문제의 벨기에 판사는 더 이상 Apple 웹사이트를 전면 금지하는 것을 고려하지 않는 것으로 알려졌습니다. 이것이 iTunes 사용자와 다른 사람들에게 미칠 영향을 깨닫고 난 후 — 덜 극단적인 옵션은 여전히 추구했다.

Apple은 지난 6월 유럽 웹사이트를 업데이트하여 고객에게 EU 법률에 따라 2년 보증을 받을 자격이 있음을 보여주었습니다. 그러나 추가 조치가 필요할 수 있습니다.

원천: 기술 유럽 ​​연합