Apple은 COVID-19 동안에도 '가장 친밀한' 브랜드입니다.
사진: MBLM
Apple은 COVID-19 한 해 동안 고객과 가장 감정적인 관계를 맺은 기업의 순위를 매긴 애널리스트 회사 MBLM의 최신 2020 브랜드 친밀도 조사에서 1위를 차지했습니다.
MBLM에 따르면 Apple은 100점 만점에 74.0점의 "지수 점수"를 달성했습니다. 사용자의 약 40%는 브랜드 없이는 살 수 없다고 말했습니다. 한편, 21%는 브랜드 제품과 서비스에 대해 20% 더 지불할 의사가 있다고 말했습니다(소위 사과 세금 행동 중).
어떤 면에서는 Apple이 브랜드 친밀도와 관련하여 코로나바이러스 대유행 동안 그렇게 잘할 것이라고 기대하지 않을 수 있습니다. (비록 사회적 거리두기의 범위 내에서만 "친밀한" 관계이기를 바랍니다.) 결국, 사람들이 일자리를 잃고 경제가 침체되고 있는 상황에서 사람들이 가지다 시가총액 2조 달러 돌파.
Apple의 현재 점수는 실제로 MBLM의 이전 두 가지 브랜드 친밀도 설문조사보다 높습니다. 그들은 각각 70.9와 66.8로 Apple을 기록했습니다. 흥미롭게도 Apple은 여성과 밀레니얼 세대를 위한 최고의 브랜드였습니다. 남성은 전반적으로 아마존을 더 높게 평가했습니다.
궁극적으로 이와 같은 설문조사는 수익이나 수익과 관련된 정확한 수치를 측정하지 않습니다. 그러나 그들은 Apple이 어떻게 소비자와 계속 연결하는지에 대한 몇 가지 표시를 제공합니다. 을 고려하면 컬트 오브 맥 Apple은 열정적인 팬 그룹과 연결된다는 아이디어에 기반을 두고 있습니다. 이는 우리에게 그리 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 실제로 그곳에 얼마나 많은 팬이 있는지 상기시켜줍니다.
원천: MBLM
