일본 소프트뱅크 고객용 서버 결함으로 iPhone 4S 출시 방해
일본 소프트뱅크 매장 밖에서 줄을 선 사람들은 오늘 iPhone 4S를 손에 넣습니다. 장치가 출시된 후 3시간 이상 동안 서버 결함으로 인해 구매에 문제가 발생하여 좌절했습니다. 소프트뱅크는 특히 새 기기의 경우 오전 8시에 문을 열었지만 오전 11시경까지 서비스가 완전히 복원되지 않았습니다.
월스트리트 저널Softbank 매장은 서버 문제 동안 일부 장치를 판매할 수 있었지만 서비스가 평소보다 현저히 느렸다고 보고했습니다. 일부 매장은 고객 정보를 일일이 적어야 하는 등 추가 지연이 발생하기도 했다.
손정의 소프트뱅크 대표는 트위터를 통해 “불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 등록 시스템이 복구되었습니다.”
iPhone 4S의 출시와 함께 Softbank는 이제 iPhone에 대한 독점권을 상실했으며 경쟁업체인 KDDI와 함께 새 장치를 판매할 예정입니다. 그 정체에 갇힌 고객들이 몇 명이나 돌아서서 KDDI 매장을 찾았는지 궁금하다.