აღარ იღებთ App Store და iTunes ქვითრებს? Შენ არ ხარ მარტო.

Apple– ის ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეწყვიტა ელ.ფოსტის ქვითრების მიღება მათი App Store და iTunes ოპერაციებისთვის.

როგორც ჩანს, ეს საკითხი ოქტომბრის ბოლოს გაჩნდა და ის გავლენას ახდენს Apple– ის ციფრული ვიტრინების საშუალებით განხორციელებულ ყველა შესყიდვაზე - მათ შორის ხელმოწერებზე. მაგრამ არსებობს გზა, რომლითაც შეგიძლიათ მოითხოვოთ ქვითრები ხელით.

Apple, როგორც წესი, გამოგიგზავნით ელ.წერილს ყოველ ჯერზე, როდესაც ციფრული შინაარსისთვის გადაგიხდიან. თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ, რომ არ გსურთ მათი მიღება, მაგრამ ნაგულისხმევად, ჩვენ ყველას ვიღებთ მათ. ყოველ შემთხვევაში, ასეა უნდა მუშაობა.

Apple– ის მომხმარებელთა მზარდი რაოდენობა ამბობს, რომ ეს აღარ არის საქმე. ზოგიერთს ოქტომბრის ბოლოდან არ მიუღია არც ერთი App Store ან iTunes ქვითარი.

App Store და iTunes ქვითრები მიდის AWOL

”მე ვიღებ შესყიდვის დამადასტურებელ ელ.წერილს, მაგრამ მიუხედავად იმისა, რომ ელ.ფოსტის მისამართი სწორია, მე არ ვიღებ ქვითარს ელექტრონული ფოსტით რამდენიმე დღის შემდეგ,” წერს ერთი მომხმარებელი Apple თემების ფორუმზე.

"იგივე ჩემთან ერთად", - დასძენს მეორე. ”ეს დაიწყო 2019 წლის 1 ნოემბერს ან დაახლოებით. მიმღები წერილები შეწყვეტილია ჩემი iTunes შესყიდვებისთვის; iBooks, iCloud საცავი, პროგრამები, ფილმები, სატელევიზიო შოუები და ა.

Mac- ის კულტი იგივე ჩარლი სორელი განიცდის იგივე საკითხს. მას 26 ოქტომბრის შემდეგ Apple– დან არ მიუღია ქვითარი. როგორც ჩანს, არცერთი არ გამომიტოვებია ჯერ.

Apple– მა ერთ მომხმარებელს განუცხადა, რომ პრობლემა ბოლომდეა - კონკრეტულად მომხმარებლის ფოსტის ანგარიშზე. მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ ის გავლენას ახდენს ამდენ ადამიანზე ამდენი მოწყობილობით, ეს აშკარად ასე არ არის აქ.

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ქვითრები ხელით

სავარაუდოდ, Apple შეისწავლის ამას, რადგან საჩივრების სია კვლავ იზრდება. და ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენ გამოვასწორებთ ადრე თუ გვიან. იმავდროულად, შეგიძლიათ ხელით მოითხოვოთ App Store და iTunes ქვითრები.

დიდი დრო არ დაგჭირდებათ და ელ.წერილს მყისიერად მიიღებთ. აქ მოცემულია ის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა შეასრულოთ iOS– ზე:

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია.
2. შეეხეთ თქვენს სახელს ზედა ნაწილში, შემდეგ აირჩიეთ iTunes & App Store.
3. შეეხეთ თქვენს Apple ID და აირჩიე იხილეთ Apple ID.
4. შეეხეთ Შეძენის ისტორია.
5. იპოვეთ ერთეული, რომლისთვისაც გჭირდებათ ქვითარი, შემდეგ შეეხეთ სულ ბილინგი.
6. შეეხეთ Ხელახლა გაგზავნა ღილაკი.

და Mac- ზე:

1. გახსნა iTunes ან მუსიკა აპლიკაცია.
2. დააწკაპუნეთ ანგარიში მენიუში, აირჩიეთ ჩემი ანგარიშის ნახვა…
3. გადაახვიეთ ქვემოთ Შეძენის ისტორია, შემდეგ დააწკაპუნეთ იხილეთ ყველა.
4. იპოვეთ ნივთი, რომლისთვისაც გჭირდებათ ქვითარი, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს შეკვეთის ნომერი.
5. დააწკაპუნეთ Ხელახლა გაგზავნა ღილაკი.

განიცდით ამ საკითხს App Store და iTunes ქვითრებით? შეგვატყობინეთ კომენტარებში.

ვია: 9 დან 5 მაკ