iMac의 이름을 지정하고 "다르게 생각하기" 캠페인에 참여한 Ken Segall은 Steve Jobs와 함께 일하면서 얻은 몇 가지 선택 사항을 마침내 책 형식으로 공유하고 있습니다. 엄청나게 단순함: Apple의 성공을 이끄는 집착.
Apple의 시그니처인 Myriad 서체로 깔끔하게 디자인된 표지는 거의 개봉하지 않은 것처럼 보입니다. 내부에서 그가 Cupertino 회사와 함께 일한 12년 동안 Apple과 함께한 실패, 잘못된 출발 및 역사에 대한 내부자 이야기를 찾을 수 있습니다. (독자적인 발췌문을 읽을 수 있습니다. 미친듯이 단순하다 여기에서 책에 대한 리뷰를 볼 수 있습니다.)
Segall은 Cult of Mac에게 소문자 "i"를 사용하여 Jobs를 이겼고 광고가 실패했을 때 일어난 일에 대해 이야기합니다. 당신은 그를 통해 그를 따라 잡을 수 있습니다 블로그 또는 페이스북 페이지, 여기에서 그의 다가오는 책 여행에 대한 세부 정보도 찾을 수 있습니다.
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컬트 오브 맥: 당신의 책에서 가장 간단한 교훈은 무엇입니까?
켄 시걸: "복잡한 세상에서 단순함만큼 눈에 띄는 것은 없습니다."
컴: 스티브 잡스가 아직 살아있을 때 책을 시작했습니다. 그에게 원고를 읽게 할 생각이었습니까?
KS: 처음부터 스티브가 알든 모르든 어떻게 다루어야 할지 고민했습니다. 나는 그것과 정말로 씨름했다. 나는 그에게서 배운 것을 공유하고 싶었지만 그가 그것에 대해 얼마나 기뻤는지 몰랐습니다… 그리고 Walter Isaacson은 그가 공인 전기를 쓰고 있다고 발표했습니다. 그 시점에서 그것은 나 자신에게 그것을 유지하고 계속하는 것이 낫습니다.
[내 책]은 Apple과 Steve에 대한 찬사이며, 내가 일했던 그 어떤 회사보다 더 사랑하는 회사입니다. 거기에는 이야기되지 않은 마법이 있으며 그것이 그것을 쓰는 나의 목표입니다.
컴: 아이작슨의 전기를 읽은 후 잡스의 "잔인함"에 대한 사람들의 생각을 바꾸려는 의도였습니까?
KS: 예. 나는 스티브의 그런 면을 알고 있었지만, 아이작슨의 책에 있는 몇 가지 부정적인 점에 대해서는 여전히 조금 놀랐다. 나는 그 행동을 보았지만 비즈니스에 관해서는 이유가있었습니다. 그는 바보를 겪지 않았고 일이 빨리 진행되기를 원했습니다.
스티브는 정말 모든 사람에게 일관성이 있었지만 사람들은 다르고 모든 사람이 다른 방식으로 반응합니다. 어떤 사람들은 그가 악의 화신이라고 생각하고 다른 사람들은 그를 끝까지 찬미합니다. 그는 함께 일할 수 있는 놀라운 사람이었고 그에게 쏟아진 모든 찬사에 합당한 사람이었지만 우리 모두와 마찬가지로 매우 복잡한 사람이었습니다.
컴: 한 독자는 당신의 책을 잡스와 애플의 인기로부터 이익을 얻는 방법이라고 불렀습니다. 어떻게 대답하시겠습니까?
KS: 제가 하려고 하는 것은 제가 깊이 믿고 있는 것을 지지하는 것입니다. 이것이 제가 Apple에서 배운 것입니다.
우리 모두는 우리의 열정을 따르고 그것이 내가 하는 일입니다. 나는 애플에서 돈을 벌려고 하는 것이 아니다. 복잡하지 않음으로써 눈에 띄는 것이 전부입니다. Apple은 이를 통해 예술을 만들었습니다. 또한 책 출판에는 돈이 없다는 것을 우리 모두 알고 있습니다! (웃음.)
컴: 스페이드를 스페이드라고 부르는 스티브 잡스 - 책에서 가장 재미있는 에피소드를 제공합니다. – 많은 회사에서 위험할 수 있지만 그와 마찬가지로 "단순한 막대기"로 때리는 것에 대해 이야기합니다. 했다. 그게 정말 사람들에게 권하고 싶은 일입니까?
KS: 델에서 일이 뜻대로 되지 않는다는 것을 깨닫고 바꾸고 싶어도 내부 문화를 바꿀 능력이 없는 똑똑한 사람들을 만났습니다. 이 책의 요점은 Apple의 차별화 요소를 이해하는 사람들에게 영감을 주는 것입니다. 그 사람들 중 일부는 좌절감 때문에 결국 그 회사를 떠나고, 다른 사람들은 기계의 톱니바퀴처럼 남을 것입니다. Apple은 다른 곳에는 존재하지 않는 것 같은 가치를 구현했기 때문에 살아남았습니다.
컴: 따라서 단순성을 구현하는 것이 반드시 간단하지는 않습니다...
KS: 많은 기업들이 애플을 닮고 싶어도 가까이 다가가지 못하고 있다. 기술 분야 외부의 고객과도 항상 함께 합니다. Apple은 항상 모든 사람이 원하는 것입니다. 따라서 필요한 일을 하는 사람은 거의 없습니다. 아주 명백한 일입니다. 그들은 자금도, 약속도, 그러한 규칙을 실제로 시행할 추진력도 없습니다.
컴: 당신은 애플이 스티브 잡스 없이 겪었던 비참한 시기를 만납니다. 그가 위에서 아래로 단순함의 가치를 시행하지 않는다면 어떻게 될까요?
KS: 그가 돌아왔을 때 상황이 지속적으로 좋아졌을 때 모두가 잠시 멈추어 Apple에서 혁신이 제도화되었음을 인정했습니다. 그가 돌아와서 여러 히트 제품으로 배를 바로잡자, 회사가 계속 혁신하는 한 Apple이 괜찮을 것이라는 것이 분명해졌습니다.
그것은 이전에도 분명했을지 모르지만 임사체험 후에는 더욱 그러했다. 이제 그 어느 때보다 회사에 적용되었습니다. 팀 쿡도 이해하고, 조니 아이브도 이해합니다. Apple의 많은 사람들이 이것이 Apple이 생존하고 번성하는 방식이라는 것을 이해하고 있습니다. 스티브 잡스가 다시는 없을 지라도 힘은 그것을 계속 유지하기 위해 제자리에 있습니다.
컴: 잡스가 MacMan이라고 부르고 싶었던 아이맥 네이밍 배틀에서 승리한 이야기를 들려주세요. 왜 소문자 "i"를 사용하기로 결정했는지 궁금합니다.
KS: 내가 그 이름을 둘러싸고 이야기한 모든 것들 중에서, 나는 그 이름에 대해 언급한 적이 없습니다. 처음부터 소문자였는데 더 잘생겨서 했을 것 같아요. 그 당시에는 이미 "e-Business"와 같은 기술 분야의 용어가 있었습니다. 나는 그것을 초의식적으로 한 것이 아니라 아마도 더 좋아 보였을 것입니다. 사실, 스티브는 결국 그게 마음에 들지 않았고, 기계에 실크 스크린을 했고 그것이 좋아 보인다고 생각했습니다.
컴: 항상 그를 이겨야 했나?
KS: 우리는 첫 번째 성공과 스티브가 “싫어. 싫다. 싫다. 오 그래." 그는 단지 모든 대안을 탐색했는지 확인하고 싶었을 뿐입니다. 그는 사람들이 무언가를 주장해야 하는 상황에 처하게 하는 것으로 유명했습니다. 그는 그들의 시험 열정 수준을 시험할 것입니다. 당신이 당신의 아이디어에서 쉽게 이야기된다면, 그것은 많은 아이디어가 아닐 수 있습니다.
컴: 당신이 성공적으로 주장한 아이디어가 폭격으로 끝났습니까?
KS: 스티브가 좋아하지 않는 광고가 하나 있었습니다. 그는 "그렇게 마음에 든다면 가로막지 않겠다"고 말했다. 그는 가끔 그렇게 했습니다.
에너지가 있고 영리하다고 생각해서 별명이 붙었다. 음악으로 인한 "살사"광고; "iMac에 맞게 장식을 바꾸나요 아니면 장식에 맞게 iMac을 바꾸나요?"와 같은 내용이었습니다.
그것은 약 일주일 동안 실행되었습니다. 그는 보통 그 지점에 대해 많은 전화나 편지를 받았습니다. 그는 와서 말했습니다. 너희들 말을 들으니까 미안해."
컴: 대결이 있었나요?
KS: 아니요. 초기 실행이 있었고 그게 전부였습니다. 우리는 빨리 진행했습니다. 나는 이 책에서 요점을 강조합니다. 많은 회사들이 나쁜 광고를 실행하지 않도록 하는 시스템을 갖추고 있지만 포커스 그룹과 이러한 모든 다중 승인 계층이 실제로 이를 방지하지 못합니다. Apple은 그 중 어느 것도 하지 않으며 더 나은 광고를 제공합니다.
살사 광고의 경우 테스트를 거쳤다면 실행되지 않았을 것이라고 주장할 수 있습니다. 따라서 가장 큰 히트는 아니었지만 Apple을 폐업시키지는 않았습니다. Apple은 테스트 비용으로 연간 200만~400만 달러를 절약할 수 있을 것입니다. 테이블에 둘러앉아 의사 결정을 내리는 다섯 사람과 달리 복잡한 일에는 이점이 없습니다.
컴: Apple의 최근 광고에 대해 어떻게 생각하십니까?
KS: 나는 최신 아이폰 광고를 좋아한다. 3년 정도 앱에 치중하고 패턴에 갇히기도 하고, 리더 자리에 있는데 왜 새로운 일을 하지 않았을까 하는 생각이 들었다.
함께한 새로운 사무엘 L. 잭슨 그리고 주이 디샤넬 꽤 멋지다. 애플이 연예인을 많이 쓰지 않는다는 점에서 흥미롭다. 연예인이 제품의 얼굴이 되는 것이 아니라 '인간'적인 요소(내가 책에서 강조하는 핵심 중 하나)를 보여주는 것이 좋아 일상에서 어떻게 활용하느냐다. 광고는 매력적이고 흥미롭고 - 감히 말하지만 - 다릅니다.
컴: 애플과 다시 일할 것인가?
KS: 그들이 나를 부른다면, 확실히.
엄청나게 단순함: Apple의 성공을 이끄는 집착. Ken Segall은 북 투어를 할 예정입니다. 자세한 내용은 그의 블로그 또는 페이스북 페이지.