팀 쿡이 앉았다. 블룸버그 비즈니스위크 11페이지 분량의 인터뷰를 위해 그것은 놀라운 읽기이며 전체적으로 읽을 가치가 있지만 여기에 Apple의 모든 애국심, Scott Forstall이 해고된 이유, Mac의 미래, Apple이 iOS 6 지도를 수정하는 방법 등 더.
Apple이 만드는 이유
이러한 훌륭한 제품을 만들 때 우리는 제품의 더 높은 원인인 사람들의 삶을 풍요롭게 하는 데 중점을 둡니다. 이것이 회사를 움직이는 거시적 요소입니다.
자선에
베푸는 것에 대한 제 개인적인 철학은 [John F.] Kennedy의 인용문에 가장 잘 나타나 있습니다. 저는 항상 이것을 믿어왔습니다. 언제나.
Apple이 공급업체에 대해 더 투명해지는 이유
우리 제품과 로드맵에 대해 한 부분에서 극비로 다루어야 한다는 인식입니다. 그러나 우리가 가장 큰 차이를 만들 수 있도록 완전히 투명하게 될 다른 영역이 있습니다. 그것이 우리가 바라보는 방식입니다.
그의 사생활에 대하여
나는 인정받는 것에 가치를 두는 사람이 아니다. 이것은 나를 운전하지 않습니다. 저는 훌륭한 일에 이끌려 사람들이 놀라운 일을 하고 거기에 참여하는 것을 보고 있습니다.
애플에서의 첫날
Apple과 함께 출근한 첫날 나는 건물에 들어가기 위해 피켓 라인을 넘었습니다! Steve가 Newton 장치를 죽이기로 결정했기 때문에 항의하는 고객의 피켓 라인이있었습니다. 그리고 그것은 그들이 그것에 대해 너무 깊이 관심을 가졌기 때문입니다. 그리고 '굉장하다'고 생각했다.
Apple의 수익성에 대해
우리는 단순히 돈을 버는 것이 아니라 결국 사람들의 삶을 진정으로 풍요롭게 하고 싶습니다. 돈을 버는 것은 부산물일 수 있지만 우리의 북극성은 아닙니다.
아직 Mac이 끝나지 않은 방법
우리는 운이 좋다. 우리는 현재 매우 빠르게 성장하고 있는 매우 큰 두 가지 시장, 즉 전화 공간과 태블릿 공간에서 우리 자신을 발견했습니다. PC 공간도 크지만 시장 자체는 성장하지 않는다. 하지만 우리가 차지하는 비중이 상대적으로 낮기 때문에 여유가 많습니다.
Apple의 혁신성에 대하여
창의성과 혁신은 흐름도에서 설명할 수 없는 것입니다. 당신이 할 수 있는 것과 우리가 하는 것, 그리고 우리는 그 분야에서 매우 엄격합니다. 그러나 창의성은 그 중 하나가 아닙니다. 많은 회사에 혁신 부서가 있으며 이는 혁신 부사장이 있을 때 항상 무언가 잘못되었다는 신호입니다. 문에 판매 표시를 붙이세요. (웃음.)
Apple의 마지막 iPhone 5 및 iPad 이벤트에서
매출의 80%는 60일 전에는 존재하지 않았던 제품에서 발생합니다. 그렇게 하는 회사가 또 있을까요?
John Browett과 Scott Forstall이 해고된 이유에 대해 정중하게 말하기
협업에서 A-plus가 되어야 합니다. 따라서 우리가 수행한 변경 사항은 완전히 새로운 수준의 협업을 가능하게 합니다.
인터페이스 디자인을 인수한 Jony Ive에 대해
이것의 이면은 소프트웨어죠? 그리고 이 iPad의 얼굴은 소프트웨어입니다. 따라서 Jony는 우리의 하드웨어 설계를 주도하는 놀라운 일을 해냈으므로 Jony에게 소프트웨어와 소프트웨어의 모양과 느낌, 기본 아키텍처 등이 아니라 모양과 느끼다.
iOS와 OS X가 결국 동일한 운영 체제를 실행할지 여부
우리는 iPhone 및 iPad용 OS가 Mac과 동일해야 한다는 비전에 동의하지 않습니다. 고객은 iOS와 Mac OS X가 동일하지 않고 원활하게 함께 작동하기를 원하지만 함께 작동하기를 원합니다. 원활하게.
회사 정치(Scott Forstall도 언급할 수 있음)
나는 정치를 경멸한다. 회사에 그럴 틈이 없습니다. 내 인생은 그것을 다루기에는 너무 짧을 것입니다. 관료주의가 없습니다. 우리는 정치나 의제가 없는 빠르게 움직이고 민첩한 회사를 원합니다.
Apple 경영진이 고객과 개인적으로 상호작용하는 이유
고립되지 않도록 하는 것이 매우 중요합니다. 아마도 CEO로서 가장 중요한 것일 수 있습니다. 지금은 다행스럽게도 애플의 CEO가 고립되기는 정말 힘들겠지만 어쩌면 일어날 수도 있다고 생각합니다. 모르겠어요. 하지만 고객과 직원, 언론 사이에서 많은 피드백을 받습니다. 더 큰 것은 주의를 산만하게 하는 범주와 다른 범주에 넣을 항목을 처리하고 결정하는 것입니다. 너겟이 있는 곳.
iPad가 태블릿 전쟁에서 승리한 이유
확실히 내가 보고 있는 데이터는 태블릿에서 발생하는 웹 브라우징 트래픽의 90% 이상이 from iPad… 이 통계는 판매 대수와 상관관계가 없기 때문에 iPad 사용자 경험이 경쟁. 아이패드는 사서 서랍에 넣어두는 제품이 아니라 삶의 일부가 되었습니다.
그가 태블릿 제조업체가 목표를 놓치고 있다고 생각하는 이유
내가 보기에 이들 중 일부는 여러 UI[사용자 인터페이스]를 가진 여러 OS가 혼란스럽습니다. 그들은 단순함에서 멀어집니다. 우리는 고객이 모든 잡동사니를 제거하기를 원한다고 생각합니다. 우리는 고객이 모든 것의 중심에 있기를 바랍니다. 나는 당신이 OS와 UI 등을 왔다 갔다 하기 시작할 때 그것이 고객이 찾고 있는 것이 아니라고 생각합니다.
저렴한 태블릿으로는 충분하지 않은 이유
그러나 내가 강력하게 믿는 것은 많은 사람들이 저렴한 가격을 지불하면 처음에는 기분이 좋을 수 있지만 집에 가져와 사용하기 시작하고 더 이상 만족하지 않는다는 것입니다. 그 좋은 감정이 사라졌다. 그리고 그 사람들은 구매를 반복하지 않습니다.
"공정한 가격"이 저렴한 것보다 나은 이유
좋은 제품은 비싼 제품을 의미하지 않습니다. 공정한 가격을 의미합니다... 우리는 제품을 생각하고 사용하고 싶은 훌륭한 제품을 만듭니다. 우리가 그렇게 하고 또 다른 가격대를 달성할 수 있다면 정말 좋은 일입니다.
iOS 6 지도의 실패 시
“전략적으로 X사와 일하지 않는 것이 중요하다”고 말할 문제가 아니었다. 우리는 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 무엇인가를 제공하기 시작했습니다. 그리고 진실은 그것이 우리의 기대에 부응하지 못했다는 것입니다. 우리는 망했다.
Apple이 지도를 수정하는 방법
우리는 그것을 바로잡기 위해 우리의 모든 에너지를 쏟고 있습니다. 그리고 우리는 이미 여러 소프트웨어 업데이트를 받았습니다. 우리는 그것을 더 좋게 만들기 위한 거대한 계획을 가지고 있습니다. 시간이 지남에 따라 점점 더 좋아질 것입니다.
Apple이 삼성을 침해자로부터 분리하는 방법에 관하여
우리는 마음 속에서 그들의 회사의 다른 부분을 분리할 수 있습니다. 그들은 큰 회사이고 다른 부서 등이 있습니다. 그래서 그런 생각을 하려고 합니다... [타 경쟁사/파트너]와 다른 점은 소송 부담이 가중된다는 점입니다. 시간이 지나면 해결되기를 바랍니다.
근로자 권리에 대한 Apple의 약속
당사 웹사이트를 보면 공급망 전체에 걸쳐 거의 백만 명의 사람들의 근무 시간을 게시하고 있습니다. 다른 누구도 이 일을 하지 않습니다. 우리는 이것을 미시적 수준에서 매우 많이 관리하고 있습니다. 그리고 그것만큼 중요할 수도 있다는 사실을 알다시피 우리는 근로자의 권리에 대해 교육합니다. 우리는 200만 명을 교육했으며 사람들이 학위를 취득할 수 있는 공장에 대학 과정을 제공했습니다.
Apple의 반환 책임에 대해
나는 우리가 일자리를 창출해야 할 책임이 있다고 생각합니다. 우리가 특정 직업을 만들 책임은 없다고 생각하지만, 우리는 일자리를 만들어야 할 책임이 있다고 생각합니다. 저는 우리가 지역 사회에 환원하고 우리가 할 수 있는 방법을 선택해야 할 책임이 있다고 생각합니다. 미국뿐 아니라 해외에서도 마찬가지입니다.
일자리 창출에 대하여
나는 회사의 일자리 창출 측정이 그 회사를 위해 직접 일하는 직원 수로 제한되어야 한다고 생각한 적이 없습니다. 그것은 아주 오래된 측정 방법입니다… 제 생각에 공정하게 보면(다른 당사자가 추정한 대로) 미국에서 약 600,000개의 일자리를 창출했습니다. 모두 Apple에서 작동하지 않습니다. 우리는 세계 경제의 일부입니다.
Breaburn Capital, Apple의 "헤지 펀드"
나는 그것을 헤지 펀드라고 부르지 않을 것입니다. 적어도 헤지 펀드에 대해 생각하는 방식은 그렇습니다. [Braeburn의] 투자를 보면 거기에서 인간에게 알려진 가장 보수적인 투자를 찾을 수 있기 때문입니다. (웃음.)
Apple의 반환 책임에 대해
나는 우리가 일자리를 창출해야 할 책임이 있다고 생각합니다. 우리가 특정 직업을 만들 책임은 없다고 생각하지만, 우리는 일자리를 만들어야 할 책임이 있다고 생각합니다. 저는 우리가 지역 사회에 환원하고 우리가 할 수 있는 방법을 선택해야 할 책임이 있다고 생각합니다. 미국뿐 아니라 해외에서도 마찬가지입니다.
일자리 창출에 대하여
나는 회사의 일자리 창출 측정이 그 회사를 위해 직접 일하는 직원 수로 제한되어야 한다고 생각한 적이 없습니다. 그것은 아주 오래된 측정 방법입니다… 제 생각에 공정하게 보면(다른 당사자가 추정한 대로) 미국에서 약 600,000개의 일자리를 창출했습니다. 모두 Apple에서 작동하지 않습니다. 우리는 세계 경제의 일부입니다.
Braeburn Capital, Apple의 "헤지 펀드"
나는 그것을 헤지 펀드라고 부르지 않을 것입니다. 적어도 헤지 펀드에 대해 생각하는 방식은 그렇습니다. [Braeburn의] 투자를 보면 거기에서 인간에게 알려진 가장 보수적인 투자를 찾을 수 있기 때문입니다. (웃음.)
스티브 잡스가 팀 쿡을 CEO로 만든 방법
나는 그의 집에 갔고, 나는 그가 어떻게 이 토론을 시작했는지 아직도 기억합니다. 그는 "애플에서 CEO 수준에서 전문적인 전환은 없었다"고 말했다. 그는 “우리 회사는 훌륭한 일을 많이 했지만 이 일은 한 번도 해본 적이 없습니다.” 마지막 사람은 항상 해고되고 새로운 사람이옵니다 에. 그리고 그는 "나는 전문적인 CEO 전환이 있기를 원하고 결정했고 이사회에 당신이 CEO가 되고 내가 회장이 될 것을 권고하고 있습니다."라고 말했습니다.
스티브가 팀이 자신의 본능을 따르기를 원한 이유
그는 “이 점을 분명히 하고 싶다. 나는 월트 디즈니가 세상을 떠났을 때 무슨 일이 일어났는지 보았다. 사람들은 주위를 둘러보았고 월트가 어떻게 했을지 계속 묻습니다.” 그는 “사업이 마비되고 사람들이 회의에 둘러앉아 월트가 했을 일에 대해 이야기했습니다.” 그는 “나는 당신이 내가 무엇을 했을지 묻는 것을 결코 원하지 않는다. 옳은 일을 하십시오.” 그는 매우 명확했습니다.
전체 읽기 더 많은 인터뷰. 이것은 의심할 여지 없이 팀 쿡과의 인터뷰 중 최고의 인터뷰입니다.
원천: 비즈니스위크