PSA: 수리하기 전에 Apple Watch 밴드를 제거하거나 영원히 잃어버리십시오.

수리를 위해 기기를 보내는 Apple Watch 소유자는 먼저 밴드를 제거해야 합니다. 그렇지 않으면 영구적으로 잃어버릴 위험이 있습니다.

Apple은 밴드 및 기타 추가 기능을 반환하지 않는다는 것을 분명히 하기 위해 지원 문서를 업데이트했습니다. "수리를 위해 Apple Watch를 보내기 전에 제거하십시오."라고 명시되어 있습니다.

Apple은 이전에 Apple Watch 소유자에게 수리를 위해 기기를 보낼 때 기기에 액세서리를 포함할 필요가 없다고 말했습니다. 이제 고객에게 삭제를 명시적으로 요청하고 있습니다.

새로운 지원 문서에서는 보낸 밴드가 반환되지 않을 것이라고 경고합니다.

"보내신 Apple Watch 밴드 및 기타 액세서리는 반환되지 않으므로 Apple Watch를 서비스 센터에 보내기 전에 제거하십시오." 업데이트된 지침.

Apple은 또한 Link Bracelet 밴드를 소유한 사용자에게 "밴드를 제거하기 전에 링크를 분리하는 것을 잊지 마십시오"라고 상기시킵니다.

과거에 Apple은 실용적인 경우 함께 번들로 제공되는 액세서리를 반환하는 것으로 알려져 있습니다. Apple Watch 밴드는 다시 부착되지만 사용자에게 다시 전송됩니다.

이제 연습에 너무 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

하루에 수리를 위해 얼마나 많은 Apple Watch 장치가 Apple로 보내지는지 상상할 수 있습니다. 서비스 및 수리 기술자는 항상 추적할 수 있는 수많은 모델을 보유하고 있을 것입니다.

적어도 하드웨어의 경우 장치를 소유자와 연결하는 일련 번호가 있습니다. 정기적으로 잘못 배치되고 뒤섞일 가능성이 있는 밴드와 액세서리를 사용하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다.

따라서 Apple이 밴드와 액세서리를 반환하는 것을 포기하는 것은 이해할 수 있습니다. 안타깝게도 모든 사람이 기기가 배송되기 전에 업데이트된 지침을 볼 수 있는 것은 아닙니다.

이는 Apple의 메일 인 서비스를 사용하는 Apple Watch 소유자에게 특히 적용됩니다. Genius Bar에 기기를 가져갈 경우 충전 케이블이 포함되어 있어야 하며 떠나기 전에 밴드를 분리해야 합니다.

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