ეს არის ახალი iPhone– ებისა და iPad– ების სეზონი. თუ ყიდულობთ ახალ მოწყობილობას, შეიძლება გაინტერესებთ, თუ როგორ უნდა დაიცვათ იგი საუკეთესოდ დეფექტის ან დაზიანების რისკისგან. Გარდა შემთხვევის გამოყენებითთქვენ ასევე ფიქრობთ დამატებითი დაცვის გეგმის შეძენაზე.
არსებობს მიზეზი, რის გამოც ბევრი მომხმარებელთა უფლებების დამცველები თანხმდებიან რომ დაცვის გეგმებია ა ცუდი გარიგება მომხმარებლებისთვის. გეგმები ძვირია და ხალხის მხოლოდ მცირე ნაწილი, ვინც ყიდულობს მათ, ფაქტობრივად მთავრდება მათ გამოყენებით. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგი ფიქრობს, რომ სიმშვიდე და რემონტის სიმარტივეა, რასაც დაცვის გეგმები გვთავაზობს.
თუ თქვენ გადაწყვეტთ, რომ დამატებითი დაცვა თქვენთვის შესაფერისია, ყურადღებით შეაფასეთ თქვენი პარამეტრები. დაცვის გეგმები არ არის იაფი და მათი პირობები მნიშვნელოვნად განსხვავდება ერთი გეგმიდან მეორეზე. ზედმეტად ძვირადღირებული გეგმის ყიდვა ან იმის ვარაუდი, რომ გეგმა გთავაზობთ დაფარვას იქ, სადაც ეს არ შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული და ძვირადღირებული შეცდომა.
მაშ, როგორ კეთება თქვენი პარამეტრები იკრიბება? მოდით შევხედოთ რამდენიმე მათგანს ახალი iPhone 5S– ისთვის ყველაზე შესაფერისი გეგმების მიმართ. ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია მოგცემთ რამდენიმე იდეას იმის შესახებ, თუ რა სახის ნივთებს უნდა მიაქციოთ ყურადღება, როდესაც ყიდულობთ დაცვის გეგმებს. თქვენ იხილავთ ცხრილს, რომელიც აჯამებს დაცვის გეგმებს ამ სტატიის ბოლოს.
Apple– ის ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია
მიუხედავად იმისა, რომ ტექნიკურად არ არის დაცვის გეგმა, Apple– ის ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია არის თქვენი თავდაცვის პირველი ხაზი. მოყვება მოყვება ყოველ ახალი ან განახლებული Mac, მათ შორის iPhone და iPad, მიუხედავად იმისა, თუ სად შეიძენთ მას. მაგალითად, თუ ყიდულობთ ახალ iPhone 5S– სგან თქვენი ადგილობრივი T-Mobile მაღაზია ის კვლავ დაფარულია Apple– ის ერთწლიანი შეზღუდული გარანტიით. გარანტია მოიცავს თქვენს მოწყობილობას წარმოებისა და დიზაინის დეფექტებისგან, მაგრამ არ იცავს მას ქურდობის, დაკარგვის ან შემთხვევითი დაზიანებისგან. როგორც სახელი გვთავაზობს, ის გაძლევთ დაფარვას ერთი წლის განმავლობაში. თუ პირველი წლის განმავლობაში აღმოაჩენთ ხარვეზს, Apple შეაკეთებს ან შეცვლის თქვენს მოწყობილობას უფასოდ. არ არის რეგისტრაციის საფასური; არ არის გამოქვითვა.
თუ ხარვეზს შენიშნავთ, დაუკავშირდით Apple- ს რაც შეიძლება მალე და მოაწყეთ თქვენი მოწყობილობის შეკეთება ან შეცვლა. თუ Apple ვერ შეძლებს თქვენი დეფექტის გამოსწორებას, კვლავ დააბრუნეთ იგი Apple– ში, რამდენჯერმე გაიმეორეთ საჭიროებისამებრ. Apple– მა უნდა გაასწოროს თქვენი დეფექტური მოწყობილობა, შეცვალოს იგი, ან მოგცემთ სრულ ანაზღაურებას, თუ გონივრული რაოდენობის რემონტის მცდელობის შემდეგ, Apple ვერ შეძლებს მის გამოსწორებას.
თუკი დეფექტები თქვენი მთავარი საზრუნავია, მაშინ გახსოვდეთ, რომ Apple– ის ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია უზრუნველყოფს ძალიან კარგ დაცვას დამატებითი საფასურის გარეშე. თუმცა, თუ თქვენ ნამდვილად გაწუხებთ ზარალი, ქურდობა, შემთხვევითი, დაზიანება ან გაფართოებული გარანტიის დაფარვა პირველი წლის მიღმა, მაშინ შესაძლოა დაცვის გეგმა თქვენთვის იყოს შესაფერისი.
AppleCare+
მიუხედავად ბოლო ფასების ცვლილებები, AppleCare+ კვლავ არის დაცვის გეგმების კადილაკი მოხერხებულობისა და მომსახურების თვალსაზრისით. AppleCare+ გთავაზობთ გაფართოებულ გარანტიას და დაცვას დამუშავების შემთხვევითი დაზიანებისგან (ცნობილია როგორც "ADH"). AppleCare+ ხელმისაწვდომია მხოლოდ iPhone, iPad, iPod Touch და iPod Classic და იმ მოწყობილობებისთვის AppleCare+ არის თქვენი ერთადერთი AppleCare ვარიანტი (ანუ თქვენ ვერ შეიძინეთ სტანდარტული AppleCare იმ მოწყობილობებისთვის).
გეგმის მოხერხებულობა და მომსახურების ხარისხი არის მისი გამორჩეული თვისებები. პირველ რიგში, Apple არის თქვენი ერთჯერადი მაღაზია ყველაფრისთვის, რაც გჭირდებათ. შეგიძლიათ შეიძინოთ AppleCare+ თქვენს მოწყობილობასთან ერთად, ან ნებისმიერ დროს შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში. ამ უკანასკნელის გაკეთებისას, Apple მოითხოვს, რომ თქვენ შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობა პირადად Apple მაღაზიაში ან დისტანციური დიაგნოსტიკის საშუალებით დარეკეთ (800) 275-2273. თქვენი მოწყობილობის მომსახურება AppleCare+ - ით ასევე ძალიან მოსახერხებელია. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სერვისის მრავალი ვარიანტი, რომელსაც Apple გთავაზობთ: გადატანა Apple Store– ში ან Apple– ის ავტორიზებულ სერვის პროვაიდერზე (“AASP”), ფოსტის სერვისი, საკუთარი ხელით მომსახურება ("წვრილმანი") და ა. მომსახურების გატარება ხშირად იწვევს ერთდღიან მომსახურებას, რაც კარგია.
მეორე, თქვენ უნდა ელოდოთ, რომ AppleCare+ - ის ნაწილები და შრომა იქნება უმაღლესი ხარისხის, რადგან Apple, ორიგინალური მწარმოებელი, აკეთებს საქმეს. ერთია იმის თქმა, რომ Apple– ს აქვს დიდი გამოცდილება ამ მხრივ, რასაც აკეთებს, მაგრამ Apple ასევე მხარს უჭერს მას ქაღალდზე. AppleCare+ პოლიტიკა აცხადებს, რომ თქვენი მოწყობილობის შეკეთებისას Apple გამოიყენებს ახალ ნაწილებს ან ნაწილებს, რომლებიც ექვივალენტურია ახლისა შესრულებითა და საიმედოობით.
ეს არის რეალურად ძალიან მაღალი სტანდარტი სხვა დაცვის გეგმებთან შედარებით, რომლებიც ხშირად ტოვებს ხარისხს შემცვლელი ნაწილები პროვაიდერის შეხედულებისამებრ ან მხოლოდ გარანტირებული იქნება განახლებული ან ხელახლა დამზადებული ნაწილები. Apple ასევე გარანტიას უწევს AppleCare+ - ის ფარგლებში შესყიდულ ნებისმიერ ნაწილს და სამუშაოს გეგმის ხანგრძლივობის განმავლობაშიასე რომ თქვენ გაქვთ საშუალება მიმართოთ, თუ წარმოიქმნება ნაწილების ან შრომის პრობლემები.
AppleCare+ - ს აქვს თავისი ნაკლი. ის ყოველთვის იყო დაცვის ერთ -ერთი ყველაზე ძვირადღირებული გეგმა და AppleCare- ის პოლიტიკასა და პროცედურებში მომავალმა ცვლილებებმა შეიძლება ოდესმე მას ნაკლებად მიმზიდველი ვარიანტი გახადოს. ADH მომსახურების საფასურის ბოლოდროინდელი ზრდა კიდევ უფრო ძვირი გახადა. AppleCare+ iPhone– ისთვის ახლა 99 დოლარი დაგიჯდებათ და 79 აშშ დოლარი ADH ინციდენტზე (შემოიფარგლება ADH– ის ორი ინციდენტით). AppleCare+ iPad– ისთვის ახლა 99 დოლარი დაგიჯდებათ და 49 აშშ დოლარი ADH ინციდენტზე (შემოიფარგლება ADH– ის ორი ინციდენტით).
გარდა ამისა, Apple- მა შეიძლება შეცვალოს ცვლილებები მის შეკეთებისა და ჩანაცვლების პროცედურებში, რამაც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ხარისხზე და მოხერხებულობაზე. ვრცელდებოდა ჭორები, რომ Apple აპირებს დაიწყოს თავისი სახის საცალო მაღაზიებში გარკვეული სახის დეფექტისა და დაზიანების გამოსწორება.
მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება მშვენივრად ჟღერდეს, გახსოვდეთ, რომ Apple– ის ამჟამინდელი პროცედურა მრავალი მოწყობილობისთვის არის უბრალოდ მოგაწოდოთ ახალი მოწყობილობა. მიმდინარე პროცესი ჩვეულებრივ რამდენიმე წუთს იღებს, რაც გეგმის ერთ -ერთი საუკეთესო მახასიათებელია. თუ ეს შემოთავაზებული ცვლილებები რეალობად იქცევა, მაშინ შეიძლება იძულებული გახდეთ დაელოდოთ სანამ ტექნიკოსი შეასრულებს სარემონტო სამუშაოებს. დრო გვიჩვენებს, უარყოფითად აისახება თუ არა ეს მომსახურების ხარისხზე, მაგრამ ეს რა თქმა უნდა გაზრდის იმ დროს, რაც თქვენ დაგჭირდებათ რემონტისთვის.
მესამე მხარის დაცვის გეგმები
თუ თქვენ ეძებთ დაფარვის ან ფასების ვარიანტებს, რომლებიც განსხვავდება AppleCare+-ისგან, მაშინ მესამე მხარის დაცვის გეგმები შეიძლება იყოს კარგი ალტერნატივა. მესამე მხარის დაცვის გეგმები გაძლევთ მრავალფეროვან ვარიანტს ღირებულების, დაფარვისა და მომსახურების თვალსაზრისით.
თუმცა, მრავალფეროვნება ამ გეგმებში არის ორპირი ხმალი, რადგან ისინი მნიშვნელოვნად განსხვავდება იმისდა მიხედვით, თუ ვინ გვთავაზობს გეგმას, რას იცავთ და დაცვის კონკრეტული ვარიანტები (მაგ. სამწლიანი ვადა, გამოქვითვის გარეშე გეგმები და სხვა). რომ საქმეები უფრო გართულდეს, მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ხშირად ღრმად არის ჩაფლული კონტრაქტში.
ეშმაკი დეტალებშია: წაიკითხეთ ჯარიმა და კარგად შეაფასეთ თქვენი არჩევანი ფასების, დაფარვისა და მომსახურების თვალსაზრისით. სიმარტივისთვის, შევადაროთ SquareTrade– ის iPhone 5S დაცვის გეგმები AppleCare +– ს iPhone 5S– სთვის (ფასები და გეგმის ვარიანტები 2013 წლის სექტემბრის მდგომარეობით).
ფასი განსხვავდება როგორც რეგისტრაციის საფასურის, ასევე ADH მომსახურების საფასურის მიხედვით. SquareTrade– ის iPhone– ის დაცვის გეგმები 124 დოლარამდე ღირს მდე ორი წლის დაფარვა და $ 154 მდე სამი წლის დაფარვა. AppleCare+ ღირს $ 99 ორი წლის დაფარვისთვის. SquareTrade დროდადრო გვთავაზობს სპეციალურ სარეკლამო ფასებს. AppleCare– ის ფასები ზოგადად არ იცვლება. რემონტისთვის, SquareTrade– ის გეგმა ღირს $ 50 ADH ინციდენტზე iPhone 5S– ისთვის, ხოლო AppleCare+ 79 $ ღირს ADH ინციდენტზე.
დაფარვის ვადა ასევე განსხვავებულია. AppleCare+ გთავაზობთ ორწლიან გარანტიის მხარდაჭერას და ADH– ს ორ ინციდენტს. სხვა შეზღუდვები არ არსებობს მხარდაჭერასა და მომსახურებაზე. SquareTrade გაძლევთ მდე ორი ან სამი წლის გაფართოებული საგარანტიო მხარდაჭერა (დამოკიდებულია გეგმის მიხედვით, რომელსაც ყიდულობთ) პლუს მდე ADH– ის ოთხი ინციდენტი, მაგრამ ზღუდავს დაცვის გეგმის სიცოცხლეს დაცული მოწყობილობის ღირებულებით. გაითვალისწინეთ აქცენტი "მდე" SquareTrade– ის გეგმის აღწერისას. მას შემდეგ, რაც SquareTrade განახორციელებს შეკეთების ან ჩანაცვლების სერვისებს, რომლებიც მთლიანობაში ამატებენ თქვენი დაზღვეული მოწყობილობის ღირებულებას გეგმა წყდება და თქვენი მოწყობილობა აღარ არის დაფარული.
დაფარვის ვადის ამ განსხვავებებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენზე მოულოდნელი გზით. მაგალითად, განვიხილოთ, როგორ მოქმედებს დაფარვის განსხვავებული პირობები იმ სიტუაციებში, რომლებიც მოიცავს გარანტიის ტიპის დეფექტის შეკეთებას (ანუ დეფექტები, რომლებიც ჩვეულებრივ დაფარულია გარანტიით). თუ თქვენი iPhone ჯერ კიდევ ერთწლიანი შეზღუდული გარანტიით სარგებლობს, Apple მოგემსახურებათ მას, კითხვების გარეშე.
თუ თქვენი iPhone აღარ არის დაფარული მისი ერთწლიანი გარანტიით, Apple მოემსახურება თქვენს iPhone– ს AppleCare+-ის ქვეშ (ვარაუდობენ, რომ თქვენ იყიდეთ AppleCare+). AppleCare +– ის ქვეშ Apple შეაკეთებს ან შეცვლის თქვენს დეფექტურ მოწყობილობას შეზღუდვების გარეშე, ისევე როგორც ეს გააკეთა საგარანტიო პერიოდში. გარანტიის ტიპის სერვისს არ აქვს გამოქვითვა, ის არ ითვლება ADH ინციდენტად და არ არსებობს შეზღუდვები დეფექტის რემონტის რაოდენობაზე.
SquareTrade– ის დაცვის გეგმის თანახმად, SquareTrade მოგაწვდით Apple– ს, თუ თქვენი iPhone კვლავ დაფარულია მისი ერთწლიანი გარანტიით. თუ თქვენი iPhone არ არის დაფარული მისი გარანტიით, მაშინ SquareTrade მოგთხოვთ გამოგიგზავნოთ ისინი, რათა მათ შეასრულონ რემონტი. არც SquareTrade– ის გეგმის მიხედვით ხდება საგარანტიო მომსახურების გამოქვითვა, მაგრამრემონტის ღირებულება გამოაკლდება თქვენი დაცვის გეგმის სიცოცხლეს.
SquareTrade გამოაკლებს ნებისმიერი კონტრაქტის რემონტის ან ჩანაცვლების ღირებულებას იმისდა მიუხედავად, პრობლემა დაკავშირებულია დეფექტთან (გაფართოებული საგარანტიო მომსახურება) ან ADH. ამრიგად, თქვენი სიტუაციის მახასიათებლების გათვალისწინებით, თქვენ შეიძლება გაცილებით ნაკლები დაფარვა მიიღოთ SquareTrade– ის დაცვის გეგმით, ვიდრე AppleCare+. ეს დამოკიდებული იქნება თქვენზე არსებული საკითხების რაოდენობაზე და ტიპზე.
მაგალითად, ვთქვათ, SquareTrade აფასებს თქვენს iPhone– ს 549 დოლარად და საკუთრების მეორე წლის განმავლობაში iPhone– ის ეკრანზე წარმოების დეფექტი მას არაოპერაციულს ხდის. SquareTrade მოემსახურება თქვენს iPhone- ს, მაგრამ გამოაკლებს რემონტის ღირებულებას თქვენი დაცვის გეგმის ხელშეკრულებიდან. თუ SquareTrade აფასებს რემონტს 230 აშშ დოლარად, თქვენ გექნებათ $ 319 დაფარვის საფარი ($ 549 - $ 230 = 319 $) დაცვის გეგმის მიხედვით. თუ უბედურება კვლავ დაატყდება თავს, გექნებათ იმედი, რომ რემონტის ღირებულება არ აღემატება 319 დოლარს. AppleCare+ - ის პირობებში საგარანტიო მომსახურება არანაირად არ იმოქმედებს თქვენს დარჩენილ ADH დაფარვაზე.
და ბოლოს, მომსახურება ძალიან განსხვავებულია. თქვენ შეგიძლიათ ელოდოთ, რომ სარემონტო მომსახურების პროცესი და ხარისხი მკვეთრად განსხვავდება მესამე მხარის დაცვის გეგმებს შორის. რაც არ უნდა შეხედოთ მას, მესამე მხარის დაცვის გეგმებში უფრო მეტი წითელი ლენტია ჩართული, ვიდრე AppleCare+-ის ფარგლებში.
AppleCare+ საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ მომსახურების მრავალი განსხვავებული ვარიანტიდან, მათ შორის გადაზიდვისა და ფოსტის სერვისი, ხოლო მესამე მხარის დაცვის გეგმების უმეტესობა მოითხოვს, რომ თქვენ გააგზავნოთ თქვენი მოწყობილობა სარემონტოდ. მიუხედავად იმისა, რომ SquareTrade ნებას გაძლევთ მიიტანეთ თქვენი მოწყობილობა Apple– ში (არსებითად გადასატანი სერვისი), თქვენ მოგიწევთ Apple– ის წინასწარ გადახდა ნებისმიერი სერვისისთვის, რომელსაც Apple ასრულებს და შემდეგ წარუდგინეთ ანგარიში SquareTrade– ს ანაზღაურებისთვის. ეს არის პროცესი, რომელსაც დრო სჭირდება.
სარემონტო მომსახურების ხარისხი ასევე განსხვავდება. როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, AppleCare+ იძლევა მაღალი სტანდარტის გარანტიას: გარანტირებული იქნება შემცვლელი ნაწილები ახალი ან ექვივალენტი ახლის შესრულებითა და საიმედოობით. მესამე მხარის დაცვის ყველა პროგრამა არ იძლევა კონკრეტულ გარანტიებს შრომის ან შემცვლელი ნაწილების შესახებ. ამ გეგმებიდან ბევრი მხოლოდ გარანტირებული ნაწილების გარანტიას იძლევა, განახლებულ ნაწილებს, სავაჭრო ხარისხის ნაწილებს, ან საერთოდ დუმს ამ თემაზე. SquareTrade გარანტიას უწევს ახალ ან განახლებულ ნაწილებს. სარემონტო ნაწილების ხარისხი და/ან დამუშავება შეიძლება თქვენთვის მნიშვნელოვანი იყოს და თუ ასეა, დრო უნდა დაუთმოთ იმის გასაგებად, თუ როგორ შეაკეთებს დაცვის სხვადასხვა გეგმა თქვენს მოწყობილობას.
გადამზიდავის დაზღვევის გეგმები
მობილური გადამზიდავის დაზღვევის გეგმები არის მხოლოდ მესამე მხარის დაცვის გეგმები, რომელსაც გთავაზობთ უშუალოდ თქვენი მობილური გადამზიდავი (ჩვეულებრივ შვილობილი სადაზღვევო კომპანიის მეშვეობით). ბევრი იგივე გაფრთხილება მობილური გადამზიდავის დაზღვევის გეგმებით ვრცელდება სხვა მესამე მხარის დაცვის გეგმებზეც-წაიკითხეთ ჯარიმა ბეჭდვით.
მობილური გადამზიდავების დაზღვევის გეგმების ორი ყველაზე დიდი უპირატესობა არის მათი დაბალი საწყისი ღირებულება და ფართო დაფარვა. პირველ რიგში, მობილური დაზღვევის გეგმები, როგორც წესი არ გადაიხადე მაღალი რეგისტრაციის საფასური. მაგალითად, AT & T– ს მობილური დაზღვევის გეგმა iPhone 5S– ისთვის თვეში 6,99 აშშ დოლარი ღირს AT & T– ს სტანდარტული ორწლიანი მობილური სერვისების კონტრაქტის ხანგრძლივობისთვის. თუ დაცვის გეგმაზე 99 დოლარის და მეტი ხარჯვა ახლა თქვენს ბიუჯეტში არ არის, მაშინ ალბათ დაბალი თვიური გადასახადი უკეთესად გამოგადგებათ.
მეორეც, მობილური დაზღვევის გეგმები, როგორც წესი, გაცილებით მეტ დაფარვას ითვალისწინებს ზარალის ტიპისა და დაფარვის ოდენობის თვალსაზრისით, ვიდრე შეიძლება მიიღოთ AppleCare+-ის ან მესამე მხარის დაცვის გეგმებით. AT & T– ს მობილური დაზღვევის გეგმა იცავს თქვენს მოწყობილობას „დაკარგვისგან“, რომელსაც ის განსაზღვრავს შემთხვევითი დაკარგვა, ქურდობა, ADH ან გარანტიის ტიპის უკმარისობა ორიგინალური მწარმოებლების გარანტიის დაფარვის პერიოდის გარეთ. AppleCare+ და SquareTrade არ ფარავს დაკარგული ან მოპარული მოწყობილობებს. AT & T– ს მობილური დაზღვევის გეგმა უზრუნველყოფს გარანტიას ორი დანაკარგისგან თორმეტთვიანი პერიოდის განმავლობაში, სულ ოთხი დანაკლისის შემთხვევაში, თქვენი ხელშეკრულების განმავლობაში. თითოეული ინციდენტის დაფარვის ღირებულებაა $ 1500, რაც საკმარისზე მეტია iPhone 5s– ის დასაფარავად (თუმცა ყოველი დანაკარგის ინციდენტი ასევე შეიცავს დიდ გამოქვითვას). AppleCare+ და SquareTrade– ს უფრო მკაცრი შეზღუდვები აქვს ADH გამოყოფა ან მომსახურების ღირებულების შეზღუდვები (ადრე განხილული).
მობილური ოპერატორის დაზღვევის გეგმების ყველაზე დიდი მინუსი არის ის, რომ ისინი ძალიან ძვირია გრძელვადიან პერსპექტივაში და მათ აწუხებთ მრავალი იგივე პროცესისა და მომსახურების ხარისხის თავის ტკივილი, რომელიც საერთოა მესამე მხარის დაცვისათვის გეგმები.
საერთო ფასები შემაძრწუნებელია როგორც პრემიის საერთო ღირებულებისთვის, ასევე გამოქვითვით. AT & T– ს მობილური დაზღვევის გეგმა ღირს 170 აშშ დოლარი მისი ვადის განმავლობაში და 199 აშშ დოლარი დანაკარგის ინციდენტზე (უახლესი iPhone ითვლება აპარატურა Tier 3). ასევე ღირს ამის ხაზგასმა AT & T– ს მობილური დაზღვევის გეგმა გარანტიის ტიპის წარუმატებლობას განიხილავს ზარალად და, შესაბამისად, არსებობს $ 199 მომსახურების საფასური გაფართოებული საგარანტიო რემონტისთვის, ხოლო AppleCare+ და SquareTrade არ იხდიან გამოქვითვას გაფართოებული საგარანტიო მომსახურებისთვის (ანუ რემონტი ან ჩანაცვლება წარმოების დეფექტის გამო).
მომსახურების ხარისხი და პროცესი მსგავსია მესამე მხარის დაცვის გეგმებისა. AT & T– ს მობილურ დაზღვევას აქვს პრეტენზიის შეტანის პროცესი, რომელიც აკისრებს გარკვეულ მოვალეობებს, რომელთა გაგებაც გჭირდებათ. მაგალითად, თუ თქვენი დაკარგვის ინციდენტი გულისხმობს კანონის დარღვევას ან მფლობელობის დაკარგვას (მაგალითად, თქვენი iPhone 5S მოიპარეს) თქვენ ვალდებული ხართ დაუყოვნებლივ აცნობეთ ადგილობრივ სამართალდამცავ ორგანოებს და მიიღეთ ამ შეტყობინების მტკიცებულება. თუ ოდესმე მოგიწევთ ხელისუფლებისთვის მოპარული ქონების შეტყობინება, თქვენ იცით, რომ ეს ხშირად არ არის ძალიან მოსახერხებელი ან გამარტივებული პროცესი…
AT & T– ს მობილური დაზღვევა ასევე იძლევა შეზღუდულ გარანტიებს შემცვლელი ნაწილებისა და მოწყობილობების შესახებ. გეგმა მხოლოდ გარანტიას იძლევა ახალი AT&T სერტიფიცირებული Like-New, განახლებული, ან სხვა მსგავსი მოდელების, სახის და ხარისხის. დაბნეულობა რომ არ იყოს, AT & T- ს ბროშურა იქამდეც კი მიდის, რომ ამას ამბობს მოწყობილობის ფერები გარანტირებული არ არის. გაბედავდა თუ არა AT&T თქვენი ოქროს iPhone 5S ცვლადი ნაცრისფერით? ალბათ არა, მაგრამ სახელშეკრულებო ენის მიხედვით შეეძლოთ.
საკრედიტო ბარათის შესყიდვის დაცვა
საკრედიტო ბარათით შეძენის დაცვის პროგრამები გვთავაზობენ ბრწყინვალე გზას რისკის შესამცირებლად დაცვის გეგმის ჯიბიდან გადახდის გარეშე. სხვადასხვა კომპანია გთავაზობთ ბარათებს (საკრედიტო და სადებეტო), რომლებიც მოიცავს შესყიდვის ავტომატურ დაცვას.
საკრედიტო ბარათის შეძენის დაცვის პროგრამები გაძლევთ დამატებით, მაგრამ შეზღუდულ ანაზღაურებას, გაფართოებულ გარანტიას, ADH, ზარალის და ქურდობის დაცვას ყველაფერზე, რასაც ყიდულობთ ბარათის გამოყენებით. არ არსებობს ჩარიცხვის პირობები; არ არის რეგისტრაციის საფასური; არ არის გამოქვითვები. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ბარათი, რომელიც ყიდვის დაცვას გვთავაზობს, ყოველწლიურ გადასახადს იღებს, მაგრამ ბევრი არ არის. მაგალითად, AMEX Blue Cash Everyday ბარათს არ აქვს წლიური გადასახადი და მოიცავს შესყიდვების დაცვას, როგორც ერთ -ერთ სარგებელს.
საკრედიტო ბარათების დაცვის პროგრამები, როგორც წესი, გვთავაზობენ ფართო დაფარვას ADH– დან, ზარალიდან ან ქურდობიდან 90 – მდე შეძენიდან რამდენიმე დღის შემდეგ და გააგრძელეთ ნებისმიერი მწარმოებლის გარანტიის პირობები ერთი წლით ან მეტით ვადაგასული მაგალითად, AMEX– ის შესყიდვების დაცვის პროგრამა იქნება გააგრძელეთ Apple– ის ერთწლიანი შეზღუდული გარანტია ვადის გასვლის შემდეგ ერთი წლით. უფრო მეტიც, AMEX– ის შესყიდვების დაცვის პროგრამა ასევე აგრძელებს მწარმოებლის მომსახურების გეგმებს ერთ წლამდე (ანუ AppleCare+, რადგან Apple არის მწარმოებელი).
მაგალითად, თუ დარეგისტრირდებით AppleCare+ - ზე, AMEX– ის შესყიდვების დაცვის გეგმა იქნება გაძლევთ გარანტირებულ დაცვას ერთი წლით AppleCare+ - ის ვადის გასვლის შემდეგ. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მიიღებთ სრულ სამწლიან დაცვას საგარანტიო დეფექტებისგან AppleCare+ და AMEX შესყიდვების დაცვის პროგრამის შერწყმით.
საკრედიტო ბარათის დაცვის პროგრამების ყველაზე დიდი ნაკლი არის მათი შეზღუდული დაფარვა, განსხვავებული პირობები და პირობები და მოხერხებულობის ნაკლებობა დაცვის უფრო სრულყოფილ გეგმებთან შედარებით, როგორიცაა AppleCare+ ან SquareTrade. დაკარგვის, ქურდობის ან ADH– ის დაფარვა გრძელდება მხოლოდ მოკლე დროში; 90 დღის შემდეგ თქვენ მარტო ხართ.
ბარათებს შორის პირობები განსხვავდება. მაგალითად, სადაც AMEX დამატებით ერთ წელს დაამატებს მწარმოებლის გარანტიას ან მწარმოებლის მიერ მოწოდებულ მომსახურების გეგმას, შესყიდვიდან სულ ხუთი წლის განმავლობაში, MasterCard– ის დაცვის პროგრამა არ გააგრძელებს გარანტიას სამი წლით ნებისმიერ ვითარებაში. მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ ეხება iPhone და iPad– ს AppleCare+ გეგმებს, ის შეიძლება იყოს სტანდარტული AppleCare გეგმებისთვის (ანუ სტანდარტული AppleCare MacBook Air– ისთვის). საბოლოოდ, არსებობს პრეტენზიის პროცესი და მოთხოვნები, როგორც წესი, გადახდილია ნაღდი ანგარიშსწორებით ან კრედიტით რემონტის ან ჩანაცვლების სერვისისგან განსხვავებით. ეს ნაკლებად მოსახერხებელია, მაგრამ ხომ ვთქვი, რომ შეძენის დაცვა უფასოა?
აქ არის ცხრილი, რომელიც აჯამებს გეგმის ზოგიერთ ძირითად პუნქტს, რომელიც განვიხილეთ ამ სტატიაში.
