"Samsung Rising" აჩვენებს დაუნდობელ სწრაფვას "დაამარცხო Apple" [Cult of Mac Q&A]

ვაშლის წინააღმდეგ Samsung არის თანამედროვე Apple vs. Microsoft - ბრძოლა ერთი შეხედვით შეუჩერებელი ტექნოლოგიური ტიტანებს შორის. თავის ახალ წიგნში, Samsung იზრდება, ავტორი ჯეფრი კაინი ასახავს სამხრეთ კორეის ელექტრონიკის გიგანტის გასაკვირი ისტორიას. ის ასევე ცხადყოფს, თუ როგორ აიძულა Apple– ის დამარცხების მძაფრი სურვილი Samsung– ის წარმატებულ სტრატეგიებს.

კაენი, ყოფილი რეპორტიორი დრო და სწრაფი კომპანია, თავისი წიგნი დააფუძნა 400 -ზე მეტ ინტერვიუს. წლების განმავლობაში, ის ესაუბრა Samsung- ისა და Apple- ის ხელმძღვანელ პირებს, რათა გაეცნო შიდა კომპანიას შორის ორთაბრძოლაში არსებული ინსაიდერის პერსპექტივა. ამ ექსკლუზიურ ინტერვიუში Mac- ის კულტი, ის ემსახურება ტექნოლოგიების მეტოქეობის გასაოცარ შეხედულებას საუკუნეების განმავლობაში.

ეს პოსტი შეიცავს შვილობილი ბმულები. Mac- ის კულტი შეიძლება მიიღოთ საკომისიო, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს ბმულებს ნივთების შესაძენად.

შიგნით Samsung იზრდება

Mac- ის კულტი: Apple გამოჩნდება წინა ყდაზე Samsung იზრდება. რატომ მიდიხარ Apple– თან Samsung– თან წიგნის ყდისთვის? რა ხდის Apple- ს იმდენად მნიშვნელოვანი ამ ისტორიის ნაწილად?

ჯეფრი კეინი: Apple გაფუჭდა სამსუნგის ძალისხმევით, რომ გამხდარიყო აღფრთოვანებული, პატივცემული კომპანია. სმარტფონების განყოფილებებში სამსუნგის ყოფილმა აღმასრულებლებმა მითხრეს, რომ მათ ჰქონდათ ერთი მისია: სცემეს Apple. სამსუნგის ოფისის აღმასრულებელმა დირექტორმა ტეხასში, რომელიც ხელმძღვანელობდა Apple– ის საწინააღმდეგო მარკეტინგულ მცდელობებს, ინახებოდა სტივ ჯობსის ფოტო მის მაგიდაზე, როგორც მისიის შეხსენება. როდესაც მან ინტერვიუ ჩაატარა პოტენციურ აღმასრულებლებთან, მან მიუთითა ფოტოზე და ჰკითხა, შეეძლოთ თუ არა მათ "იმ კაცის" ცემა.

Samsung– ის აღმასრულებლებმა მითხრეს, რომ ფიქრობდნენ, რომ სტივ ჯობსი იყო მოძალადე და ცრუ წინასწარმეტყველი. მათ შეურაცხყოფა მიაყენეს სტივმა მათ პროდუქტებს. [სამსუნგს] ბაზრის კვლევიდან სჯეროდა, რომ ანდროიდის მომხმარებლები თავიანთ არჩევნებში უფრო ჭკვიანები და დამოუკიდებლები ჩანდნენ, ვიდრე Apple მომხმარებლები.

ისინი ამტკიცებდნენ, რომ Android მომხმარებლები Apple– ის მომხმარებლებს ხედავდნენ როგორც „ცხვრებს“, რომლებიც უბრალოდ მიჰყვებოდნენ სტივ ჯობსის ნათქვამს. შემდეგ, სამსუნგმა ისარგებლა სტივ ჯობსის სიკვდილით, რათა დაიწყოს თავისი პირველი დიდი მარკეტინგული შეტევა Apple– ის წინააღმდეგ. ეს იყო მცდელობა დაემარცხებინა Apple.

Samsung: Apple– ის ყველაზე დიდი კონკურენტი?

Mac- ის კულტი: Apple წლების განმავლობაში მონაწილეობდა უამრავ დიდ ტექნოლოგიურ კონკურენციაში. რა ხდის სამსუნგის ისტორიას ასე მნიშვნელოვანსა და ღირს სათქმელს?

კაენი: წარმოიდგინეთ, თუ Apple იმდენად აღფრთოვანებული და ძლიერი იქნებოდა, რომ სტივ ჯობსი ორჯერ გაასამართლეს თეთრი საყელოს დანაშაულისთვის და ორივეჯერ შეიწყალეს აშშ-ის სხვადასხვა პრეზიდენტმა, ერთი დღით ციხეში გაუსვლელად. ამ ორმა პრეზიდენტმა თქვა: ”სტივ ჯობსი არის ჩვენი დიდი ეკონომიკური ლიდერი, ჩვენი დიდი ერის სიმბოლო და ასე შემდეგ ის უნდა დარჩეს Apple– ში. ” წარმოიდგინეთ, რომ ჩვენ შეერთებულ შტატებს დავარქვათ "Apple- ის შეერთებული შტატები". დიახ, ჩვენ გვიყვარს Apple პროდუქტები. სტივს იქ თავისი კულტი ჰქონდა. Samsung სხვა დონეზეა.

Samsung არის მსოფლიოში უდიდესი ტექნოლოგიური კონგლომერატი. მაგრამ ის არაფრით ჰგავს სილიკონის ველის გიგანტებს. Apple– ის, Facebook– ის, Amazon– ისა და Uber– ისგან განსხვავებით, Samsung– ის ისტორია არასოდეს ყოფილა მთლად დეტალურად მოთხრობილი. ამერიკელებმა იციან Samsung, როგორც სმარტფონების მწარმოებელი. მაგრამ თავის მშობლიურ ქვეყანაში, სამხრეთ კორეაში, ის თითქმის ყველაფერს აკეთებს.

იგი შედგება 50 -ზე მეტი ფილიალისგან, რომლებიც მართავენ თემატურ პარკს, მართავენ საავადმყოფოებს, აშენებენ საცხოვრებელ კორპუსებს, ყიდიან სიცოცხლის დაზღვევას, ხსნის საკრედიტო ბარათებს, აკეთებს ნახევარგამტარებს და ეკრანებს და ბევრ ნაწილს, რამაც შესაძლებელი გახადა iPhone და კონსულტაციებიც კი სასაფლაო. კორეაში შეგიძლია მთელი ცხოვრება იცხოვრო სამსუნგის პროდუქტებით, აკვანი საფლავამდე. სამხრეთ კორეელები თავიანთ ქვეყანას უწოდებენ "სამსუნგის რესპუბლიკას".

უცნაური ის არის, რომ "სამსუნგის ჯგუფი" არ არის ნამდვილი კომპანია. ეს არის ფრაზა, რომელიც გამოიყენება კომპანიების ქსელის აღსაწერად, რომლებიც დაკავშირებულია კომპლექსური აქციონერული სტრუქტურის ქვეშ. მათ საერთო აქვთ ის, რომ მათ მართავენ ტექნოლოგიის ერთ -ერთი უმდიდრესი და ძლიერი ოჯახი. თავმჯდომარე ლი კუნ-ჰი შეეცადა სადავეები გადასცეს შვილს, ვიცე -თავმჯდომარეს ჯეი ი. ლი, ახლა უკვე დე ფაქტო ლიდერია, რადგან თავმჯდომარე 2014 წლიდან გულის შეტევის შემდეგ საავადმყოფოს კომპლექტით იყო შემოსაზღვრული.

როდესაც წიგნს ვწერდი, ვგრძნობდი, რომ ვუყურებდი HBO– ს ეპიზოდს მემკვიდრეობა. როდესაც სამსუნგმა სცადა იმპერიის გადაცემა მემკვიდრე ჯეი ლისთვის, მან გამოიწვია დრამატული საგა კორუფციული სკანდალების, აქციონერთა ომისა და სისხლის სამართლის დანაშაულის შესახებ. მათ შორის იმპიჩმენტი 2017 წელს და 2018 წელს სამხრეთ კორეის პრეზიდენტის პატიმრობა სამსუნგისგან მილიონობით დოლარის ქრთამის აღების გამო აღმასრულებლები სამსუნგის მემკვიდრე, ჯეი ლი იყო ქრთამის აღების ბრალდებით და გაატარა ერთი წელი ხუთწლიანი პატიმრობით. შემდეგ იგი გაათავისუფლეს, როდესაც სააპელაციო სასამართლომ დააკმაყოფილა მისი ქრთამის აღების ნაწილი, მაგრამ სხვა ნაწილები მოიხსნა. ის მალე ელოდება თავის ბოლო განაჩენს და შესაძლოა ციხეში დაბრუნდეს. ის კვლავ ვიცე -თავმჯდომარეა. ეს შეუძლებელი იქნებოდა საჯაროდ გაყიდული ამერიკული კორპორაციისთვის.

კონკურენცია Apple და Samsung– ს შორის

Samsung აყვავდება მიუხედავად მისი საკამათო ისტორიისა.
Samsung აყვავდება მიუხედავად მისი საკამათო ისტორიისა.
ფოტო: არიანგი

Mac- ის კულტი: გაქვთ საყვარელი მოთხრობა წიგნიდან Apple და Samsung– ის კონკურენციის თვალსაზრისით?

კაენი: წლები და წლები გავატარე სამსუნგის ოფისების შესწავლაში, რომელთაც ევალებოდათ Apple– ის ცემა. მე გავანათე მარკეტინგის მთავარი ოფიცერი ტოდ პენდლტონი და მისი ნიჭიერი გუნდი, დაფუძნებულია დალასთან ახლოს. Apple– მა ტექნოლოგიური სამყარო ჩაშალა 2010 წლისთვის. ამან უბედურება გამოიწვია სამსუნგისთვის, ტელევიზიის და ტელეფონების მწარმოებელი კომპანიისთვის, რომელმაც ნელა უპასუხა iPhone– ის შემოტევას.

ტოდი იყო Nike– ის მარკეტინგის ყოფილი აღმასრულებელი, რომელიც ხელმძღვანელობდა გუნდებს, რომლებმაც ხელი მოაწერეს ლებრონ ჯეიმსს და სხვა ვარსკვლავებს. ყველა მისმა კოლეგამ აღწერა იგი როგორც ბრწყინვალე, ნიჭიერი და შემოქმედებითი. სამსუნგმა იცოდა რომ პრობლემა ჰქონდა. იმის გამო, რომ სამსუნგმა ამდენი აპარატურა აწარმოა, მან იცოდა, რომ მისი აპარატურის ხარისხი საკმაოდ კარგი იყო, ზოგიერთ შემთხვევაში აღემატებოდა Apple- ს.

ეს კი სტივ ჯობსს აძლევდა ფლეშ მეხსიერებებს, რამაც შესაძლებელი გახადა iPod– ის წინსვლა. მაგრამ Samsung– ს ჰქონდა ბრენდის პრობლემა. ხალხს უყვარდა მათი Apple პროდუქტები. მას შემდეგ, რაც Apple– მა უჩივლა Samsung– ს პატენტის დარღვევისთვის, ტოდის მისია იყო Android– ის მომხმარებელთა ტომის შექმნა. სამსუნგს სურდა ტომის ლიდერი ყოფილიყო.

ჭკვიანური და საკამათო სარეკლამო დარტყმისას, მისმა გუნდმა გამოაქვეყნა რეკლამების სერია, რომლებიც აყვავებდნენ Apple– ის მოყვარულებს. კამპანიას ერქვა "შემდეგი დიდი რამ არის აქ" მან აჩვენა Apple– ის მომხმარებლები, რომლებიც ელოდებოდნენ ცხრასაათიან რიგებს Apple მაღაზიების გარეთ, მომავალი დიდი iThing– ის გამოშვებისთვის. შემდეგ მათ შეამჩნიეს სამსუნგის მომხმარებელი-იმ დროს, სამსუნგი ცნობილი არ იყო-ქუჩის კუთხეში ახლოს, მათ ახალ ტელეფონებს დააკაკუნეს. მან აჩვენა მათ თავისი Samsung, განუმარტა, რომ მას გააჩნდა ტექნიკური მახასიათებლები, რომლებიც Apple– მა გამოტოვა და შეამცირა ისინი მას შემდეგ, რაც აჟიოტაჟი გადაჭარბებული ჩანდა.

გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, სტრატეგიამ იმუშავა. შიდა პრეზენტაციები და წერილები Apple– ისგან სამსუნგის კვლევებმა აჩვენა, რომ Apple– ის მარკეტოლოგები პანიკაში ჩავარდნენ და ბალისტიკაზე წავიდნენ. Apple– ის ერთ – ერთმა კონსულტანტმა ამ მომენტს მარკეტინგის დაბალი წერტილი უწოდა და თქვა, რომ ეს იყო 1997 წელი, როდესაც Apple თითქმის გაკოტრდა. Apple- მა უკვე გამოაქვეყნა საკუთარი რეკლამების სერია, სახელწოდებით "Genius Bar", რომელიც ასე დასცინოდა, Apple- მა გაიყვანა ისინი.

კამპანიის შედეგად Samsung- მა არ დაამარცხა Apple. მაგრამ ეს აღმოჩნდა Apple წინააღმდეგ. სამსუნგი კოკა -კოლის მსგავსი ბიზნეს ბრძოლაში. პეპსი.

Samsung vs. Apple: ყველაფერი ინოვაციის შესახებ?

Samsung და Apple წლების განმავლობაში ებრძოდნენ ერთმანეთს
Samsung და Apple წლების განმავლობაში ებრძოდნენ ერთმანეთს.
ფოტო: ჯიმ Merithew / Cult of Mac

Mac- ის კულტი: როგორ განსხვავდება Apple და Samsung– ის მიდგომები ინოვაციებთან დაკავშირებით?

კაენი: სტივ ჯობსის დროს Apple იყო პერფექციონისტული კომპანია. დიზაინი და მომხმარებლის ინტერფეისი საკმაოდ დაგეგმილი იყო პიქსელამდე. Apple– ს სურდა ეკოსისტემის სრული კონტროლი, პროგრამული უზრუნველყოფიდან დაწყებული ტექნიკით დამთავრებული საცალო ვაჭრობამდე. როდესაც თქვენ იყენებდით iPhone- ს ან iPod- ს, თქვენ იყავით საკუთარ თავში გამოცდილებით. ეს ბევრად მეტი იყო ვიდრე ტელეფონი.

Apple– ის პროდუქტების სიყვარულმა სტივ ჯობსს უზარმაზარი ბერკეტი მისცა მომწოდებლებზე, გადამზიდავებზე და ა. როდესაც თქვენ შედიხართ AT&T მაღაზიაში, თქვენ ითხოვთ Apple- ს. ეს არ ხდებოდა სხვა კომპანიებისთვის, როგორიცაა Nokia და Samsung, რომლებიც არსებითად წარმოების კომპანიები იყვნენ. მათ ჰქონდათ სუსტი ბრენდები და მომხმარებლის გამოცდილება, რადგან ისინი ასე იყვნენ ორიენტირებულნი დამატებით აპარატურულ ინოვაციებზე. მათ დაკარგეს დიდი სურათი.

Samsung და სხვა კორეული კომპანიები აკეთებენ ინოვაციებს, მაგრამ სხვაგვარად. ისინი ეყრდნობიან პროცესს ე.წ გეისონი, ან დამატებითი ინოვაცია. ეს უფრო ნაცნობია ამერიკელებისთვის, როგორც იაპონური სიტყვა კაიზენი, მსგავსი პროცესი, რამაც განაპირობა იაპონური ფირმების ტოიოტა და სონი წარმატებები იმ დღეებში. Samsung– მა არ გამოუშვა პირველი პროდუქტები, როგორიცაა iPhone. მან ყურადღებით შეისწავლა სხვა პროდუქტები, შემდეგ კი ეძებდა მათ გაუმჯობესების გზებს - უფრო დიდი ეკრანები, მონაცემთა უფრო სწრაფი სიჩქარე, მოსახვევი კიდეები.

ვინაიდან ისინი ასე იყვნენ ორიენტირებულნი სხვა ადამიანების პროდუქტებზე გაუმჯობესებაზე, ამან სამსუნგის თანამშრომლებს უზარმაზარი რისკის ქვეშ დააყენა მათი კონკურენტების პროდუქტების კოპირება. მართლაც, Samsung– ის აღმასრულებლებმა მითხრეს, რომ შინაგანად ისინი შეპყრობილნი იყვნენ „საორიენტაციო ნიშნებით“. და კუპერტინო სასამართლომ არაერთხელ დაადგინა, რომ Samsung– მა გადაწერა Apple– ის მრავალი პატენტი, თუმცა ორივე მხარე დასახლდა დასასრული.

მე ვიტყოდი, რომ დიახ, Samsung– მა თავიდან დააკოპირა Apple. მაგრამ ასევე ინოვაცია მოახდინა სმარტფონებზე უფრო დამატებითი გზებით, რამაც საბოლოოდ Apple- ი კედელზე აიყვანა. და Apple– მა, ტიმ კუკის ხელმძღვანელობით, დაიწყო Samsung– ის გაყოლა. Apple– მა დაიწყო უფრო დიდი ეკრანებისა და უკეთესი ტექნიკის გამოშვება. მან გააცნობიერა, რომ სმარტფონების უფრო მეტი ვარიანტი ბაზარზე, მას უნდა გასცდეს iPhone– ის პირვანდელ დიზაინს და გამოუშვას უფრო დიდი განახლებები ყოველი ახალი მოწყობილობით. "მომხმარებლებს უნდათ ის, რაც ჩვენ არ გვაქვს" იყო Apple– ის შიდა პრეზენტაცია Apple– ის წინააღმდეგ. სამსუნგის ომები.

ვაშლის წინააღმდეგ Samsung: კორპორატიული კულტურის შეტაკება

Mac- ის კულტი: როგორ განსხვავდებიან ისინი როგორც კომპანიები შინაგანად, იქნება ეს სტრუქტურაში თუ კომპანიის კულტურაში?

კაენი: Apple– ს აქვს უფრო მკაცრი, უფრო პერსონალიზებული სტრუქტურა. ეს იცვლება ტიმ კუკის დროს. სინამდვილეში, წარსულში, ეს ყველაფერი სტივ და ჯონი აივებსა და რამდენიმე სხვა მეოცნებეზე იყო. მე ვხედავ Apple- ს, როგორც დიზაინის კომპანიას. დიზაინი არის Apple– ის იდენტობის საფუძველი-ეს არის ის, რამაც მათ საშუალება მისცა ასე ადრევე დაეკავებინათ ბაზრის მაღალი დონე.

სამსუნგი პირიქითაა. მასიურია. მას 300 ათასზე მეტი თანამშრომელი ჰყავს. მას აქვს ამდენი ოფისი, განყოფილება, შვილობილი, მომწოდებლები. ბიუროკრატიის გამო, ძნელია გემის გადატანა.

ასე რომ, Samsung– მა მიიღო ის, რასაც კორეელები უწოდებენ ჩაებოლი ან ბიზნესის კეთების "სიმდიდრის კლანის" მოდელი. თავმჯდომარე ლი კუნ-ჰე უფრო ჰგავს მთავარ ხედვის ოფიცერს. ის არ იყო სტივ ჯობსის მსგავსი პრაქტიკული ლიდერი პროდუქციის გამოტანის თვალსაზრისით.

ჯერ კიდევ მაშინ, როდესაც თავმჯდომარე ლი ჯანმრთელი იყო, ის დიდ განცხადებებს აკეთებდა თავის აღმასრულებლებთან. მან უთხრა მათ, რომ "შეცვალეთ ყველაფერი თქვენი ცოლის და შვილების გარდა", შემდეგ კი 1990 -იან წლებში მილიონობით დოლარის ღირებულების გაუმართავი ტელეფონები და ფაქსები აანთო. მან წამოიწყო გაახალგაზრდავების კამპანია თავის თანამშრომლებს შორის.

შემდეგ თანამშრომლები შეუდგნენ თავმჯდომარის ხედვის განხორციელებას. მათ მოახდინეს დიზაინის პროცესების რეფორმირება, გააუმჯობესეს წარმოების ხარისხი და სამსუნგი აიყვანეს ერთ – ერთ მსხვილ ბრენდად, ჰოლივუდში პროდუქციის განთავსების გარიგების სერიის მეშვეობით. მათი პირველი დიდი გამარჯვება იყო სონის დამარცხება და გახდნენ ტელევიზიის მთავარი მწარმოებელი. Apple– ის მოყვარულებს მოსწონთ დღეს Samsung– ის დაცინვა. მაგრამ, მაშინ კომპანია კატასტროფა იყო. დიდი შანსი იყო, რომ თუ შეიძენდით პროდუქტს, ის გაუმართავი იქნებოდა.

ვინ იქნება დიდი გამარჯვებული?

Galaxy S10+ კამერა: სამსუნგი ყოველთვის არ იყო მსოფლიოს წამყვანი ადგილი
სამსუნგი ყოველთვის არ იყო მსოფლიოს წამყვანი ადგილი.
ფოტო: Samsung

Mac- ის კულტი: ვინ იმარჯვებს ახლა სამსუნგის წინააღმდეგ. ვაშლის ომი?

კაენი: მე ვფიქრობ, რომ Apple– მა ამ ბოლო დროს ძლიერი უპირატესობა მიიღო Samsung– თან შედარებით. მაგრამ მე ასევე ვფიქრობ, რომ თითოეულმა მხარემ გაიმარჯვა ერთმანეთის წინააღმდეგ ბოლო 10 წლის ბრძოლებში. სამსუნგმა აჩვენა მსოფლიოს, რომ არ არის საჭირო ერთი დიდი მოწყობილობა. მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს მრავალი ვარიანტიდან, ფორმის ფაქტორებიდან, ფასის წერტილებიდან. რამდენიმე წლის წინ უზენაესი სასამართლოს წინაშე მან ასევე დაამტკიცა, რომ Apple იწყებდა საეჭვო პატენტების მოთხოვნას კონკურენტების წინააღმდეგ, როგორც შავი მომრგვალებული მართკუთხედის პატენტი რომ სასამართლომ გააგდო.

გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, 2017 წელს, Samsung– მა გაუსწრო Apple– ს, როგორც მსოფლიოში ყველაზე მომგებიან ტექნოლოგიურ კომპანიას. შემდეგ Apple დაბრუნდა. ეს იყო მჭიდრო ორცხენიანი რბოლა, თუმცა უნდა გვახსოვდეს, რომ Apple გაცილებით ნაკლებ პროდუქტს აწარმოებს უფრო მაღალი მოგების ზღვარზე.

მე ვფიქრობ, რომ Samsung– მა დაკარგა უპირატესობა ბოლო ორი წლის განმავლობაში. მიუხედავად იმისა, რომ Apple– მა ჭკვიანი ნაბიჯი გადადგა პროგრამული უზრუნველყოფისა და შინაარსის გასაუმჯობესებლად Apple TV– სთან ერთად, როგორც ჩანს, Samsung აორმაგებს აპარატურაზე ორიენტირებულ სტრატეგიას. ეს იმ დროს, როდესაც ჩინელი კონკურენტები იჭერენ. ეს არის დასაკეცი ტელეფონების გამოშვება. დასაკეცი არ წარმოადგენს უზარმაზარ შესვენებას - ეს არის ტექნიკური ინოვაცია, რომელსაც აქვს მაქსიმუმ რამდენიმე წლიანი სიცოცხლე, სანამ ეს ყველას იაფად შეუძლია.

პრობლემა ის არის, რომ Samsung– მა ვერასოდეს შეძლო საკუთარი პროგრამული ეკოსისტემის კონტროლი. ეს სცადა, მაგრამ ბევრი პროგრამული პროექტი, მაგალითად რძის მუსიკა, დაიხურა Google– ის წინააღმდეგობის შემდეგ. Google შიშობდა, რომ Samsung– მა ამოიღო იმპულსი Android ოპერაციული სისტემიდან. და Samsung– ის ოპერაციული სისტემა, ტიზენი, არ დაიჭირა.

ეს ყველაფერი ცხადყოფს, რომ Samsung, არსებითად, ტექნიკის მწარმოებელი კომპანიაა. მან გამოაცხადა გეგმა გასულ წელს უახლესი ნახევარგამტარების მიწოდებისთვის მომავალი A.I. ტექნოლოგიები. მე ვფიქრობ, რომ ეს იქნება მომგებიანი. მაგრამ ეს არ აყენებს Samsung– ს მაღალი დონის სამომხმარებლო ელექტრონიკის სეგმენტში, სადაც Apple დომინირებს.

Samsung გადალახავს საზიანო პრობლემებს

Galaxy Note 7, რომელიც დატენვისას აფეთქდა.
ეს Galaxy Note 7 აფეთქდა დატენვისას.
ფოტო: მისტერ ნი/ბაიდუ

Mac- ის კულტი: Samsung– მა წლების განმავლობაში გადალახა საკმაოდ დიდი ვარდნა, მაგალითად Galaxy Note 7, რომელსაც ცეცხლი გაუჩნდა და დამღუპველი Galaxy Fold. თუმცა, კომპანია ყოველ ჯერზე უკან იხევდა. რატომ არ აღმოჩნდა ასეთი ეპიზოდები სამუდამოდ სამსუნგისთვის საზიანო?

კაენი: რამდენიმე მიზეზი, რომელიც Samsung– ის, როგორც ტექნოლოგიური გიგანტის, უნიკალურ კულტურაზე მეტყველებს. ჯერ კიდევ როდესაც Galaxy Note 7 ტელეფონების ანთება დაიწყო, რაც საფრთხეს უქმნიდა საზოგადოებას, Samsung– მა გაიხსენა ისინი და ჩაანაცვლა გაუმართავი ტელეფონების კიდევ ერთი პარტია. შემდეგ მოუხდა გავიხსენოთ ისინი მეორედ. ეს ისეთი კატასტროფა იყო, რომ სამსუნგმა ტელეფონი საერთოდ მოკლა.

იმ დროს, სამსუნგის ბრენდი თავისუფალ ვარდნაში იყო. ხალხმა სახელი Samsung დაუკავშირა პროდუქტებს, რომლებიც აფეთქდა. ეს იყო თოქ -შოუს ხუმრობების კონდახი და კიდევ ა ონლაინ თამაში Grand Theft Auto რეჟიმი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ ყუმბარების მსგავსად ჩააგდე შენიშვნა 7s მანქანებსა და ადამიანებზე ლოს სანტოსში, გამოგონილ კალიფორნიულ ქალაქში. და Samsung– მა უპასუხა თავდაცვით და ბიუროკრატიულად. სამსუნგის პიარმა განყოფილებამ ჩემზე პერსონალური შეტევაც კი მოახდინა, ელექტრონული ფოსტით გაგზავნა საინფორმაციო გამოშვება და უთხრა მათ, რომ ჩემი კომენტარი "შეუსაბამოა".

თქვენ ფიქრობთ, რომ ეს იქნება ბრენდის დასასრული. მაგრამ Samsung– ის მოდელის გენიალურობა არის მისი ზომა და მასშტაბი. მას შემდეგ, რაც Note 7 გაიხსენა, Samsung– მა მოიპოვა მოგების რეკორდი, რამაც სამხრეთ კორეის საფონდო ბირჟა მიაღწია ყველა დროის მაქსიმალურ მაჩვენებელს. ეს იმიტომ ხდება, რომ სამსუნგმა ჩაატარა მასიური, გრძელვადიანი ინვესტიციები ნახევარგამტარებში და ჩვენებები ათწლეულებით ადრე გრძელვადიანი გათვალისწინებით. სამსუნგი კრეფდა გრძელი, რთული მოსავლის ნაყოფს.

Note 7 -ის ფიასკო იმ დროისთვის საშინელი იყო Samsung- ისთვის, მაგრამ დიდ სურათში, მან დიდი ზიანი მიაყენა. მომხმარებლები სწრაფად გადავიდნენ და დაივიწყეს. Იგივე მართალია Galaxy Fold– ისთვის. Samsung უბრალოდ აწარმოებს იმდენ პროდუქტს, რომ შეუძლია აღიქვას დანაკარგები და გადაადგილდეს კატასტროფებიდან.

მიიღეთ Samsung იზრდება

ჯეფრი კაენის წიგნიSamsung იზრდებაუკვე შესაძლებელია წინასწარი შეკვეთა Penguin Random House იქნება გამოსცეს წიგნი 17 მარტს.

უახლესი ბლოგი

მიიღეთ სრული VPN დაცვა თქვენი ტელეფონისა და კომპიუტერისთვის.
September 11, 2021

დაიცავით თქვენი ონლაინ ანონიმურობა ადვილად გამოსაყენებელი VPN– ითშეინახეთ თქვენი ინტერნეტ მონაცემები კონფიდენციალური ამ აპლიკაციების უწყვეტი ხელმოწ...

როგორ დავატვირთოთ ფაილები iOS 11 -ის ფაილების აპში
September 11, 2021

ფაილების გადატვირთვა უბრალოდ ბევრად უფრო ადვილი გახდა iPad– ში iOS 11– ის ახალი ფაილების აპლიკაციის წყალობით. ახლა, იმის ნაცვლად, რომ გააქტიუროთ მე...

Dashlane არის პაროლის საუკეთესო მენეჯერი [ძირითადი iOS პროგრამები #15]
September 11, 2021

რამდენი ლოგინი და პაროლი გაქვთ? თუ პასუხი ერთზე მეტია, ჰკითხეთ საკუთარ თავს რამდენი ანგარიში იყენებს ერთსა და იმავე პაროლს? თუ ეს პასუხი არ არის ნუ...