Snapchat의 가치는 많은 비판을 받은 재설계 이후 13억 달러가 떨어졌습니다. 하락에 대한 설명은? 리얼리티 TV 스타 Kylie Jenner가 앱에 대한 자신의 승인에 대해 트윗한 해로운 트윗은 "Sooo 다른 사람은 더 이상 Snapchat을 열지 않습니까?”
Jenner는 "아직도 당신을 사랑합니다"라는 두 번째 트윗을 올렸지만 첫 메시지는 50,000회 가까이 리트윗되었습니다. 팬들이 새로운 디자인을 느끼지 못한다는 증거는 이것만이 아닙니다. NS Change.org 청원 또한 불만을 품은 사용자로부터 120만 명이 넘는 서명을 받았습니다.
단기적 타격?
Snapchat의 최근 재설계는 브랜드 콘텐츠와 친구 간의 사회적 상호 작용을 보다 명확하게 구분하기 위한 것입니다. Snapchat CEO Evan Spiegel이 업데이트 소식을 전했습니다. 작년 말, Snap이 분기의 예상 성장 전망에 미치지 못했다는 발표에 이어.
당시 슈피겔은 투자자들에게 이러한 변화가 “우리 사업에 지장을 줄 가능성이 있다. 단기적"이며 재설계된 Snapchat 커뮤니티 구성원이 앱. 그러나 그는 "우리는 우리 사업에 상당한 장기적 이익이 있다고 믿는 것에 대해 기꺼이 그 위험을 감수할 용의가 있다"고 의견을 밝혔다.
그러나 그 이후로 회사는 재 설계에 관해서는 신경을 잃는 것 같습니다. Change.org 청원에 대한 응답은 사용자에게 다음과 같이 안심시켰습니다. 우리는 새로운 Snapchat이 많은 사람들에게 불편함을 느꼈다는 것을 완전히 이해합니다.”
고객 확보
원래 디자인으로 돌아가지는 않지만 고객을 만족시키기 위해 변경을 할 것이라고 합니다.
“곧 iOS에서 시작하여 앞으로 몇 주 안에 Android에서는 Friends 및 디스커버를 통해 원하는 스토리를 원할 때 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.” Snap 말한다. "업데이트를 받으면 스토리, 그룹 채팅 및 구독과 같은 항목을 정렬할 수 있으므로 앱에서 자신만의 경험을 추가로 사용자 지정할 수 있습니다."
그래도 재설계가 싫다고 해도 Snapchat에 대해 조금은 안타까운 마음이 들지 않을 수 없습니다. 결국, Kardashian 가족 구성원이 한 번의 트윗으로 귀하의 평가에서 13억 달러를 쓸어버릴 수 있다면 그것은 우리가 End Times에 살고 있다는 것을 의미합니다.
원천: 독립적 인
