GIGAOM ROADMAP, SAN FRANCISCO — 2000년에는 아무도 Apple 제품을 사고 싶어하지 않았습니다. Steve Jobs는 잠재 고객이 Apple 제품을 구매하도록 설득되기 전에 먼저 보고 플레이해야 한다는 것을 깨달았습니다. 그래서 그는 전국의 쇼핑몰에 소매점 체인을 열었습니다. 그것은 위험했지만 멋지게 보상을 받았습니다.
이제 Elon Musk가 운영하는 전기 자동차 제조업체 Tesla도 같은 일을 하려고 합니다. Tesla는 전통적인 대리점 대신 쇼핑몰 내부에 일련의 자동차 쇼룸을 구축하고 있습니다.
이 체인을 구축하기 위해 Tesla는 Steve Jobs의 초대형 체인을 출시하는 데 도움을 준 Apple의 전 부동산 부사장 George Blankenship을 활용했습니다.
오후 세션에서 Blankenship은 쇼핑몰 대리점이 쇼핑객에게 저항할 수 없는 것으로 판명되고 있다고 말했습니다.
그는 로드맵 컨퍼런스에서 무대 위에서 "차가 있기 때문에 들어왔다"고 말했다.
지금까지 Tesla는 10개 주에 17개의 쇼룸을 열었습니다. 블랭큰십은 테슬라가 애플이 컴퓨터에서 했던 것처럼 소비자가 자동차를 구매하는 방식을 다시 상상하려고 노력하고 있다고 말했다. Tesla는 도시 변두리의 전통적인 대리점 대신 혁신적인 자동차를 세련된 소비자 중심의 쇼룸에 제공하고 있습니다.
비전통적인 위치뿐만 아니라 Tesla는 Apple로부터 다른 신호를 받고 있습니다.
Tesla 매장에는 매장을 개방적이고 매력적으로 만드는 대형 유리 매장이 있습니다. 그들은 판매를 하기보다는 질문에 답하기 위해 거기에 있는 지식이 풍부하고 핵심적인 전문가들로 구성되어 있습니다.
물론 자동차 자체도 있습니다.
Blankenship은 Roadmap 청중에게 "그들은 그것이 전기인지 전혀 모릅니다."라고 말했습니다. “프렁크(프런트 트렁크)를 터트리고 안에는 아무것도 없습니다. 웃으면서 나가다가 친구들한테도 똑같이 해주고 싶어서 데려온다”고 말했다.