애플의 존 브로웻을 고용하기로 결정 소매 부문 수석 부사장이 적임자가 아닐 수도 있다고 믿는 소수의 Apple 팬들로부터 비난을 받았기 때문입니다. 특히 Browett이 통제했던 영국의 Dixons 매장에 대해 잘 알고 있는 영국인들은 그가 Ron Johnson의 적절한 대체자가 아니라는 점을 우려하고 있습니다.
그러나 Apple CEO인 Tim Cook은 회사의 결정에 대해 의심의 여지가 없으며 Browett을 "지금까지" 역할에 가장 적합한 사람으로 지정했습니다.
Apple 팬 Tony Hart는 John Browett을 고용하기로 한 회사의 결정에 "놀랐습니다"라고 밝혔습니다. 그의 블로그, "Dixons가 영국에서 건전한 평판과는 거리가 멀기 때문입니다." 그래서 Hart는 Cook에게 이메일을 보내고 회사의 결정에 대해 "안심해 달라"고 결정했습니다.
최근에 John Browett을 소매 부문 수석 부사장으로 고용했다는 뉴스를 보았습니다. 이제 저는 John이나 그의 경력에 대해 잘 모르지만 영국 소비자로서 Dixons와 Dixons를 소유한 DSG 그룹 및 기타 유사한 매장에 대해 잘 알고 있습니다. 그들은 극도로 나쁜 평판을 가지고 있으며 모든 시장에서 영국의 최악의 소매업체 중 하나로 간주됩니다. 저는 뉴스를 읽는 것에 대한 제 우려를 표명하고 싶었습니다.
Hart의 설명이 다소 거칠기는 하지만 영국인으로서 나는 그것이 정확하다는 것을 확인할 수 있습니다. 그러나 Hart는 놀랍게도 Cook이 Browett이 "지금까지 최고"라고 안심시켜 주었습니다.
토니,
나는 많은 사람들과 이야기를 나누었고 John은 지금까지 최고였습니다. 저처럼 만족하실 거라 생각합니다. 그의 역할은 Dixons를 Apple로 데려오는 것이 아니라 Apple을 더 높은 수준의 고객 서비스와 만족으로 이끄는 것입니다.
팀
Dixons는 영국에서 가장 모범적인 소매업체는 아니지만 맥루머 브로웻은 "떠오르는 별"로 간주됩니다. Browett은 Dixons Group의 CEO로 재직하기 전에 웹 사이트의 CEO를 포함하여 매우 성공적인 영국 슈퍼마켓 체인인 Tesco PLC에서 임원 역할, 테스코닷컴.