Apple– ს ორშაბათს შეეჯახა მეორე კლასის სარჩელი iPhone XR– ის „დაბალი“ Wi-Fi ანტენების გამო.
კომპანია ბრალდება იმალება იმაში, რომ მისი უფრო ხელმისაწვდომი ტელეფონი, რომელიც გამოვიდა 2018 წელს, გაიგზავნება 2 × 2 MIMO ანტენის მასივით, ხოლო უფრო ძვირი iPhone XS და iPhone XS Max შეფუთულია 4 × 4 MIMO მასივი.
ეს არ არის პირველი შემთხვევა, როდესაც უკმაყოფილო iPhone XR მფლობელებმა შეიტანეს საჩივარი ამ კონკრეტულ საკითხთან დაკავშირებით. მსგავსი სარჩელი შეიტანეს იმავე სასამართლოში, აშშ -ის რაიონულ სასამართლოში კალიფორნიის ჩრდილოეთ ოლქში, სულ რაღაც ერთი თვის წინ.
უახლესი, შეტანილი 13 მოსარჩელის და iPhone XR- ის ყველა სხვა მფლობელის სახელით, რომელიც Apple– ს ეხება, ადანაშაულებს Apple– ში "არასრულფასოვანი" და "დეფექტური" ტექნოლოგიის გამოყენებით, რამაც, სავარაუდოდ, გამოიწვია უთვალავი მომხმარებლის კავშირი საკითხები.
Apple- მა iPhone XR- ის ანტენებზე მეორე კოსტიუმი შემოიღო
ერთ -ერთი მოსარჩელე, რობერტ ალტმანი, აცხადებს, რომ "მას ჰქონდა პრობლემები ტელეფონის მიღებისთანავე", - ნათქვამია ფაილში. AppleInsider.
ნათქვამია, რომ ეს საკითხები მოიცავს "ხშირ შეწყვეტილ ზარებს, ზარების შეწყვეტას და გადმოწერას და ნელი გადმოტვირთვის სიჩქარეს". შეტანისას მიდის ამის თქმა ”ალტმანის ოჯახის წევრები, რომლებიც მასთან ერთად ცხოვრობენ და არ იყენებენ ან ფლობენ iPhone XR– ს, აცხადებენ, რომ მათ არ აქვთ კავშირი მათთან ტელეფონები. ”
სარჩელი მიზნად ისახავს iPhone XR– ის 2 × 2 MIMO ანტენის მასივს, რომელიც იყენებს ორ ანტენას მონაცემთა ორი ნაკადის დასადგენად. ეს არის უზარმაზარი განახლება ტრადიციულ, ერთ ანტენის კონფიგურაციებზე, რაც უზრუნველყოფს გამტარუნარიანობის გაორმაგებას... მაგრამ ის არ არის ისეთი მოწინავე, როგორც 4 × 4 MIMO ანტენის მასივი, რომელიც ნაპოვნია iPhone XS და XS Max– ში.
”2 × 2 MIMO ანტენის მასივი არის დაბალი ტექნოლოგია, რომელიც იწვევს კავშირის პრობლემებს, როგორიცაა გადმოტვირთვის ნელი სიჩქარე და ხშირი ჩაშვებული ზარები,” - ნათქვამია სარჩელში. მოსარჩელეები ამბობენ, რომ Apple- მა ეს იცოდა და მაინც გამოაგზავნა - მომხმარებლებისთვის უთქვამს, რომ რაიმე განსხვავება იყო.
"დაბალი პროდუქტი"
”Apple– მა იცოდა ან უნდა იცოდეს, რომ ყიდის არასრულფასოვან პროდუქტს, მაგრამ Apple– მა ვერ გაამხილა iPhone XR– ის დეფექტი მომხმარებლებისთვის, რომლებიც გონივრულად ელოდნენ, რომ Apple– ის უახლეს პროდუქტს ექნებოდა ყველაზე მოწინავე ტექნოლოგია. ”
სარჩელი გამყარებულია მომხმარებლის პრეტენზიებით და ანგარიშებით, რომლებიც სავარაუდოდ ადასტურებს, რომ iPhone XR უფრო ნელ კავშირს გვთავაზობს ვიდრე მისი ძმები. კავშირის პრობლემები გამოჩნდა ტელეფონის გათავისუფლებისთანავე, ტესტებმა აჩვენა, რომ iPhone XR მხოლოდ გარშემო იყო ნახევრად სწრაფი ვიდრე iPhone XS.
”ჩვენი შედეგები აჩვენებს, რომ XS/Max ბევრად უკეთესად მუშაობს ვიდრე XR მაშინაც კი, როდესაც ფიჭური ბაზა სადგური მუშაობს მხოლოდ 2 × 2 MIMO– ზე, რაც აჩვენებს, რომ XS/Max არის უკეთესი არჩევანი ყველა გარემოებაში, ” მოახსენა PC ჟურნალი 2018 წლის ნოემბერში.
"მოტყუებული" ბიზნეს პრაქტიკა
მართლა ვერ მოახერხა Apple– მა ამის გამჟღავნება, ეს სხვა საკითხია. მიუხედავად იმისა, რომ ანტენის განსხვავებები არ იყო ხაზგასმული ბევრ iPhone XR ან iPhone XS გვერდებზე იმ დროს Apple– ის ვებსაიტზე, Apple ამას ნათლად აცხადებს iPhone XR– ის ტექნიკური აღწერა რომ მასში შედის 2 × 2 MIMO ანტენა.
კლასობრივი სარჩელი ითხოვს დაუზუსტებელ ზიანს, პლუს იურიდიულ საფასურს. ის ასევე მოითხოვს, რომ შეკვეთის განთავსება მოხდეს Apple– ის წინააღმდეგ, რაც ხელს შეუშლის მას გამოიყენოს „შემდგომი მოტყუებული და უსამართლო ბიზნეს პრაქტიკა“.
