Apple은 작년에 Refurbished-Outlet이라는 가명을 사용하여 eBay에서 Apple 인증 리퍼브 하드웨어를 판매하는 것이 적발되었습니다. 주장한 바에 의하면.
이러한 제품의 가격 및 세부 정보는 일반적으로 apple.com 사이트에서 판매되는 리퍼브 제품과 동일합니다. 제품에는 1년 보증이 제공되며 모바일 장치에는 새 배터리가 포함되어 있습니다.
그러나 이번 주에 Apple이 eBay에서 가격 낮추기, 때로는 꽤. 예를 들어, Apple은 일반적으로 128GB가 장착된 리퍼브 MacBook Air에 대해 999달러를 청구합니다. 그러나 동일한 Apple 검사 및 1년 보증이 적용된 동일한 시스템이 eBay 상점에서 899달러에 판매되었습니다. 다른 하드웨어 제품의 가격도 비슷하게 인하되었습니다.
(또한 우리는 이 회사가 Apple 하드웨어를 판매하기 위해 eBay의 "파워 셀러"와 분명히 협력하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 예를 들어, $999에 판매되는 13인치 MacBook Pro의 판매를 위해 500대가 모두 소진될 때까지. 이들은 리퍼브 제품이 아닌 새 장치이며 Apple은 아마도 "채널"을 사용하여 재고를 정리하고 있을 것입니다.)
Apple은 리퍼브 제품과 초과 재고를 판매하기 위해 다양한 모델을 실험하기 위해 뒤에서 노력하고 있는 것 같습니다. Apple이 우리가 알지 못하는 동일한 일을 하기 위해 다른 채널도 시도하고 있다고 해도 놀라지 않을 것입니다. 또한 리퍼브 기기가 Apple 사이트에서 완전히 사라지고 그 품목이 eBay와 같은 인터넷의 어두운 골목에서 독점적으로 판매되는 경우에도 놀라지 않을 것입니다.
하지만 여기에 "중고"를 크게 수용할 수 있는 엄청난 기회가 있다고 생각합니다. 이는 Apple만이 해낼 수 있는 일입니다.
한편, 최근에 새로운 Apple 특허가 표면화되었습니다. 한 사용자에서 다른 사용자로 디지털 콘텐츠를 전송, 판매 및 "증여"하는 방법을 설명합니다., eBook, 노래, 비디오, 게임 및 아마도 소프트웨어와 같은 콘텐츠. (Amazon은 유사한 특허를 보유하고 있습니다.) 본질적으로 특허는 파일 전송보다 디지털 권한을 관리하는 방법을 포함합니다. A가 원래 구입한 소프트웨어에 대한 라이센스에 대한 권리를 B에게 부여합니까? NS.
우리는 Apple을 사용하지 않은 새 제품과 연관시키는 경향이 있습니다. 그리고 Apple은 그런 방식을 좋아합니다(따라서 eBay에서 가명으로 판매됨). 그러나 Apple에게는 리퍼브 하드웨어의 재판매가 필요합니다. 그리고 사람들이 디지털 콘텐츠를 교환할 수 있도록 하는 방법은 좋은 아이디어이며 다른 회사(예: Amazon)가 미래의 어느 시점에서 관행을 표준화할 때 필요할 수 있습니다.
또한 Apple이 알루미늄 대신에 일종의 폴리카보네이트(즉, 플라스틱)를 사용하여 값싼 전화기를 출시할 것이라는 기존의 다양성의 지혜가 되었습니다. 우리는 애플이 경쟁자들이 있는 저마진 사업과 경쟁하기 위해 저렴한 전화기를 내놓을 필요가 있다고 들었습니다. 돈을 벌지 않고 Apple이 업계의 대부분을 차지하는 시장의 스위트 스팟을 고수하기보다 이익.
알다시피, 나는 예상되는 저렴한 iPhone에 대해 회의적입니다. 사실 저는 애플이 정말 다른 방향으로 가야 한다고 주장해왔습니다. 더 비싼 아이폰.
애플에는 다른 문제가 있습니다. 예를 들어, 회사는 제품의 낭비와 해당 제품 제조에 사용된 재료의 독성에 대해 환경 단체로부터 지속적으로 공격을 받고 있습니다.
그리고 Apple은 iGadgets를 만드는 중국 공장 근로자의 조건에 대해 끝없는 조사에 직면해 있습니다.
Apple이 사용되어야 하는 이유
그렇다면 이 모든 것들의 공통점은 무엇일까요?
나에게 Apple의 많은 과제에 대한 해결책은 회사가 중고 세계에서 계속 혁신하는 것입니다.
다시 말해, Apple은 이미 내구성이 뛰어난 디자인보다 훨씬 더 내구성 있고 파괴되지 않는 하드웨어를 구축하는 방법을 찾아야 합니다. 목표는 iMac, MacBook, iPad, iPhone 및 iPod이 가능한 한 오래 지속되는 것이어야 합니다. 그런 다음 Apple은 시장의 저가 제품을 제공하기 위해 Apple 가제트의 재판매, 재판매 및 재판매를 계속 육성해야 합니다.
비즈니스 관점에서 이것은 Apple의 수익에 큰 도움이 될 수 있습니다. 애플은 새 아이폰으로 수백 달러, 첫 번째 재판매에서 몇 백 달러, 세 번째 판매에서 백 달러, 네 번째 판매에서 아마 50달러를 벌 수 있어야 합니다. 나는 이 수치를 분명히 만들고 있지만 이것이 얼마나 수익성이 있는지 알 수 있습니다. 단일 iPhone의 총 수명으로 1,000달러를 벌지만 제조 비용은 한 번만 지불해야 합니다.
이는 Apple 브랜드에도 도움이 됩니다. 중고 iGadget은 여전히 초고품질 프리미엄 기기입니다. 나는 여전히 중고 iPhone과 iPad를 사용하고 있으며 상태는 완벽합니다. MacBook을 리퍼브 제품으로 구입했는데 여전히 완벽한 상태입니다. 이러한 중고 제품의 사용자 경험을 기반으로 한 내 브랜드 평가는 매우 높습니다. Apple이 삼성과 같은 플라스틱 장치를 만들기 시작하면 Apple의 브랜드가 침식될 것입니다. 치명적으로.
개인적으로 저는 Apple 제품을 제외하고 중고 컴퓨터 제품을 구매한 적이 없으며 구매하지도 않을 것입니다. 제 아이맥과 맥북 프로는 모두 중고로 구매했습니다. 내가 Windows 사용자였을 때(약 1990년에서 약 2010년까지) 중고 Dell이나 Sony 또는 HP 데스크탑이나 노트북을 사는 것은 꿈도 꾸지 못했을 것입니다.
하지만 중고 Apple 제품을 구입하게 되어 매우 기쁩니다. 그것은 여전히 놀랍고 완벽하다고 느끼며 같은 돈으로 성능이 떨어지는 최신 기계보다 추가 메모리 또는 더 빠른 프로세서와 같은 더 높은 사양에 돈을 쓰고 싶습니다.
더 많은 중고 장치를 판매하면 환경이 크게 개선될 것입니다.
원하는 모든 것을 재활용할 수 있습니다. 궁극적으로 "재활용된" 장치는 결국 중국, 인도 또는 엄청난 양의 전자 제품 더미가 안전하지 않게 귀금속을 찾아 헤매는 곳, 종종 유독성 공기를 생성하는 불로 추출되는 아프리카 오염. 대부분의 재료와 화학 물질은 결국 거대한 더미에 쌓여 결국 인근 또는 지하수 공급에 독이 됩니다.
환경 친화적 인 소비자 전자 제품은 제조되지 않은 제품뿐입니다. 예를 들어 중고 전화기를 판매하면 유해한 쓰레기 더미에서 전화기를 구할 수 있을 뿐만 아니라 값싼 전화기가 제조되는 것을 방지할 수 있습니다.
장치의 모든 재판매는 이론적으로 다른 장치가 제작되는 것을 방지합니다.
그리고 애플이 더 많이 팔 수 있지만 더 적게 제조할 수 있다면 공장 제조에 대한 압박은 그만큼 줄어들고, 원한다면 애플의 인권 기록이 향상될 것입니다.
나는 모든 답을 가지고 있지 않다. Apple만이 Apple 하드웨어의 재판매를 근본적으로 촉진하고 촉진하는 데 따른 제약, 비용 및 과제를 이해하기 위해 노력할 수 있습니다. 그러나 여기에는 Apple이 개척하기에 아주 좋은 위치에 있다는 접근 방식이 있는 것 같습니다.
Apple 제품이 현재 3-5년 정도가 아니라 15년 동안 지속될 수 있는 방식으로 제작, 판매 및 재판매될 수 있다고 상상해 보십시오. Apple은 각 장치에서 더 많은 돈을 벌 수 있을 뿐만 아니라 환경을 돕고 제조상의 문제를 줄이기 위해 더 적은 수의 장치를 제조할 수 있습니다.
한편, "사용된" 디지털 콘텐츠 특허를 구현하는 것은 비즈니스에 의미가 있습니다. 디지털 콘텐츠를 판매할 수 있다는 것을 안다면 구매할 가능성이 더 큽니다. 그리고 "중고"를 할인된 가격으로 구입할 수 있다면 새로운 것을 시도할 가능성이 더 큽니다. 물론 디지털 콘텐츠를 쉽게 선물로 줄 수 있는 능력은 매출 증대에 그치지 않을 것입니다.
나는 Apple이 중고 하드웨어 및 소프트웨어 판매에 크게 성공하는 것을 보고 싶습니다. 당신은 어떤가요?
(사진 제공 SFU 전자폐기물 캠페인)
