IT는 iPhone 및 iPad를 수용할 준비가 되어 있을 수 있지만 사용자는 IT를 수용할 준비가 되지 않을 수 있음

Forrester의 새로운 보고서에 따르면 직원이 직장에서 자신의 장치를 사용하는 경우 IT 부서와 해당 부서가 지원하는 사용자는 같은 입장이 아닙니다. 실제로 Forrester가 IT 직원과 지식 근로자를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 IT는 얼마나 많은 사용자가 자신의 iPad, iPhone 및 기타 모바일 장치를 가져오고 있으며 각 직원이 가져오는 장치의 수 직장.

이것은 우리가 프로파일 IT 부서가 BYOD 및 IT 소비화의 다른 부분을 수용하기 시작했음을 나타내는 오늘 이른 아침입니다.

• 지식 근로자의 절반 이상(52%)은 IT와 대조되는 일상 업무 과정에서 3개 이상의 장치를 사용한다고 보고했습니다. 조직의 3분의 1만이 모든 사용자에게 3대 이상의 장치를 제공했으며 해당 사용자는 일반 임원이 아닌 임원이었습니다. 노동자. 또한 4분의 1은 IT 직원에게 3개 이상의 장치를 제공했다고 보고했지만 일반 직원에게 3개 이상의 장치를 제공했거나 사용했다고 보고한 직원보다 적습니다.
• 또한 평균적인 근로자는 워크스테이션 PC와 모바일 장치의 60%가 개인 및 업무용으로 사용된다고 보고했습니다. 이는 14%가 업무용으로, 26%가 개인 용도로 사용되는 것과 비교됩니다.
• 사용되는 장치의 4분의 1은 데스크탑이나 노트북 컴퓨터가 아니라 태블릿(7%)과 스마트폰(18%)으로 구성됩니다.

직장에서 사용되는 플랫폼을 살펴보면 63%만이 Microsoft 장치(PC 및 Windows Phone)였습니다. 나머지 중 12%는 Apple 제품(iPhone 및 iPad와 같은 Mac 및 iOS 장치 모두)이었고 7%는 Android 장치이고 5%는 BlackBerry입니다.

이 연구는 또한 직원들이 직장에서 사용하는 장치를 선택 및/또는 지불하는 빈도를 조사했습니다. 의외로 많은 직원(57%)이 자신의 스마트폰과 데이터 요금제를 선택하고 비용을 지불했습니다. 그 수치는 정제(48%)에서도 유사했습니다.

아마도 이 설문조사에서 가장 큰 수치는 설문조사에 참여한 기업의 6%만이 BYOD 프로그램을 구축했다는 것입니다. 이는 상당 수의 직원이 자신의 장치를 가지고 레이더 아래로 날아가고 있음을 의미합니다. 다시 말해서 IT 부서는 수용하려는 노력에도 불구하고 사용 중인 개인 장치의 범위를 인식하지 못합니다. BYOD 모델.

여기서 중요한 교훈은 실제로 직원들이 사무실로 가져오는 iPhone, iPad, Android 휴대폰, Mac 또는 기타 장치의 수에 관한 것이 아닙니다. 진정한 교훈은 IT 부서가 소비자화 및 BYOD 추세를 수용하기 시작함에 따라 IT 직원이 모든 부서의 직원과 더 많이 관여해야 한다는 것입니다. 그것이 얼마나 많은 외부 기술이 사용되고 있으며 어떻게 사용되고 있는지 확인할 수 있는 유일한 방법입니다. 정보와 신뢰 구축을 통해 IT 직원은 보안 위험 및 기타 문제에 대해 사용자 교육을 시작할 수 있습니다. 이는 또한 사용자가 IT를 그렇게 많이 사용하는 경우 기존 기술로 분명히 충족되지 않는 사용자 요구를 IT에서 효과적으로 지원하기 시작한다는 의미이기도 합니다.