일반적인 Mac 시동 문제를 해결하는 방법 [MacRx]

Mac 시작 문제의 원인에 대한 단서는 부팅 프로세스에서 시스템이 실패할 때를 분석하여 찾을 수 있습니다. 문제는 전원 공급 장치, 배터리, 하드 드라이브, 로직 보드, OS 손상 또는 사용자 계정 문제와 관련이 있을 수 있습니다. Mac은 신뢰할 수 있는 기계이지만 우리 중 많은 사람들과 마찬가지로 때때로 불안정합니다.

문제가 발생한 위치를 격리하는 것이 솔루션을 찾는 데 중요합니다. 모든 외부 주변 장치(디스크 드라이브, 프린터, 등.) 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

다음 질문은 Mac의 혼수 상태의 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

시스템이 켜지나요?

Mac의 전원이 전혀 켜지지 않으면 전원 공급 장치가 고장났을 가능성이 높습니다. 나쁜 논리 보드, 끊어진 퓨즈(데스크탑), 배터리 방전 또는 불량 AC 어댑터(휴대용).

전원 공급 장치 고장 때때로 펑하는 소리가 동반됩니다. 그것은 일반적으로 고스트를 포기하고 개방된 커패시터입니다. iMac G5 시스템은 전원 공급 장치가 불량한 경우가 많습니다. 공급 장치는 완전히 또는 부분적으로 실패할 수 있습니다. 팬 등에 약간의 전원을 공급하지만 여전히 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다행히 전원 공급 장치 또는 AC 어댑터는 교체 비용이 비교적 저렴합니다.

노트북에는 배터리에 추가 전원 공급 장치가 있습니다. NS 죽거나 결함이 있는 배터리 MacBook 또는 PowerBook이 부팅되지 않거나 배터리가 충돌 후 시스템을 계속 작동시켜 재부팅할 수 없습니다. 착탈식 배터리가 있는 랩탑(가지고 있는 Apple 품종)의 경우 문제를 해결할 때 배터리를 제거하고 컴퓨터의 플러그를 뽑습니다.

Mac에는 다음과 같은 또 다른 배터리가 있습니다. PRAM(또는 NV-RAM) 배터리, 네트워크 설정, 시동 드라이브 선택, 등. Mac의 플러그를 뽑을 때마다 날짜와 시간이 재설정되면 새 PRAM 배터리가 필요합니다. 죽거나 죽어가는 PRAM 배터리로 인해 Mac이 부팅되지 않거나 비정상적인 동작이 발생할 수 있습니다. 때때로 컴퓨터를 연결하고 30-60분 동안 그대로 두면 부팅할 수 있을 만큼 배터리가 재충전됩니다.

소음이 발생합니까?

컴퓨터의 소리를 듣는 것은 다소 형이상학적으로 보일 수 있지만 시작 문제에 대한 유용한 단서를 제공할 수 있습니다. Mac을 켤 때 소음이 전혀 들리지 않거나 팬이 돌아가는 소리만 들리면 Mac이 다시 전원 공급 장치 또는 로직 보드 실패.

때때로 Mac의 전원이 켜지지만 하드 드라이브가 삐걱거리거나 매우 크게 칭얼거리거나 똑딱거리는 소리가 납니다. 이것은 다음을 나타낼 수 있습니다. 고장난 하드 드라이브. 때로는 몇 번 켜고 끄는 것이 도움이 될 수 있지만 이러한 상황에서 일을 미루지 마십시오. 고장난 드라이브를 너무 오래 방치하면 추가 손상이 발생할 수 있습니다.

회전하지 않는 하드 드라이브가 있는 아주 오래된 Mac을 사용하는 경우 더 과감한 조치가 필요할 수 있습니다. 어떤 사람들은 성공했습니다. 동결 NS 운전하다 이 문제를 해결하기 위해 이 방법을 직접 시도하지는 않았습니다. 디스크를 작동시키기 위해 이러한 유형의 트릭에 의존해야 하는 경우 안전을 위해 액세스할 수 있는 즉시 디스크에서 중요한 데이터를 복사하십시오.

낮은 RPM에서 위아래로 회전하는 신음 소리나 윙윙거리는 소리(상처받은 동물처럼 들림)는 팬이 천천히 죽는 것일 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 교체 비용이 저렴합니다.

Mac 시동음 및 깜박이는 표시등

맥의 독특한 시동 차임 는 청각적 브랜드 이상이며 성공적인 하드웨어(POST) 테스트를 나타냅니다. 차임벨 소리가 들리지 않고 대신 단일 신호음, 일련의 신호음이 들리거나 표시등이 깜박이면 Mac이 하드웨어 문제를 나타내는 것입니다. 이것은 로직 보드, 불량 RAM, 전원 관리자, 비디오 카드, 등..

불량 RAM 일반적인 원인일 수 있습니다. 최신 Mac에서는 시동 시 깜박이는 표시등이 이 상태를 나타낼 수 있습니다. 다행히도 이것은 테스트하기 쉽습니다. 컴퓨터를 종료하고 RAM DIMM을 한 번에 하나씩 제거한 다음(Mac Pro 또는 PowerMac G5에서 쌍으로 제거) 재부팅합니다. 범인을 찾을 때까지 각 DIMM에 대해 연속으로 반복합니다. RAM을 제거하고 설치하려면 Mac 소유자 설명서(또는 지침은 Google)를 참조하십시오.

RAM이 문제가 아닌 경우 다음을 확인하십시오. Apple 기술 자료 정보를 위해. 불행히도 비표준 시동음은 종종 추가 진단을 위해 Mac 서비스 센터를 방문해야 합니다. 이 톤은 매킨토시 세계의 "체크 엔진" 조명입니다.

화면이 회색으로 바뀌면 하드웨어 테스트가 완료되고 Mac이 부팅 볼륨을 찾습니다. 소프트웨어가 이제 지배적 시작 과정.

폴더 또는 원/슬래시가 있는 깜박이는 물음표

깜박이는 물음표 또는 원/슬래시는 Mac에서 유효한 시동 디스크를 찾을 수 없음을 의미합니다. 이것은 Mac OS X의 손상된 설치 또는 실패한(또는 실패한) 하드 드라이브를 나타낼 수 있습니다.

우수한 통과 디스크워리어 유틸리티는 디스크 관련 시작 문제에 적극 권장됩니다. Apple 디스크 유틸리티 또는 다음과 같은 다른 타사 유틸리티를 사용해 볼 수도 있습니다. 테크툴 프로 또는 드라이브 천재 디스크 복구를 시도합니다. 수리 후 드라이브는 정상이지만 Mac이 여전히 부팅되지 않으면 다음을 수행하십시오. 보관 및 설치 Mac OS X의 운영 체제를 대체합니다.

Apple 로고가 나타나면 Mac에서 유효한 시스템 디스크를 찾은 것이며 Mac OS X이 로드되기 시작합니다.

회전하는 기어가 있는 Apple 로고

회전하는 기어가 나타나면 BSD 커널(Darwin)이 명령을 수행하고 장치 드라이버를 로드하기 시작합니다. 얼마 후 그것은 전능자에게 명령을 이양합니다(그리고 논란의 여지가 있음) 발사 프로세스. 이것이 UNIX의 작동 방식입니다.

이것이 우리 인간에게 의미하는 바는 Mac이 Apple 로고 또는 회전하는 톱니바퀴가 있는 로고에서 멈출 때 아마도 손상된 Mac OS X 설치가 있을 수 있다는 것입니다. 또한 내부 또는 외부 하드웨어 구성 요소에 액세스하는 데 문제가 있을 수 있지만 그럴 가능성은 적습니다.

다음에서 Mac 재부팅 안전 모드 때로는 두 번째 정상적인 재부팅이 정상적으로 작동할 만큼 충분히 잘 작동할 수 있습니다. 시작 시 Shift 키를 누르고 있으면 안전 모드로 부팅됩니다. 디스크워리어 (이것은 지금까지 내가 가장 많이 사용하는 디스크 유틸리티입니다) 가치가 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 보관 및 설치 필요할 수 있습니다.

Mac 블루 스크린 또는 빈 데스크탑

운영 체제가 로드를 완료한 후 로그인창 프로세스 관리자가 인계받아 데스크탑에 보관합니다. 블루 스크린, 로그인 창 또는 빈 바탕 화면 이미지에서 멈춤은 종종 다음을 나타냅니다. 사용자 계정 문제. 손상된 글꼴 또는 잘못된 기본 설정 파일(.plist)이 일반적인 원인입니다.

Mac에서 두 번째 비상 관리자 계정을 설정하면 계정 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 안전 부팅은 사용자 라이브러리 폴더에서 제거할 수 있는 비필수 글꼴 및 사용자 시작 항목을 무시하므로 도움이 될 수 있습니다.

커널 패닉

"컴퓨터를 다시 시작해야 합니다." if, and, buts가 없습니다. 귀하의 모국어로 제공되거나 가까운 언어로 제공됩니다.

커널 패닉은 다음과 같은 운영 체제 충돌입니다. 역사적으로 다채로운 이름. Mac 충돌은 모든 종류의 모습을 취할 수 있습니다. Spinning Beach Ball이 아마도 가장 친숙할 것입니다. 그러나 Apple은 이 대화를 통해 많은 사용자를 놀라게 하는 데 성공했습니다. 다국어 경고가 나타나기 전에 화면이 위에서 아래로 천천히 어두워지는 현상이 동반됩니다.

커널 패닉은 부팅 프로세스의 거의 모든 지점에서 발생할 수 있으며 손상된 OS, 호환되지 않는 커널 확장 또는 하드웨어 문제를 나타낼 수 있습니다. 비 Apple 확장을 비활성화하려면 안전 부팅을 시도하십시오. 그래도 작동하지 않으면 주변 장치를 분리하고 RAM, PCI 카드를 제거하고, 등.. 더 좋은 커널 패닉에 대한 정보 The-X-Lab에서 찾을 수 있습니다.

문제를 해결하려면 다른 드라이브에서 Mac을 부팅하십시오.

Mac에 광학 드라이브가 있는 경우(일명 SuperDrive – 대부분의 경우) Apple 소프트웨어 설치 CD 또는 DVD에서 부팅할 수 있습니다. 디스크를 넣고 재시동하고 C 키를 누르고 있습니다. 설치 프로그램이 시작되면 유틸리티 메뉴에서 디스크 유틸리티를 실행하거나 아카이브 및 설치를 수행할 수 있습니다. Intel Mac은 부팅 가능한 디스크 이미지가 포함된 USB 플래시 드라이브에서도 부팅할 수 있으므로 비상 시 매우 유용할 수 있습니다.

Mac 하드 드라이브의 복제본을 사용하여 악성 시스템을 부팅할 수도 있습니다. 이를 통해 기본 부팅 드라이브에서 데이터를 확인, 수정 또는 복사할 수 있을 뿐만 아니라 디스크 문제가 발생한 경우에도 즉시 작업을 계속할 수 있습니다. 자세한 내용은 Mac 하드 드라이브를 복제하는 방법과 이유.

더 많은 팁과 제안?

Mac 시작 문제에 대한 다른 많은 팁과 제안이 있다고 확신합니다. 의견에 귀하의 아이디어와 경험을 알려주십시오.

이전 댓글은 아래에 다시 게시됩니다(DISQUS로 전환한 후 손실됨):

Adam Rosen – 2010/09/02 오전 1:08 제출
Ian – 저렴한 수정이 효과가 있어서 기쁩니다!

Kacey – 하드 드라이브가 불량한 것 같습니다. 교체 비용, 부품 및 인건비는 일반적으로 약 200달러(미화)입니다.

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Ian – 2010/08/31 오후 3:05 제출
아담,

후속 조치를 위해 수리점에서 방금 들었습니다. 케이블이 불량입니다. 로직보드는 괜찮습니다. 안내해 주셔서 감사합니다.

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Adam Rosen – 2010/08/30 오후 12:40 제출 | 이안의 답장.
Ian – Apple 노트북의 로직 보드에 연결된 SATA 케이블과 유사한 문제를 본 적이 있습니다. 예, 그럴 가능성이 있습니다. 또한 로직 보드에 가는 선이 부러지거나 케이블에 느슨한 커넥터가 있을 수 있습니다. 디스크가 양호하다는 것을 알고 있으므로 다음에 HDD 케이블을 교체할 가치가 있습니다(저렴함). 작동하는지 확인하십시오.

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Ian – 2010/08/30 오전 11:55 제출
아담,
완벽한 타이밍. 나는 14개월 된 MBP 13인치를 가지고 있습니다(2009년 6월). 일요일 아침까지 문제 없습니다. 모든 업데이트가 설치된 OS X 10.6을 실행하고 있습니다. 나는 로그인 할 수 있었고 메일 아이콘을 클릭했습니다. 얼어붙었다. 강제종료를 했습니다. Safari를 시작할 때도 같은 일이 일어났습니다. 1분정도 있다가 얼어버렸습니다. 강제종료가 안되서 전원버튼을 눌렀습니다. 다시 로그인하려고 하면 Apple 로고와 회전 장치를 지나칠 수 없었습니다.

로고와 회전 장치를 약 3시간 동안 그대로 두었습니다. 안전 모드를 시도했지만 이것을 지나칠 수 없었습니다.

SATA 경고: 자동 활성화 활성화에 실패했습니다.
여전히 루트 장치를 기다리고 있습니다(영구적으로)

설치 DVD에서 부팅을 시도했지만 운도 없었습니다. Apple "천재"는 HDD가 불량하다고 말했습니다. 새 드라이브(WD 500G 5400rpm)를 장착하면 해당 드라이브도 찾을 수 없습니다. 타사 수리점에 가져갔고 그는 내 기존 드라이브를 외부에 장착할 수 있었고 나는 들어갈 수 있었습니다. 그는 HDD에서 로직 보드로의 케이블이 불량이거나 로직 보드가 불량이라고 말했습니다. 이 소리가 정확합니까? 로직 보드가 정말 불량이라면 드라이브가 내부 또는 외부에 장착되었는지 여부에 관계없이 무엇이든 할 수 있습니까? 감사 해요.

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Kacey – 2010년 8월 27일 오후 11시 23분에 제출
"Flashing water Mark with Folder, or Circle/Slash"는 맥북을 켜려고 할 때 발생하는 것입니다. 1년 조금 넘었는데 보증서가 없네요. 이 문제는 사파리에 무지개 바람개비가 몇 분 동안 있기 때문에 시작 버튼을 눌러 컴퓨터를 끈 후에 발생했습니다. 왜 이렇게 무작위로 발생합니까? 실제로 무엇이 잘못되었으며 수정하는 데 비용이 얼마나 들 것이라고 생각하십니까?
정말 고마워
케이시

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Adam Rosen – 2010/08/24 오후 1:42 제출
Jill – 아마도 하드웨어 문제, 아마도 불량 마더보드를 보고 있을 것입니다. 노트북을 Apple 서비스 센터에 가져가는 것이 좋습니다.

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jill herlands – 2010/08/24 오전 11:45 제출
딸아이 노트북이 안돌아가네요.. 조금도! 어젯밤에는 괜찮았지만 오늘 아침에는 아무 것도... 검은 화면, 소리 없음, 움직임 없음... 전원 플러그가 꽂혀 있고 녹색... (이 1년 미만이고 예, 보증을 사용하여 교체하고 남편은 기술자이지만 현재 집에 없습니다)

그녀가 최소한 무언가를 시도할 수 있도록 오늘을 위한 어떤 조언도... 당신의 조언 및/또는 생각이 가장 감사할 것입니다!

처녀

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Adam Rosen – 2010년 8월 16일 오전 9시 19분에 제출됨
Karen – 사용자 계정이 손상된 것 같습니다. Finder의 정보 입수 윈도우를 사용하여 다른 관리자 계정에서 파일에 접근하거나 iMac을 대상 디스크 모드로 부팅하고 두 번째 시스템에서 접근할 수 있습니다.

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Karen Brew – 2010/08/16 오전 5:59 제출
도와주세요. Intel Core 2 Duo 및 시스템 버전이 있는 iMac7,1: Mac OS X 10.4.11(8S2167)이 있습니다. 로그인을 시도하면 메뉴바에 Finder가 있는 페이지로 이동하고 2~3초 후에 마우스로 클릭하거나 키보드를 사용해도 상관없이 바로 로그인 페이지로 돌아갑니다. 비밀번호 변경을 시도했지만 차이가 없습니다. 내 딸이 관리자이므로 그녀로 로그인하여 컴퓨터를 사용할 수 있지만 내 로그인에 있는 문서에 액세스할 수 없습니다.
로그온할 수 있도록 이 문제를 수정하는 방법을 알려주시겠습니까 아니면 그녀의 계정을 통해 내 문서에 액세스할 수 있는 방법이 있습니까?
나는 컴퓨터에 익숙하지 않지만 Apple 도움말 메뉴를 통해 검색을 시도했지만 아무 소용이 없었습니다.
안부 인사
여자 이름

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thedavidbeach – 2010/07/25 오후 7:48 제출
완벽한 타이밍. Mac 수리 담당자가 말했습니다... 오 문제가 발생하기 전에 커널 패닉을 보았습니까? 이름이 무엇인지 몰랐습니다. 이제 내가 지불해야 하는 문제가 얼마나 심각한지 내일 알게 됩니다.

저는 페이팔을 통해 기부를 받고 있습니다 ;-)

매우 도움이 되는 기사. 감사 해요!

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Adam Rosen – 2010/07/25 오후 7:06 제출
Tom – 평가를 위해 Mini를 Apple 서비스 센터에 가져가겠습니다.

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Tom – 2010/07/25 오전 11:30에 제출됨
하드 드라이브나 슈퍼 드라이브를 연결하지 않고 USB 드라이브를 실행하려고 했습니다. 여전히 회색 화면이 나타납니다. 로고가 없습니다.

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Greg – 2010/07/24 오후 1:15 제출
작년에 제 1세대 20인치 iMac G5로 겪었던 경험을 공유하고 싶었습니다.

어느 날 POST 차임도 주지 않기로 했다. 나는 그것을 Apple 'Genious'에게 가져갔고 그는 즉시 440달러의 비용으로 새 로직 보드가 필요하다고 말했습니다. 나는 고맙지 않다고 말하고 집에 갔다. 나는 수년 동안 전자 기술을 사용해 왔기 때문에 이것을 쉽게 놓지 않을 것입니다.

나는 단락된 구성 요소가 전원 공급 장치에 부하를 주고 겉보기에 관련이 없어 보이는 구성 요소가 죽은 것처럼 보이기에 충분한 클론 PC를 예전에 만들었습니다. 이번에도 예외는 아니었다. 전원 공급 장치와 비디오 연결을 제외하고 로직 보드에서 모든 플러그를 뽑고 전원 버튼을 눌렀습니다. 물론, 나는 차임을 얻었다. 범인을 찾을 때까지 하나씩 다시 연결하기 시작했습니다. 하드 드라이브 온도 센서로 밝혀졌습니다. 인터넷에서 주문한 경우 $24 부품. 값비싼 로직 보드 교체가 필요 없고 약간의 온도 센서 보드만 있으면 됩니다.

지역 Apple Store에서 항상 'Genius'를 믿지 마십시오. 그들은 문제를 해결하기 위해 깊이 파고 들지 않고 오히려 새 컴퓨터를 판매하려고 합니다(그것이 제안된 수정 사항 대 로직 보드 교체). 나는 때때로 새 로직 보드가 문제를 해결하기 위해 아무 것도 하지 않은 후 그들이 어떤 변명을 내놓았을지 다시 생각하고 궁금해합니다.

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David – 2010/07/24 오전 3:31에 제출됨
내 PowerMac G4 MDD(2003)가 내부 배터리를 소모하고 있습니다. 1~2주 후에 새 배터리가 소모됩니다. 1년에 20~30번 배터리를 교체하는 데 비용이 많이 듭니다. 그렇지 않으면 이 오래된 풍동이 완벽하게 작동하고 있습니다.