Apple은 소매점에서 연금 수급자의 iPhone을 닦은 후 1,800달러의 손해 배상금을 지불합니다.

68세 O.A.P. Apple Store 직원이 실수로 iPhone에서 사진과 연락처를 삭제한 후 보상으로 £1,200($1,800)를 받았습니다.

새로 결혼한 데릭 화이트(Deric White)는 기술적 결함을 겪은 후 애플의 플래그십 런던 소매점에 있는 지니어스 바(Genius Bar)에 iPhone 5를 가져갔습니다. 직원이 데이터 삭제, 그의 최근 신혼 여행 사진과 15년 간의 접촉 사진이 포함된 화이트의 백업이 없었습니다. 판사는 애플 직원이 "과실"했다고 판결했습니다.

법정 소송이 끝난 후 White는 이를 “다국적 기업에 맞서 싸우려는 평범한 사람의 승리”라고 설명했습니다. 그들은 잘못했을 때 부팅해야하지만 일반적으로 너무 커서 누구도 감당할 수 없습니다.”

개인적으로, 나는 이 사건이 여론을 분열시키는 것을 볼 수 있습니다. 화이트가 그의 데이터를 백업했어야 했고, 따라서 애플은 잘못이 없다고 생각하는 사람들과 이것을 승리로 볼 사람들 사이에서 말이죠.

White는 자신의 문제 중 일부는 Apple Store 직원이 데이터를 삭제한 후 의도적으로 문제를 무시했다는 점이라고 말했습니다.

“그들은 그들이 이 일을 했다는 것을 알고 나를 [보냄]이었습니다.”라고 그는 말했습니다. "여기에 내 분노가 있습니다. 그들이 나를 바보처럼 내 길로 보냈습니다."

White는 처음에 7,000파운드의 보상을 요구했지만 나중에 Apple이 법정 밖에서 해결하는 것을 거부했지만 새로운 "컴퓨터 화면과 프린터"로 요구를 줄였습니다.

“피고 직원이 청구인의 전화 처리를 소홀히 하여 청구인이 특정 감상의 사진을 분실하게 하였다. 루스 파인 지방 판사는 "상식이 있었다면 쉽게 해결할 수 있었을 것"이라고 말했다. 투기장."

여기에서 정의가 이루어졌다고 생각합니까, 아니면 Apple이 손해를 배상하도록 강요받지 않아야 합니까?

원천: 거울