4,400개의 상위 모바일 앱에 대한 사용자 리뷰 분석에 따르면 타사 iPhone 앱은 Android 앱보다 훨씬 낮은 점수를 받았습니다.
그렇다고 해서 Android가 더 나은 타사 소프트웨어를 제공한다는 의미는 아닙니다. iPhone 사용자는 단순히 앱에서 더 많은 것을 기대합니다.
"데이터에 따르면 iOS 사용자는 Android 사용자보다 모바일 앱에 더 중요합니다."라고 David는 말했습니다. 연구를 수행한 unitQ의 수석 콘텐츠 마케팅 관리자인 Kravets는 인터뷰 컬트 오브 맥.
unitQ 분석가들은 거의 1억 2,200만 건의 리뷰를 거친 후 모바일 소프트웨어에 "개선의 여지가 많다"고 말합니다.
iPhone 앱 리뷰어는 더 높은 기준을 가지고 있습니다.
iPhone과 Android 사이에서 망설이는 사람은 플랫폼별로 타사 애플리케이션의 품질을 비교해야 합니다. 소프트웨어는 하드웨어만큼 중요합니다.
그리고 unitQ는 개인이 할 수 있는 것보다 훨씬 더 완전한 비교를 수행했습니다. 이 회사는 App Store와 Google Play의 수백만 건의 리뷰에 인공 지능을 적용했습니다.
분석가들은 단순한 "별표" 리뷰를 넘어 부정적인 리뷰와 긍정적 리뷰 사이의 비율을 찾았습니다.
분석가들은 다루는 모든 Android 애플리케이션에 대해 78점을 찾았습니다. 모든 iOS 앱은 합산 점수 61점을 받았습니다.
unitQ에 따르면 휴대폰 가격이 이러한 현상에 큰 역할을 할 것입니다.
"iPhone은 더 비쌉니다."라고 Kravets가 말했습니다. "그래서 그들은 [사용자]가 남긴 리뷰에 대한 사용자 피드백에 불만을 추가할 가능성이 더 큽니다."
모바일 소프트웨어 현황은 '공정'
iOS 및 Android 소프트웨어에 대한 리뷰를 결합한 분석 후 unitQ는 일반적으로 모바일 앱에 대해 평균 75점을 주었습니다. 회사 기준으로는 '제품 품질 만족, 개선 여지 많다'다.
분석 회사는 App Store와 Google Play에서 리뷰를 스크랩합니다. 그런 다음 AI를 사용하여 느린 성능, 충돌, 정지, 과도한 광고 및 인앱 결제를 비롯한 다양한 범주의 불만 사항을 찾습니다.
unitQ는 이 정보를 요약하고 타사 응용 프로그램 개발자에게 제공하므로 수천 명의 사용자 의견을 읽는 데 필요한 시간을 절약할 수 있습니다.
원천: unitQ