J.D. Power의 미국 신용 카드 연구에서 Apple Card는 3년 연속 고객 만족을 위한 최고의 공동 브랜드 신용 카드로 선정되었습니다.
많은 고객들이 Apple Card에 만족하고 있습니다.
Apple Card는 소비자 친화적이며 iPhone Wallet 앱에 해당 문구가 표시됩니다. 매일 지급되는 캐쉬백 보상을 제공합니다. 맥 제조업체의 이름은 카드에 있지만 Goldman Sachs는 이를 지원하는 은행입니다.
이 카드는 2019년에 데뷔했으며 거의 처음부터 J.D. Power의 만족도 조사에서 좋은 성적을 거두었습니다.
Apple Pay 및 Apple Wallet의 부사장인 Jennifer Bailey는 “Apple Card가 고객 만족의 리더로 인정받아 영광입니다. 성명서에서. “Goldman Sachs와 협력하여 우리는 사용자가 Apple Card로부터 받는 가치를 확장하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 가장 최근에는 Savings 출시와 함께 사용자와 재무 건전성을 높이는 도구와 서비스를 지속적으로 개발하기를 기대합니다. 첫 번째."
최근에 Apple은 다음을 추가했습니다. 저축 계좌 옵션 Apple Card 사용자를 위한 Goldman Sachs의 2024년 설문 조사 점수를 높일 수 있습니다.
경쟁에서 이기다
J.D. Power의 설문조사는 계정 관리, 혜택, 고객 서비스, 새 계정, 보상 적립, 보상 사용 및 조건에서 신용 카드에 대한 고객 만족도를 측정합니다.
Apple Card는 1000점 만점에 655점을 받아 해당 부문에서 우승했습니다. 모든 카테고리의 카드 중 가장 높은 점수는 712점이었습니다.
연회비가 없는 공동 브랜드 신용 카드 부문에서 2위는 힐튼 Honors American Express 카드로 638점을 받았습니다. Amazon Prime Rewards Visa 시그니처 카드(Chase)와 PayPal Cashback Mastercard(Synchrony Bank)는 공동 3위로 636점을 획득했습니다.
Power 연구에는 31,418명의 신용카드 고객의 응답이 포함되어 있으며 2022년 8월부터 2023년 6월까지 진행되었습니다.
원천: JD 파워
