영국 규제 기관, Apple의 잘못된 iPad 4G 주장 조사 약속

ASA(Advertising Standards Authority)는 새로운 광고에 대한 4G 연결에 대한 Apple의 주장을 조사하기로 약속했습니다. Cupertino 회사가 영국 온라인에서 '4G'에 대한 모든 언급을 제거하지 못한 후 영국의 iPad 가게. 이 장치는 4G 기능을 자랑하지만 현재 4G 네트워크가 없는 영국에서는 사용할 수 없습니다.

이 문제를 더 악화시키는 것은 영국이 올해 말에 첫 4G 네트워크를 갖게 되더라도 새로운 iPad가 동일한 주파수를 지원하지 않기 때문에 이들과 호환되지 않을 것이라는 점입니다. 이를 깨달은 영국 고객들은 애플의 주장에 불만을 품고 있다.

ASA는 불만을 품은 고객으로부터 항의 편지를 받은 후 영국 온라인 스토어에서 새로운 iPad의 4G 기능에 대한 모든 언급을 삭제하도록 Apple에 요청했습니다. 그러나 몇 주가 지난 후에도 Apple은 아직 광고를 수정하지 않았습니다.

ASA는 이제 Apple의 "잠재적으로 문제가 있는 주장"을 조사하겠다고 약속했습니다. 규제 기관의 대변인은 다음과 같이 말했습니다.

Apple에서 제거하도록 요청한 문제 주장이 여전히 나타나는 경우 이러한 새로운 불만 사항을 조사할 것입니다.

애플은 호주에서 iPad 사용자의 유사한 불만에 직면, 누가 새 장치를 구입한 후 4G 네트워크와 호환되지 않는다는 것을 발견했습니다. 회사는 4G 기술에 대한 모든 언급을 삭제해야 했으며 광고로 인해 오도된 고객에게 환불하겠다고 제안했습니다.

[을 통해 BBC]